De l'extérieur, le Hiiragiya est modeste. Cependant, à l'intérieur du plafond exposé et des poutres murales sont typiques de la conception de style Edo à Showa. En tant que symbole japonais traditionnel d'accueil, la promenade avant de la Hiiragiya est éclaboussée d'eau quotidiennement pour démontrer que l'hôtel a été nettoyé et préparé. Des chaussons de couloir sont donnés aux invités pour aider à préserver les planchers de riz. Les plafonds Reed et les traverses sculptées à la main se trouvent dans tout l'intérieur. Les tables, les chaises et les chaises en bois foncé, contrastées avec le plafond et les murs en bois blond de la chambre. Une zone de détente minimaliste est meublée avec des tables à faible hauteur et des coussins de sol. C'est une propriété paisible et sereine qui offre la possibilité d'immersion dans les coutumes japonaises traditionnelles.

Alors que le Hiyagiya ryokan semble être d'un autre endroit, l'hôtel se trouve dans une section populaire de Kyoto . Le quartier de Nakagyo est connu comme le foyer de plusieurs temples et festivals importants, ce qui en fait une destination touristique importante. Le château de Nijo du 17ème siècle, une fois au Shogunate Tokugawa, se trouve à 10 minutes de l'hôtel en voiture ou à 20 minutes en métro. La station de métro Karasumaoike se trouve à seulement 10 minutes à pied. Le Musée International de Manga de Kyoto, qui compte plus de 300 000 artefacts liés au manga, se trouve à environ 10 minutes à pied. La célèbre intersection commerçante de Shijo Kawaramachi, où deux grands magasins sont en face de l'autre, se trouve à 10 minutes à pied. Les voyageurs arrivant à l'aéroport international de Kansai à l'extérieur d' Osaka auront besoin d'environ 90 minutes pour se rendre au Hiiragiya en voiture ou à deux heures en train.

De nombreux éléments de design des 28 chambres de Hiiragiya s'inspirent du 17ème siècle où les auberges de style ryokan sont devenues populaires. Mais les chambres incluent également une poignée de mises à jour modernes. Comme c'était fréquent dans les années 1600, les invités entrent par des portes coulissantes en bois, marcher sur des tapis de paille de riz et se reposer sur des meubles proches du sol. La même pièce utilisée pour le salon est remise en place avec de nouveaux meubles pendant la nuit pour dormir. Un préposé est affecté à chaque pièce dans le cas où une aide est nécessaire. En 2006, Hiiragiya a élargi pour ajouter un nouveau bâtiment à ses installations avec sept nouvelles salles. Ce sont encore dans le style traditionnel, mais ils ont des meubles plus modernes. Les chambres Hiiragiya varient en taille et en décor. Chaque chambre dispose d'un minibar , d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une salle de bains privative. Alors que les baignoires sont construites en bois de pin de parapluie, la douche et les toilettes sont à la fois comparables à celles des chambres d'hôtels de luxe. La plupart des chambres donnent sur un jardin aménagé de style japonais avec des roches soigneusement aménagées et des buissons et des arbres bien taillés.

Le restaurant de l'hôtel, comme le reste de Hiiragiya, est minimaliste avec des boiseries nettes et polies. Deux repas pour chaque client sont inclus dans le tarif de la chambre. Beaucoup de petits plats Kaiseki au menu proviennent des cérémonies traditionnelles du thé. Il n'est pas rare d'avoir servi plus de 30 petites assiettes en un seul repas.

Il y a une salle de détente publique sereine avec des chaises de plancher et des tables à faible hauteur pour la lecture et la conversation. Le service ici est attentif, et le personnel garde des coutumes séculaires. Mais le manque d'autres caractéristiques typiques de style occidental, comme une salle de sport ou un centre d'affaires, peut être décevant pour certains clients. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible partout.