Occupant un immeuble de grande hauteur près de l’autoroute, le M Hotel Downtown by Millennium met les voyageurs à proximité des sites du centre-ville de Dubaï. Les intérieurs sont en grande partie contemporains, mais les couleurs chaudes de la terre, les tapis à motifs et les tapis de couloir et les œuvres d'art modernes génériques sur les murs donnent une impression globalement désuète. Néanmoins, de nombreuses fonctionnalités sur site et un cadre pratique sont des avantages notables. De plus, l'atrium de forme triangulaire du lobby à haut plafond est saisissant, et cette forme se retrouve également dans la petite piscine installée dans une grande terrasse. Un salon en plein air élégant avec des sièges colorés et un happy hour quotidien est populaire, bien que les voyageurs soient en grande partie hors site. La plupart des voyageurs d'affaires viennent ici, mais l'hôtel est également fréquenté par des familles, des couples et des groupes d'amis.

L'hôtel est situé à la périphérie de la zone de Business Bay, dans les environs immédiats. Son emplacement à côté d'une autoroute à plusieurs voies rend la marche à vue difficile, mais pas impossible. Le centre commercial Dubai Mall et ses nombreux restaurants et magasins se trouvent à 15 minutes à pied, tandis que le Burj Khalifa est accessible en environ 25 minutes à pied. Sinon, vous pourrez prendre la navette gratuite de cinq à dix minutes ou un taxi. Une navette gratuite est également fournie à Kite Beach, à environ 15 à 20 minutes de trajet. Mall of the Emirates et Palm Jumeirah sont à environ 20 minutes en voiture. L'aéroport international de Dubaï est à 15 minutes en voiture.

Les chambres sont aménagées dans un style contemporain, mais en forme de chaîne, avec des tons chauds qui dégagent une atmosphère désuète. Attendez-vous à des meubles en bois simples, des têtes de lit crème et des touches de rouge, orange et or dans les tapis à motifs, les rideaux, les coussins et les chemins de lit, et l'art mural moderne générique. Les baies vitrées laissent entrer beaucoup de lumière naturelle pendant la journée, mais certains clients se sont plaints de problèmes de bruit dus à l’autoroute adjacente. Sur le plan positif, les équipements modernes comprennent un bureau, une télévision à écran plat, une connexion Wi-Fi gratuite, un minibar et une bouilloire. Les placards ont des peignoirs, des pantoufles, un coffre-fort électronique, un fer et une planche à repasser. Salles de bains et spacieuses, la plupart sont équipées de combos douche / baignoire, bien que des baignoires et des douches séparées se trouvent dans les unités améliorées. Un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits sont fournis.

Les chambres Business Class ajoutent des machines Nespresso, un petit-déjeuner buffet gratuit et la livraison des journaux.

Le M Hotel Downtown by Millennium propose une variété de loisirs et de caractéristiques commerciales. Une piscine sur le toit est agréable pour un plongeon, mais c'est un peu petit, surtout compte tenu de la taille du pont environnant. Des chaises longues rembourrées et des endroits ombragés sont disponibles. Un bar au bord de la piscine sert un menu complet de plats et de boissons, notamment des cocktails, des salades et des pizzas. Les autres options de restauration incluent le restaurant principal Lemon Pepper, qui propose des plats internationaux sous forme de buffet pour les trois repas. Shoko est un espace lumineux et moderne avec des touches de couleurs vibrantes et un menu composé de café, de pâtisseries et de sandwiches. Lighthous Terrace & Lounge est un salon intérieur / extérieur avec des sièges décontractés et de superbes vues sur la ville et le Burj Khalifa au loin.

Une salle de sport spacieuse dispose d'une variété d'équipements de cardio-training et de musculation. Un spa élégant propose des massages et des soins de beauté, un sauna et un hammam. Un centre d'affaires, cinq salles de conférence et trois salles de réunion sont à la disposition des voyageurs d'affaires. Une connexion Wi-Fi et un parking sont disponibles gratuitement.