Le Parque Tropical est un composé simple mais mignon mis en place comme un petit village. allées en terre cuite bordées de petits jardins serpentent à travers blanchies à la chaux bâtiments de deux étages surmontés de poutres bleues et des rangées de panneaux solaires. Au centre, un grand pont à deux niveaux tapissé de faux gazon abrite deux grandes piscines et un snack-bar. Bien qu'il ne gagnera pas de prix de design, la propriété correspond à la facture pour un type de vacances sans fioritures soleil et relaxation. Le hall d'entrée est le seul espace commun intérieur à Parque Tropical (le restaurant est indépendamment géré et techniquement pas partie de l'hôtel), et dispose d'un mobilier un peu désuet osier bleu peint en bleu avec des coussins de couleur saumon et de fleurs imprimées. L'ambiance générale est générique, mais les murs bébé accent bleu et de grandes peintures de cactus sont des touches mignon.

L'absence d'un programme d'animation et de la musique autour de la piscine en fait un choix populaire parmi les couples qui cherchent un peu de paix et de calme, mais les appartements de la vaste propriété, situation centrale, et de grandes piscines attirer les familles britanniques et espagnols ainsi. L'atmosphère, cependant, est généralement discret, surtout en hiver, lorsque la plupart des clients sont des couples plus âgés.

Le Parque Tropical est situé dans une rue calme à sens unique en plein cœur de Puerto del Carmen. l'artère principale de la ville est à seulement un pâté de maisons, et offre un large éventail de restaurants, bars et boutiques pour tous les budgets. Playa Blanca, l'une des plus grandes plages de Puerto del Carmen, est également juste en bas de la rue, et Los Pocillos Beach est à moins de 20 minutes à pied. Timanfaya, un superbe parc national abrite plusieurs volcans, est à environ 25 minutes en voiture. L'hôtel se trouve à 10 minutes en voiture de l'aéroport. Il n'y a pas de parking sur place au Parque Tropical, et trouver une place dans la région peut être difficile, surtout le week-end et la haute saison.

80 appartements d'une chambre de l'hôtel sont simples et spacieuses, avec de grandes fenêtres ouvrant sur un patio ou un balcon meublé. Pale rose murs d'accent et de petits tirages avec des cadres blancs ou noirs sont des touches mignon, mais le décor est basique et daté dans l'ensemble, avec des meubles vieux de plusieurs décennies de pin de bois, la moutarde et la sellerie orange et rideaux, et gris carrelage. Les chambres disposent de deux lits jumeaux-size et un placard, tandis que les espaces de vie disposent d'un canapé-lit, un fauteuil, une télévision à écran plat, et une table à manger pour quatre. Chaque espace dispose d'un ventilateur de plafond, mais l'air conditionné ne sont pas disponibles.

Les kitchenettes sont équipées de tous les éléments essentiels de base pour cuisiner un repas complet, y compris les pots et des casseroles, des réfrigérateurs pleins, deux plaques chauffantes, micro-ondes, bouilloires électriques et centrifugeuses, grille-pain, et une cafetière. Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement, mais il y a une redevance pour l'utilisation d'un coffre-fort dans la chambre. La plupart des salles de bains ont de simples combos douche / baignoire avec des écrans de verre, mais quelques-unes ont été rénovées et disposent spacieuses douches walk-in. Sèche-cheveux et un petit éventail de produits de toilette de base sont également fournis.

Bien que le seul tarif disponible au Parque Tropical est l'option d'auto-restauration, il y a un géré de manière indépendante et un restaurant appartenant attaché à l'hôtel qui sert un menu international à des tarifs raisonnables pour les trois repas principaux. Snacks, boissons chaudes et froides, un petit déjeuner anglais et un menu rapide court alimentaire sont disponibles au bar de la piscine, qui propose quelques tables sous de grands parasols blancs sur le pont principal. deux piscines de l'hôtel sont chauffées et grand, mais les ponts qui les entourent sont maigres et ne disposent pas suffisamment de transats pour tous les clients. Il y a une petite buanderie avec lave-linge à monnayeur pour l'usage des clients.