Ouvert depuis novembre 2017, le X2 Chiang Mai Riverside Resort attire immédiatement l'attention par son design moderne et épuré, ce qui le distingue nettement du style d'inspiration coloniale ou inspirée de Lanna que l'on retrouve dans la plupart des hôtels de la région. Alors que les hôtels de Chiang Mai présentent généralement des toits en pente, des boiseries en teck et des sculptures complexes, X2 (prononcé "Cross Two") opte pour un look plus austère avec un bâtiment contemporain fait de minces briques rouges faites à la main (une référence au mur de briques la vieille ville), béton, acier, bois sombre et verre. À l'intérieur, l'hôtel conserve la même esthétique élégante et spartiate. Un canapé circulaire se trouve au centre du hall ressemblant à une grotte , directement sous une lucarne ronde au plafond. La fenêtre du dôme laisse entrer un peu de lumière naturelle et rend hommage à un ancien puits restauré situé dans la cour de l'hôtel, qui abrite également des tamarins centenaires.

Le design peut sembler difficile, mais le service est chaleureux et l’attention portée aux détails est impressionnante. Les invités reçoivent des tablettes de chocolat personnalisées et des guirlandes de jasmin comme cadeaux de bienvenue avant d’être montrés dans leurs chambres, qui comptent parmi les plus modernes et les plus modernes de Chiang Mai. Destinés aux couples et aux voyageurs d'affaires, les espaces communs de l'hôtel sont aussi raffinés que les chambres et le design général de l'établissement. À côté du hall se trouve le bar à eau et salon de thé H20, où un maître du thé prépare des pots de thés Tichaa et Ahmed; le salon vend également plus de 50 types d'eau de source et d'eau minérale du monde entier. Le bar et une salle de conférence à l'étage peuvent être utilisés pour des réunions. L'élégant restaurant de l'hôtel au bord de la rivière est supervisé par le chef étoilé Nicholas Isnard et le spa haut de gamme dispose d'énormes salles de soins pour les couples romantiques.

La majorité de la clientèle vient de Thaïlande et de Chine, et dans une moindre mesure des États-Unis et du Royaume-Uni. La plupart des clients sont des couples et des voyageurs d'affaires, mais lors de notre visite, nous avons repéré une famille de quatre personnes profitant de la piscine sur le toit.

X2 Chiang Mai est situé au bord d'une rivière, loin du centre-ville touristique. La vieille ville se trouve à une demi-heure de marche, mais la plupart des clients planifient leurs sorties dans la vieille ville en fonction du programme de la navette de l'hôtel, qui propose des balades gratuites (environ 15 minutes) vers les monuments des Trois Rois et le Night Bazaar. La navette quitte l'hôtel et les deux points de prise en charge trois fois par jour. Les balades en voiture ou en tuk-tuk vers et depuis l'aéroport prennent environ 15 minutes.

Comme le reste de l'hôtel, les chambres du X2 Chiang Mai affichent un style tout à fait contemporain. Ce regard est télégraphié avant même que les invités ne pénètrent dans leur logement, grâce aux numéros de pièces métalliques montés perpendiculairement au plafond, où les lumières créent des ombres épaissant le numéro de la pièce sur le mur. C'est un détail cool. À l'intérieur, les chambres sont aussi modernes que vous le souhaiteriez, avec quelques touches subtiles à la décoration thaïlandaise traditionnelle. Ils ont des planchers de bois franc avec des carpettes tissées à rayures, des murs gris (la plupart du temps nus, à l'exception des peintures murales abstraites formant une ombre) et un mobilier sombre et élégant. Certaines chambres ont des murs d’accent avec un motif à chevrons bleu foncé ou rouge brique, tandis que d’autres ont des murs d’accent avec des motifs complexes et texturés. Quelques éléments, comme des lanternes suspendues, des oreillers en soie et des chemins de lit tissés, rendent hommage au design de Lanna.

Les quatre catégories de chambres de l'hôtel partagent ce schéma de conception général, et les équipements varient légèrement. Les deux suites Tamarind (540 pieds carrés, balcon compris) sont les chambres du niveau entrée. Ce sont les deux seules unités de l'hôtel sans vue sur la rivière; Ils donnent plutôt sur la cour de l'hôtel. La plupart des unités (20) sont des suites au bord du fleuve, qui sont légèrement plus grandes que les suites Tamarind - 550 pieds carrés au total. Les six unités Grand Suite River View (700 pieds carrés) sont similaires, mais ajoutent une baignoire géante dans les salles de bain. Deux unités Pool Suite River View offrent le plus grand espace intérieur / extérieur - 1 905 pieds carrés - et possèdent une piscine privée dans leur cour avant. Comme les suites Grand, ceux-ci ont baignoires autonomes.

