Royal Heights Resort est un charmant hôtel à la décoration haut de gamme dans les espaces communs, mais il ne vit pas toujours aux attentes des couples et des familles à la recherche pour le service cinq étoiles annoncé. Le lobby est moderne et spacieux, équipé de quelques chaises géniales en forme de fleur, de grands vases, d'argent et sculptures de poires d'or, et riche en fond d'écran. Le Bar Cafe est un autre endroit chic avec un bar en bois moderne et tabourets blancs géniaux .; chatoyante canapés gris sont complimenté avec la pourpre royale dans les rideaux, de jolis coussins décoratifs, et repose-pieds. L'hôtel est impeccablement propre, et les clients apprécient les efforts du personnel pour répondre à leurs besoins, mais il y a des problèmes occasionnels tels que le manque de chauffage de la piscine intérieure. L'hôtel accueille de grands événements dans la salle de banquet, et les jardins sont ouverts aux habitants de Malia, qui apporte parfois une foule tapageuse à la piscine.

Royal Heights Resort se trouve à 40 minutes de route à l'est d'Héraklion en Crète, juste au sud du petit village de Malia. Il est situé sur une colline, entourée de désert et avec une vue panoramique sur le village et sur la mer. La colline rend la marche vers et depuis Malia difficile, et il est à environ 20 minutes à pied de la périphérie du village. L'hôtel dispose d'une navette que vous pourrez louer pour une promenade en ville, ou d'autres parties voisines de l'île. Il y a également un parking gratuit sur place. Il se trouve à cinq minutes en voiture de la route principale à Malia, où les marchés et les restaurants sont facilement accessibles. Malia Palace, un site de fouilles archéologiques de ruines Minoan, se trouve à 10 minutes en voiture de l'hôtel. Crete Golf Club, avec son golf complet de golf de 18 trous et d'un parc aquatique, se trouvent à 20 minutes en voiture. Le village d'Elounda se trouve à 40 minutes en voiture, où vous pourrez prendre un bateau pour l'île belle et historique de Spinalonga. L'aéroport d'Héraklion est à environ 30 minutes en voiture.

Suites et villas sont bien équipées avec un beau décor et assez extras pour un séjour relaxant. Une variété d'options de chambre offrir différents styles de décor, mais tous ont des murs d'ivoire et les planchers de tuiles avec des accents colorés. Dans certains cas, les couleurs sont eye-popping, tels que l'orange vif, rose, rouge et salle de bains de l'ambassadeur Villa. Dans d'autres pièces, des bruns et des bleus plus subtils créent une atmosphère apaisante, avec quelques pops de vert clair à ajouter de l'intérêt. Toutes les chambres disposent d'une cuisine équipée avec un grand réfrigérateur et congélateur, un four, bouilloire, micro-ondes; réfrigérateurs sont stockés comme un minibar. Chaque chambre dispose d'une télévision 32 pouces à écran plat, d'une connexion Wi-Fi, et un coffre-fort gratuit. Les salles de bain sont bien aménagées avec un bain à remous, sèche-cheveux, peignoir, des pantoufles et des articles de toilette gratuits. Certains clients se plaignent que les lits sont plus difficiles que d'habitude. Villas sont bâtiments de deux étages qui ajoutent une deuxième salle de bains et d'un coin salon. Chaque villa possède une piscine privée sur la terrasse avec un couple de chaises longues, et un balcon avec une vue imprenable.

Il y a une quantité solide de loisirs et de restauration des installations sur place pour les couples et les familles. La piscine est assez grande, étant donné la taille de l'hôtel. Transats sous les parapluies sont répartis dans l'herbe garniture avec amplement d'espace entre les paires. Des palmiers, des arbustes et des vignes en fleurs entourent la zone. Il y a aussi une petite pataugeoire à proximité. Un beau spa dispose d'une variété de massages et de soins de beauté, ainsi qu'un sauna, un bain à remous, un bain de vapeur et un salon de coiffure. Une petite piscine intérieure avec quelques chaises confortables est également disponible, bien que certains clients se plaignent que l'eau ne soit pas chauffée et pas à l'aise par temps froid. Les enfants ont un bel espace de jeu intérieur avec supervision. Une grande salle de sport moderne est entièrement équipé pour la formation de poids et de séances d'entraînement cardio.

Le restaurant principal est un espace simple avec un mur de verre qui regarde dans la zone de jeux pour les enfants, donc l'ambiance est absente. Quelques rangées de tables sont dressées avec des draps et des serviettes en tissu ivoire. Terrasse extérieure est beaucoup plus attrayante avec des coureurs de table rose vif et des piliers de tissu de décoration rose. La vue est spectaculaire, et la nuit, l'éclairage de couleur ajoute une touche de glamour à l'espace. Le petit déjeuner est un buffet continental de style américain et le dîner est servi côté table à partir d'un menu. Les clients apprécient la qualité de la nourriture, trouvant peu défaut, mais aussi ne pas délirer à ce sujet. Le restaurant sert également un déjeuner à la carte, pour ceux qui passent la journée à l'hôtel.