Le O est un hôtel magnifiquement et distinctement conçu (anciennement, The Orchid, construit dans les années 1920). Sa palette de couleurs est à l’échelle de gris, avec des éclairs de rouge occasionnels, et l’apparence crée un mélange de lignes nettes et de courbes fluides. En entrant dans le hall, vous pourrez vous diriger vers le restaurant de l'hôtel, Bar I Kitchen, ou aller directement à la réception. En haut, la mezzanine du restaurant se courbe en vague noire. Le sol est en marbre éraflé de couleur rougeâtre, mais les murs sont tous noirs, gris ou argentés, à l'exception de quelques briques apparentes dans le restaurant. Une propriété généralement peu éclairée, la noirceur peut être un problème. Le design et les couleurs rendent le O mémorable, mais son esthétique distincte pourrait ne pas plaire à tout le monde. Les clients sont généralement des touristes qui veulent rester en ville.

L'O Hotel est situé dans le centre-ville de Los Angeles, un quartier qui est devenu populaire grâce au hipster et à la scène artistique en plein essor. Il y a de nombreux restaurants et boutiques dans les environs, notamment un restaurant Macy's situé de l'autre côté de la rue et des avant-postes voisins de Sugarfish et de Seven Grand. Bien que n'étant pas dans le quartier le plus renommé pour la vie nocturne, il y a des bars à proximité, y compris une discothèque juste à côté de l'hôtel (bruit qui heureusement ne se répercute pas). L'hôtel se trouve à distance de marche du Staples Center, de LA Live et du LA Convention Center, ce qui en fait un bon choix pour les voyageurs d'affaires, ainsi que pour les concerts ou les événements sportifs. L'hôtel est également proche de la station de métro 7th Street.

Les chambres du O suivent la même esthétique que les espaces communs: éclairage faible, tons sombres, mobilier et design modernes. Les chambres sont généralement petites et certaines n'ont pas de fenêtres, ou ont des fenêtres qui donnent sur des murs en briques - celles-ci peuvent se sentir carrément claustrophobes. La Suite Fleur est la plus grande pièce, avec une chambre et un salon séparé, avec un divan-fauteuil et une petite table. Il y a peu d'art sur les murs, mais ce qui est là est moderne et ajoute une touche de couleur. Toutes les chambres sont équipées de télévisions connectées pouvant accéder à Internet (et même se connecter à Netflix pour les clients ayant un compte), ainsi que d'une connexion Wi-Fi, d'une cafetière, d'une station d'accueil pour iPod, de réveils et de la climatisation contrôlée par les clients. Les salles de bain sont également petites (pas de baignoire), mais viennent avec des portes coulissantes en verre embuées et des produits de bain Bee Kind.

Pour ceux qui recherchent des loisirs, le spa Oasis propose des soins de beauté et des soins du corps. Le restaurant réputé de l'hôtel et son bar à vin sont peut-être ses caractéristiques distinctives. Le restaurant Bar I Kitchen est depuis des années un lieu de prédilection dans le quartier. Il sert de délicieux plats de saison aux influences méditerranéennes. Le bar à vin D'Vine au sous-sol, qui ressemble plus à un speakeasy, possède une vaste collection de vins et de spiritueux. Un parking fermé est disponible dans un garage voisin, il est beaucoup plus abordable que les services de voiturier que vous trouverez en ville. Des frais de service quotidiens couvrent la connexion Wi-Fi, le petit-déjeuner, l'utilisation de la petite salle de sport sur place et l'accès au Gold's Gym, situé juste à côté. L'hôtel propose aux voyageurs d'affaires des salles de réunion modernes et bien équipées, dont l'une est ornée de portraits peints avec audace de chefs de la mafia.