The Oh! Oasis attire principalement des visiteurs de loisirs des États-Unis et du Canada, alors qu'un hôtel-même Smart Cancun par Oasis La porte suivante attire plus d'invités d'affaires. Les deux propriétés partagent des installations; La piscine et le restaurant sont situés ici, tandis que le centre d'affaires et le café sont à côté. L'hôtel est situé directement sur l'avenue Tulum à côté des bureaux de Telmex, et un petit passage couvert relie les deux propriétés de la soeur: le Smart est à droite et le Oh! à gauche. L'avant et le centre sont les voitures intelligentes que l'hôtel loue aux invités qui veulent explorer la Riviera Maya environnante. Le check-in principal est situé à Smart Cancun par Oasis, mais les clients peuvent payer des frais pour un enregistrement privé directement dans le Oh! hall.

De chaque côté de l'hôtel se trouvent le Bistrot Coffee & Me et la discothèque Crazy Hot Coyote . Il y a des touches branchées et effrontées, depuis les boîtes de nuit, des photos de modèles provocants derrière les toilettes jusqu'aux accents colorés de décoration pop art (surtout dans le salon Pop Art et la galerie d'art ) au slogan "Oasis Loves U" sur les Smart cars. La politique de l'adulte et la scène à la mode chez Crazy Hot Coyote rendent cet hôtel parfaitement adapté pour les couples et les fêtards. Il y a généralement une sorte d'événement animé sur le site, des fêtes de mousse à la piscine aux fêtes de costumes à thème, aux défilés de mode, aux spectacles de musique en direct.

Bien que l'hôtel ne soit pas situé près des plages de Cancun , les chambres orientées vers l'est aux étages supérieurs offrent une vue sur la zone hôtelière, tandis que les chambres orientées vers l'ouest donnent sur la ville .

The Oh! Oasis est situé dans le centre de l' avenue Tulum , connu pour ses restaurants et ses magasins. Catty-corner à l'hôtel et à environ cinq minutes à pied est l'emplacement du centre-ville de Chedraui, qui a de nombreux autobus et taxis qui passent directement devant lui. Les bus R1 sur Tulum se dirigent vers la zone hôtelière et les plages, et sur Coba sont des bus pour ceux qui se dirigent vers le continent jusqu'à des endroits tels que Sam's Club ou Walmart.

Le nord de l'avenue Tulum est la majorité des boutiques de souvenirs et des petits restaurants, et environ 15 minutes dans la même direction est Parque Las Palapas, une place tranquille qui se transforme en un espace événementiel le week-end avec des groupes en direct, des représentations théâtrales, des stands de restauration et des vêtements Marchands. Au sud, Tulum compte plus de restaurants et, après environ 15 minutes à pied, Plaza Las Americas, le plus grand centre commercial du continent.

Les 58 chambres sont modernes et discrètes, avec des tons neutres et le toucher pop-up coloré (comme une peinture colorée de Frida Kahlo au dessus de la zone de café). Les lits sont ornés de revêtements décontractés gris, blanc et noir, avec des sols en marbre gris marron correspondant aux couloirs à l'extérieur. Les équipements comprennent des téléviseurs à écran plat de 42 pouces avec un câble de base, des mini-réfrigérateurs, des cafetières , deux paquets de café, de l'eau et des consoles iPod. Les postes de travail varient et peuvent être constitués de bureaux et de chaises, ou des chaises longues en forme de S avec des tableaux réglables. Des sèche-cheveux, des repasseries, des fer et des coffres-forts se trouvent dans les placards.

Il n'y a pas de minibar, mais il y a des mini-réfrigérateurs vides que les clients peuvent stocker avec des boissons des bars et des restaurants en bas. Un service de chambre est disponible pendant les heures de fonctionnement du restaurant.

Sur les 52 chambres standard, 37 ont des lits king-size et 15 ont deux lits doubles. Alors que certaines des chambres ont des douches , d'autres ont des combos douche / baignoire; Les invités doivent demander spécifiquement un bain s'ils préfèrent un. Les quatre Junior Suites et les deux Master Suites disposent de lits king-size, de petits salons et des Master Suites, des bains à remous. Les chambres ont une vue sur la piscine, la zone hôtelière ou la ville et les préférences doivent être indiquées avant la réservation.

La piscine en forme de L en bas est attrayante et entourée de chaises longues et de lits de jour. Le bar de la piscine est convenablement appelé White Terrace , et sert des boissons ainsi que des collations de déjeuner et d'après-midi. À côté de la piscine se trouve une salle de sport avec une variété de matériel de cardio et de poids, ainsi que du jus frais et de l'eau.

Le café Coffee & Me est à côté de Smart Cancun par Oasis, tandis que le restaurant Mega Bites est situé ici et sert les trois repas. Le bar Pop Art (ouvert de l'après-midi jusqu'à la nuit) est entouré d'une galerie d'art ouverte 24h / 24 et d'un balcon sur ce niveau avec des chaises longues donnant sur la piscine. La discothèque Crazy Hot Coyote a un décor sombre et tendance et est ouverte tous les soirs sauf le dimanche (avec les heures de fin de semaine).

Les espaces de réunion sont divisés en quatre domaines différents. Le Grand Salon Tulum peut accueillir jusqu'à 600 personnes dans un format de théâtre, tandis que le Tulum I dispose d'un maximum de 150 places. Le Tulum II peut accueillir jusqu'à 300, et l'Akumal peut contenir jusqu'à 20.

Un parking est disponible pour les clients derrière l'hôtel. La connexion Wi-Fi est gratuite dans tout l'établissement.