La baie Cleopatra Makadi, ouverte en 2009, n'est pas aussi haut de gamme qu'elle se présente. De l'extérieur, il y a un sens privé à l'endroit grâce à une entrée de la tour de pierre fermée et une route bordée de palmiers qui mène au bâtiment principal. Le complexe est un mélange de crème de style désert avec des motifs bien entretenus, remplis de pelouses vertes, de palmiers et de sentiers qui serpentent dans les huit piscines et mènent à la plage. Le lobby, avec une grande salle remplie de sol brillant, un coin salon avec de confortables canapés noirs et un lustre rouge, est la zone la plus sophistiquée de l'hôtel. En outre, les restaurants sont simples avec des chaises en bois avec un rembourrage gris ou bronzé. Il y a peu de décoration ici au-delà de grandes fenêtres qui apportent de la lumière naturelle. Avec beaucoup de commodités pour les enfants, les familles sont la clientèle principale ici, même si elle attire les couples aussi.

L'emplacement éloigné de Cleopatra Makadi Bay offre un cadre relaxant. Il y a très peu dans la région environnante en plus d'autres stations. Le Makadi Bay Water World se trouve à neuf minutes en voiture. Il y a quelques options de parcours de golf à 12 minutes ou 30 minutes en voiture. Hurghada, à 41 minutes en voiture de l'hôtel, offre plus de choses à voir et à faire. Il faut 30 minutes en voiture pour rejoindre l'aéroport international Hurghada.

Les chambres simples ici sont décorées dans des nuances de crème et ont des lits blancs avec des accents bleus, des sols carrelés et des pièces d'art encadrées en forme de chaîne. L'effet global est agréable et aéré, bien que loin d'être haut de gamme ou mémorable. Environ 90 pour cent des chambres ont été rénovées en 2016. Elles comprennent toutes de beaux balcons avec jardin, piscine ou vue sur la mer. Des équipements tels que les téléviseurs à écran plat, la climatisation, des coffres-forts, des bouilloires et des mini-réfrigérateurs légèrement garnis sont fournis dans toutes les chambres. Wi-Fi coûte des frais. Les salles de bains sont propres et modernes, mais elles sont variées, car certaines possèdent des carreaux de marbre vert et d'autres seulement des carreaux de bronzage. Les clients trouveront des douches, des articles de toilette Cleopatra, des sèche-cheveux et des bidets dans la plupart des chambres. Les suites comprennent des baignoires séparées. Notez que certaines chambres ont des lits jumeaux poussés ensemble pour faire un lit double.

Il existe de nombreuses caractéristiques séduisantes, bien que la plage privée soit le principal tirage. Une étendue de sable est aménagée avec des chaises longues et des parapluies, des sports nautiques ou des bateaux hors des quais pour louer, et les sports de plage comme le volleyball. Plus près de l'hôtel, il y a huit piscines dont l'une est chauffée et deux piscines pour enfants. Quatre de ces piscines ont été mises à jour en 2016. Elles sont desservies par un bar en plein air avec des collations et des boissons. Un service de détente est le spa qui dispose d'un hammam turc, d'un sauna, d'un bain à remous et de massages disponibles. La salle de gym est ouverte pour des heures limitées et dispose d'équipements de cardio et de poids modernes Precor. Pour rester actif et amusé à l'extérieur, il y a des courts de tennis, du tir à l'arc et du basket-ball. Les autres spectacles comprennent des spectacles quotidiens, une discothèque de nuit, un club pour enfants supervisé, une aire de jeux et une salle de jeux.

Des options tout compris ou en demi-pension sont disponibles. Tous les clients disposent d'un petit-déjeuner buffet gratuit d'articles chauds et froid tous les jours. Pour le déjeuner et le dîner, il y a six restaurants sur place, notamment des buffets, une cuisine italienne, locale et internationale, un patio extérieur et un bar ouvert 24h / 24. Les invités signalent que la qualité des aliments est un peu faible et sans inspiration. Un service de chambre est disponible moyennant des frais supplémentaires.

Les voyageurs d'affaires peuvent profiter des avantages comme six salles de réunion, un centre d'affaires et une connexion Wi-Fi gratuite dans le hall et le bar de la piscine. Il y a un petit magasin sur place.