Courtyard Madrid Princesa est un peu un sac mélangé pour cette chaîne internationale. Les premières impressions sont assez agréables, car le grand hall a un sol carrelé en nid d'abeilles exagéré et beaucoup de fauteuils vert lime, bleu ou gris autour des tables de café basses et des lampes au sol chromées. Cependant, certaines autres parties de l'hôtel - y compris ses salles de réunion et certaines chambres d'hôtes - pourraient utiliser un rafraîchissement supplémentaire (le dernier a eu lieu en 2015). L'hôtel attire un mélange de voyageurs d'affaires et de loisirs, et il est fréquent de voir les voyageurs arrivant surchargés de bagages, ainsi que les agents de bord et les pilotes en attente de transferts de l'aéroport. Alors que personne ne passe vraiment beaucoup de temps à se rassembler dans des endroits comme le hall, il y a un patio pour le restaurant de l'hôtel qui fait un endroit décent pour prendre un verre ou une bouchée légère. Compte tenu de son statut de marque de nom, vous trouverez un mélange de clients ici, y compris les familles, les couples et ceux qui sont en ville pour affaires.

L'hôtel bénéficie d'un emplacement pratique dans le quartier Arguelles de Madrid, et le centre commercial à côté comprend plusieurs points de vente au détail et de restauration, comme El Corte Ingles. La station de métro la plus proche est Arguelles, à seulement une minute à pied de l'hôtel. Les restaurants à proximité comprennent des tapas, des plats mexicains, thaïlandais, sushi, péruviens et indiens, tous à moins de 10 minutes à pied de l'établissement. Le temple de Debod - un ancien tombeau égyptien à chapeau d'Isis a été importé d'Assouan, en Egypte, et reconstruit au début des années 1970 - se trouve à 10 minutes à pied, tout comme la Plaza de España et la Gran Via. et l'artère du théâtre. Vous pouvez rejoindre les rues hippies de Malasana en marchant de 10 à 15 minutes à l'est, et il est également à 15 minutes à pied du Palais Royal. Budget 30 à 40 minutes en métro pour rejoindre le Prado ou Reina Sofia - les deux musées les plus célèbres de Madrid. L'aéroport Madrid-Barajas Adolfo Suarez se trouve à 15-20 minutes en voiture ou à une heure de métro du Courtyard Madrid Princesa.

Malheureusement, les chambres climatisées du Courtyard Madrid Princesa ne sont pas égales. Les chambres non rénovées sont fatiguées et ternes, et nous suggérons de sécuriser une pièce qui a été rénovée lors des dernières rénovations de l'hôtel, qui ont eu lieu en 2015. Ces unités sont ornées de meubles aux lignes épurées et de beaux tons gris et bruns. Le roi, la reine ou deux lits jumeaux ont des draps rayés blanc sur blanc avec des têtes de lit en blanc cassé et des peintures surdimensionnées de style baroque. En fait, les œuvres d'art dans toutes les chambres sont des estampes provenant d'œuvres de la collection du Museo del Prado, ajoutant une touche locale.

Les équipements standard incluent une connexion Wi-Fi gratuite, un mini-réfrigérateur, un coffre-fort, un fer et une planche à repasser, une petite télévision à écran plat avec chaînes câblées et de l'eau minérale gratuite. Alors que la plupart des chambres ont des bouilloires électriques, plusieurs invités se sont plaints que leurs chambres manquaient cette fonctionnalité. Les clients précédents ont également noté que la climatisation n'est pas la plus fiable, et le bruit de la circulation à l'extérieur de l'hôtel peut être mauvais. De plus, nous avons trouvé le Wi-Fi ici pour être plus lent que d'autres hôtels similaires à Madrid.

Les salles de bain sont spacieuses, avec des murs en marbre, des planchers et des lavabos doubles. Dans l'ensemble, ils sont bien conçus, et ont des miroirs de beauté, sèche-cheveux, bidets et prises de courant qui s'adaptent à la fois aux cordes européennes et américaines. Les combos douche / baignoire de la salle de bain ont des parois vitrées qui se balancent, ce qui facilite l'entrée (sinon vous devrez naviguer dans les toilettes). Les articles de toilette sont généreux. Des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite sont également disponibles, et des berceaux peuvent être demandés (gratuitement).

Courtyard Madrid Princess dispose de deux options de restauration, y compris un buffet petit-déjeuner cher qui reçoit des critiques mitigées. C'est un ajout, sauf pour les réservations directes. Le Bistro est l'autre restaurant de la propriété, avec un fabuleux patio extérieur. Il propose un menu méditerranéen et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. La salle de gym de l'hôtel est énorme. Il s'agit en fait d'une salle de gym réservée aux membres, vous pourrez donc vous entraîner parmi les membres locaux en utilisant les innombrables appareils de musculation, les tapis de course et les vélos stationnaires. Autres caractéristiques de la salle de gym comprennent une piscine (bonnets de bain nécessaires) et des cours de fitness gratuits, comme la filature. C'est un grand pas en avant des autres centres de fitness de l'hôtel dans la ville. Le hall dispose d'ordinateurs, d'un distributeur de billets et d'une boutique. Des espaces de réunion et d'événement sont également disponibles. L'hôtel peut vous aider à imprimer, réserver des visites, des transferts aéroport et des baby-sitters. Garage en dessous de l'hôtel est disponible moyennant un supplément. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans toutes les chambres et dans tout l'hôtel.