Les chambres ont en grande partie les mêmes commodités. Toutes disposent d'un lit king-size avec choix d'oreillers, de la climatisation individuelle, de haut-parleurs Bluetooth Geneva sans fil, de téléviseurs LG Ultra HD de 42 pouces avec 42 chaînes par satellite et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Il y a un Smartphone prêté gratuitement dans chaque chambre; avec ceux-ci, les clients peuvent envoyer des SMS, utiliser Internet et passer des appels locaux et internationaux illimités (vers le Royaume-Uni, la Chine, Hong Kong, la Corée du Sud, le Japon et l'Australie), le tout gratuitement. Ils sont particulièrement pratiques pour appeler la navette de l’hôtel pour qu’elle vienne vous chercher. Les minibars contiennent des noix, des chips et des fruits secs, ainsi que toute une gamme d’alcool de qualité supérieure, comme Johnnie Walker Black Label et la vodka Belvedere. Des vins blancs et rouges sont disponibles, ainsi que de la limonade rose et du soda au gingembre de Fentiman, du Coca-Cola et du jus de mangue et de goyave. Les collations et les boissons du minibar (sans vin) sont gratuites dans les deux unités Pool Suite River View. De l'eau en bouteille, des bouilloires et un éventail de thés Ahmed gratuits (petit-déjeuner anglais, rooibos et cannelle, verts, Ceylan) sont fournis. Les coffres-forts sont gratuits, et ils ont des chargeurs intégrés pour les iPhones et les ordinateurs portables. Chaque chambre possède un balcon ou une terrasse avec terrasse, généralement un lit de repos.

Les salles de bain comprennent des comptoirs en marbre noir , des douches à effet de pluie, des vestibules de toilettes séparés et, dans les deux premières catégories, des baignoires autonomes Cotto. Il existe des articles de toilette CO Bigelow (shampooing, revitalisant, gel douche, lotion pour le corps) conçus sur mesure pour la propriété, ainsi que des rasoirs, des brosses à dents / dentifrice, des tampons de coton, des cotons-tiges et des bonnets de douche. Les chambres avec baignoire ont aussi des luffas et des sels de bain. Des peignoirs en coton, des pantoufles et un sèche-cheveux sont fournis.

Considérant que ce X2 ne compte que 30 chambres, il possède un nombre impressionnant de fonctionnalités, toutes exceptionnelles. La salle à manger à oxygène occupe une structure séparée semblable à un pavillon de verre au bord de la rivière. Supervisé par le chef français Nicholas Isnard, Oxygen sert une cuisine franco-thaïlandaise pour tous les repas. Le petit déjeuner est gratuit et réservé aux clients, mais le restaurant est ouvert au public pour le déjeuner, le thé de l'après-midi et le dîner. Le bar Oxygen propose plus de 100 vins différents, l'une des plus grandes offres de la région. L'hôtel organisera des dîners privés sur la pelouse ou au coucher du soleil et des croisières au champagne le long de la rivière avec un majordome privé. Un service de chambre disponible 24h / 24 est également disponible. Le bar à eau et salon de thé H20, près du hall, est spécialisé dans le thé et l’eau. Il propose des dizaines d'eaux minérales plates et pétillantes du monde entier, telles que Santa Vittoria d'Australie, Rychal-Su de Russie et VCH de la source de Caldes de Malavella en Espagne. Le salon lui-même peut être transformé en salle de réunion pour environ 20 personnes. Vous trouverez également une salle de conférence à l'étage pouvant accueillir 30 personnes.

Sur le toit du bâtiment principal, vous trouverez la zone "Ozone" de l'hôtel, qui comprend une piscine à débordement éclairée par LED et un centre de remise en forme. Des chaises longues en osier coulées, des cabines au bord de la piscine et un bar au bord de la piscine servant de la nourriture et des boissons sont à votre disposition dans la piscine . Les baies vitrées du centre de remise en forme donnent sur la terrasse de la piscine. À l'intérieur, vous trouverez des hammams pour hommes et femmes. Le spa X2 propose des suites pour couples spacieuses et luxueuses avec vue sur la rivière, lits chauffés, douches à effet pluie et bains à remous pour deux. Le spa propose des gommages, des soins du visage, des massages thaïlandais et à l'huile, ainsi que des forfaits spa.

L'hôtel dispose d'un ponton privé et vous pourrez utiliser les kayaks de l'hôtel gratuitement. Il y a aussi la location gratuite de vélos. L'hôtel propose un service de navette gratuit vers et depuis deux points de la vieille ville - le monument aux trois rois et le bazar de nuit - trois fois par jour. Vous pouvez également appeler le X2 depuis les téléphones intelligents de votre hôtel pour organiser votre voyage de retour. Le stationnement est gratuit dans le parking de l'hôtel, qui compte 50 voitures. Un service de blanchisserie est disponible et une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l'établissement.