Cet hôtel imposant a l'air un peu austère de l'extérieur, avec une dureté impénitente qui a été préservée de ses racines des années 1960. A l'intérieur, la propriété ne pouvait pas être plus différente, avec des fleurs fraîches, beaucoup de lumière et un sol en marbre poli. Il y a des signes subtils à l'histoire de l'hôtel, avec des murs reflétés Art déco et de l'art abstrait dans les chambres et le hall. Cependant, dès notre visite au début de l'année 2018, l'hôtel a récemment subi une énorme rénovation, donc les parties communes et les chambres ont l'air chic et moderne. Le lobby est une ruche d'activité, avec des invités et des habitants discutant autour d'un verre dans le Hyde Lobby Bar ou tapant sur les ordinateurs portables sur l'un des canapés bleu velours. En conséquence, il y a un bon buzz quand vous entrez dans la propriété. Les voyageurs d'affaires sont nombreux ici, mais le Royal Lancaster attire également un certain nombre d'invités d'occasion spéciale et la célébrité qui aime à afficher des photos de la vue à couper le souffle de l'hôtel de la baignoire Park Suite. Le ratio personnel-invité est élevé et l'enregistrement est une affaire cool et calme.

Pour les voyageurs d'affaires et les vacanciers, l'emplacement de cet hôtel ne pouvait pas être mieux. Il est en face de Hyde Park et essentiellement au sommet de la station de métro Lancaster Gate, avec beaucoup à voir et à faire tout autour. Le parc, bien sûr, est un territoire privilégié pour se promener, et Paddington Station est à seulement cinq minutes à pied dans la direction opposée pour ceux qui sortent de la ville. Notting Hill, avec ses marchés et ses restaurants branchés, est à seulement 15 minutes en train (ou à 20 minutes à pied vers l'ouest). De là, vous pouvez facilement rejoindre le charmant parc Holland. Il y a un certain nombre de pubs pittoresques et traditionnels à moins de cinq minutes à pied, comme The Swan et The Victoria. Il faut seulement 10 minutes pour aller à Oxford Circus sur le tube, qui est un havre de paix pour faire du shopping et manger au restaurant. Le bus est une autre excellente façon de voir la ville, et les bus pour Soho et Victoria passent fréquemment à l'hôtel. L'Heathrow Express est disponible à partir de la gare de Paddington, vous amenant directement à Heathrow en moins de 20 minutes. Il faudra environ une heure pour atteindre l'aéroport de Gatwick par une combinaison de métro et de train.

Classique et sobre, mais nullement ennuyeux, les 411 chambres sont décorées avec des touches à la fois contemporaines et vintage. Allant des chambres classiques aux suites Signature, tous ont le même attrait haut de gamme. Les draps haut de gamme et les accents en or doux gardent les choses haut de gamme, tandis que les fleurs fraîches et les sièges en velours ajoutent une touche de style haut de gamme.

Même les plus petites chambres classiques ont des lits king-size (bien que des lits jumeaux sont disponibles dans certaines unités), plus de 40 pouces Smart TV, bureau et espace de chaise, et un grand stockage. La climatisation, une connexion Wi-Fi gratuite, un minibar et des prises internationales sont disponibles en standard. Les chambres de luxe et supérieures incluent également des machines Nespresso. Les grandes fenêtres maintiennent les choses légères et spacieuses, et, à partir de catégories de vue classique et plus, toutes les chambres ont des vues londoniennes incroyables. Les salles de bains en marbre sont particulièrement élégantes et comprennent des produits de bain haut de gamme White Company ainsi que des douches. Les miroirs sur toute la longueur et les kits de vanité de maquillage sont un énorme bonus.

Les chambres Studio sont particulièrement impressionnantes et le décor change légèrement des catégories inférieures. Il y a des miroirs derrière les têtes de lit, des canapés bleus moelleux et des tapis design en nid d'abeille en hommage aux ruches sur le toit de l'hôtel. Les deux Signature Suites sont situées à l'une des extrémités du 18ème étage de l'hôtel et - sans surprise - elles offrent les meilleures vues. Cependant, la suite Park a également d'excellentes vues (y compris de sa salle de bain). Les extras dans les suites comprennent du champagne à l'arrivée, des espaces de vie séparés, des tapis de yoga et des tables avec des chaises pour six personnes.

Les caractéristiques principales ici sont les restaurants et le bar populaires, qui devraient faire appel aux voyageurs recherchant une atmosphère sociale. Bien que les clients aient l'embarras du choix quand il s'agit de manger dans la région, le restaurant Nipa Thai de l'hôtel est un peu un joyau caché dans cette partie de Londres. Nommé d'après la femme du propriétaire thaïlandais, le restaurant est résolument authentique, avec une brigade de cuisine entièrement féminine. Le menu est plus traditionnel dans l'espace britannique moderne de l'hôtel, le restaurant Island Grill. Le Hyde Lobby Bar n'est pas moins populaire, et lors de notre visite a été emballé avec des invités et des gens d'affaires comme un espace de réunion, un café et un lieu de déjeuner léger. Le bar lui-même reste ouvert tard, ce qui est un bonus pour la foule post-théâtre.

Autres caractéristiques notables comprennent la salle de gym de 24 heures avec ses tapis de course Technogym, la section de poids dédié, et des vélos elliptiques. Il n'y a pas de spa sur place, mais des tarifs spa réduits sont offerts dans les établissements sœurs de l'hôtel et des soins de spa en chambre peuvent être organisés. Dans un geste nouveau pour réduire les kilomètres alimentaires et devenir plus respectueux de l'environnement, l'hôtel a également installé des ruches sur leur toit. Le miel récolté des abeilles est utilisé dans les petits déjeuners de l'hôtel et parfois donné dans des sacs de goody. Enfin, l'hôtel dispose de nombreux espaces événementiels, avec un équipement élégant et de pointe, ce qui le rend populaire auprès des visiteurs professionnels. Le stationnement est également disponible, mais il coûte plus cher. La connexion Wi-Fi est gratuite dans tout l'hôtel.