Le Rivoli Boutique Hotel est un établissement de caractère historique situé dans un ancien monastère franciscain du XIVe siècle, doté de son propre cloître (aujourd'hui un bar / salon de jardin). Les extérieurs sont charmants et désuets, avec une porte voûtée, des poutres apparentes et des fenêtres à volets. Le hall d'entrée présente un mélange d'anciens éléments (pensez aux plafonds en bois, aux carpettes et aux meubles rembourrés). Parmi les autres parties communes, citons une jolie cour remplie de plantes et de fleurs en pot, un passage couvert de verre et un restaurant contrasté avec des plafonds et des passe-partout en briques rouges et une palette de couleurs à la couleur anthracite. La plupart des clients sont des touristes internationaux, y compris des couples, des familles et des groupes d'amis.

Le Rivoli Boutique Hotel est situé au cœur de Florence, dans un quartier regorgeant de magasins, de cafés, de restaurants et d'autres hôtels. Il se trouve à 10 minutes à pied du quartier Oltrarno, où il y a des tonnes de restaurants authentiques et familiaux. Les sites d'intérêt à proximité incluent l'église Santa Maria Novella du XIVe siècle (à quatre minutes de marche), l'emblématique Duomo (environ 10 minutes à pied), la Piazza della Signoria et le Palazzo Vecchio (12 minutes à pied). Il se trouve à 14 minutes à pied de la Galerie des Offices, qui abrite la "Naissance de Vénus" de Botticelli. La Galleria dell'Accademia, où se trouve la célèbre statue "David" de Michelangelo, se trouve à 10 minutes de route de l'hôtel. La basilique de San Miniato al Monte, datant du XIIIe siècle, est à environ 15 minutes en voiture. Se rendre à la gare prend environ sept minutes à pied. Il est à environ 25 minutes en voiture de l'aéroport de Florence, Peretola.

La plupart des chambres ont été rénovées en 2017. Les moins chères du lot sont les chambres simples et les chambres lits jumeaux pour deux personnes avec des vues intérieures et un éclairage naturel limité. Ces unités sont en contraste avec les salles de bal plus chères, qui offrent de grandes terrasses avec des tables et des chaises. Des chambres familiales avec des canapés-lits supplémentaires sont également disponibles. Les chambres familiales de luxe disposent de deux chambres, une meublée de deux canapés-lits. Les équipements sont standard dans toutes les catégories, avec une petite télévision murale à écran plat, un minibar, un coffre-fort et une connexion Wi-Fi gratuite.

Le décor dans les chambres rénovées est classique mais élégant, avec des marbrures gris clair sur les murs et les têtes de lit et des chaises et jetés de lit en velours bleu cobalt associés à du parquet en bois clair, des meubles blancs simples et de petits tirages d'art Renaissance. Les chambres Prestige de catégorie supérieure présentent une palette de couleurs gris-dominante et d’énormes douches à jets hydromassants. Les chambres qui n'ont pas été rénovées, telles que les chambres simples, confortables et économiques, suivent toujours un schéma de décor daté, avec beaucoup d'accents bleus, mais avec des murs vieillis et des meubles plus anciens. Certains clients du passé se sont plaints de l'usure. Les salles de bains sont petites et comprennent un bidet, des combos douche / baignoire ou de petites douches à l'italienne, un sèche-cheveux et des articles de toilette sur de minuscules comptoirs garnis de granit.

Les personnes qui ont le sommeil léger préfèrent une chambre donnant sur la cour, car les unités qui donnent sur la rue peuvent être bruyantes.

Les commodités du Rivoli sont agréables, surtout compte tenu de la petite taille de l'hôtel. Le petit-déjeuner buffet est compris dans le tarif de la chambre et comprend des viennoiseries, des fruits et des céréales, ainsi que toutes sortes de produits biologiques locaux, ainsi que des articles sans gluten et des boissons expresso sur mesure. Pour le déjeuner et le dîner, le Ristorante Benedicta sert des plats et des desserts italiens classiques, accompagnés d'une solide carte des vins. Le service de chambre est disponible, mais pas 24/7. Vous trouverez également un bar avec des cocktails, des collations et des boissons au café que vous pourrez déguster dans la jolie cour intérieure du cloître de l'hôtel ou dans l'élégant coin salon. Les autres caractéristiques comprennent un grand bain à remous extérieur (mesure 20 mètres carrés / 215 pieds carrés) avec quelques chaises longues adjacentes. Pour les événements, il y a trois espaces de réunion, dont deux peuvent être combinés pour accueillir 80 invités de style théâtre. La connexion Wi-Fi est gratuite dans tout l'hôtel.