Pour une station de villégiature aussi importante, l'HYB Eurocalas a une entrée discret et arquée qui est étonnamment facile à manquer. Il est caché derrière un spectacle attrayant de palmiers, de fleurs colorées et de roches volcaniques. En entrant à l'intérieur, cependant, l'échelle du complexe hôtelier devient plus évidente, avec une zone d'accueil animée animée par les invités. Au cours de notre séjour, une réception à contre-courant a lutté pour parcourir le flux apparemment constant de check-ins, de check-outs, de demandes de renseignements et de plaintes.

À près de 400 chambres et appartements, il s'agit en fait de l'un des plus grands hôtels tout compris dans la région, triomphés uniquement par le Club Cala Romani de 454 chambres. L'hébergement est réparti sur cinq blocs, chacun nommé d'après une île des Baléares et allant de la Formentera large, de quatre étages à la grande hauteur, Cabrera de 12 étages. Auparavant, une partie de la chaîne Hotasa, l'hôtel a rejoint la marque HYB en 2015, qui a ensuite effectué un raft de rénovations: mises à jour de toutes les pièces, réaménagement des terrasses en bord de piscine et renforcement des installations pour enfants. Et ce sont les familles avec de petits enfants qui composent la clientèle de manière écrasante, qui provenaient surtout de la Grande-Bretagne, de la France et de l'Allemagne. Le résultat est une station amusante et souvent frénétique, super-familiale, dont les espaces intérieurs peuvent être congestionnés - principalement avec des enfants trop stimulés - bien que les jardins et les jardins soient à peu près assez grands pour se sentir rarement surpeuplés.

L'hôtel est situé dans la région de Cales de Mallorca située sur la côte sud-est de l'île. Cette destination touristique conçue spécialement accueille des milliers de vacanciers pendant les mois les plus chauds et se ferme pratiquement au cours de l'hiver. Bien qu'il y ait peu mais d'autres hôtels dans les environs immédiats, une dispersion de restaurants, de bars et de magasins se trouve à distance de marche. La plage la plus proche est Calas Antena, à environ cinq minutes de marche, suivie de nombreuses marches jusqu'à une étroite bande de sable - qui peut se remplir rapidement. L'hôtel propose également un service de navette gratuit vers la plus grande plage de Calas Domingos, à environ 10 minutes. Juste à l'extérieur de l'hôtel se trouvent deux arrêts, un pour le service de bus régulier qui se connecte à des destinations à travers l'île, et l'autre pour un bus touristique qui transborde les clients vers les stations locales. Plus loin, la ville charmante et animée de Palma se trouve à environ une heure de route, et l'aéroport de Palma de Majorque est un peu moins.

Avec les rénovations de toutes les 397 chambres et appartements achevés en 2016, les intérieurs ont été transformés en quelque chose de plus adapté au 21ème siècle. Le mobilier est minimaliste en style IKEA, avec des planchers en bois naturel (précédemment carrelés) et des murs blancs lisses (anciennement jaune et bosselé). Les chambres, cependant, ont conservé leurs couvre-lits à motifs floraux, leurs canapés bleus et leurs œuvres d'art sur le thème de la mer. Toutes les chambres sont climatisées et ouvertes à des balcons meublés, la plupart offrant de superbes vues sur la mer et la montagne (à partir des trois étages supérieurs).

Les équipements ont également été mis à jour et comprennent des mini-réfrigérateurs, des coffres-forts électroniques (payants) et des téléviseurs à écran plat de 40 pouces - même si nous avons eu du mal à trouver des chaînes anglophones (il y a probablement un couple). La Wi-Fi dans les chambres est chargée, peut être susceptible d'être abandonnée et n'est pas assez forte pour la diffusion de vidéos. Les appartements ajoutent des kitchenettes de base avec plaques électriques et micro-ondes, ainsi que des téléviseurs dans des salons et des chambres séparées. Les salles de bains sont toutes propres et contemporaines avec des douches, des serviettes moelleuses et des articles de toilette convenables. Les sèche-cheveux sont fournis. Des chambres avec canapé-lit sont également disponibles.

Étant donné que l'hôtel accueille plus de mille invités à la fois, il pourrait être surprenant qu'il n'y ait qu'un seul restaurant servant tous les repas. Bien que spacieuses avec un total de cinq tables de buffet, la salle à manger est très occupée. Il est particulièrement fréquenté au petit-déjeuner lors de la recherche d'une table peut être difficile et les files d'attente pour les œufs cuits à la demande peuvent être longues. La nourriture est généralement de bonne qualité, mais elle est constamment remplie par un personnel de restauration attentif. Le service au bar séparé est également efficace et amical, et malgré les chiffres, il y avait peu de file d'attente pour les boissons lors de notre visite (et beaucoup de bouillies sucrées aux couleurs vives pour les enfants).

Il y a au total quatre piscines, la principale étant une énorme affaire de forme libre qui descend jusqu'à une section plus adaptée aux enfants, y compris des toboggans. La plupart de l'animation diurée a lieu au bassin principal. La rangée sur une rangée de chaises longues ainsi qu'une bande de (location) des lits de Bali signifie qu'aucune réservation de serviette tôt le matin n'est requise. Il y a aussi un impressionnant parc mini-eau, ainsi que deux clubs pour enfants pour différents âges. Le divertissement du soir prend la forme de la plupart des productions amateurs, y compris une loi mimée de hommage à la graisse. Les installations sportives comprennent le tennis, le football à cinq et les terrains de basket, bien qu'il n'y ait pas de salle de gym ou de spa sur place (prévu pour 2017). Le parking est gratuit sur place.

Le forfait tout compris couvre le petit-déjeuner buffet, le déjeuner et le dîner, y compris les nuits thématiques. Des collations telles que des glaces et des gâteaux sont également disponibles pendant les heures fixes. Une gamme de boissons gazeuses de marque et de boissons alcoolisées produites localement sont également couvertes et servies jusqu'à minuit. Le vin autonome est disponible pendant les repas. La connexion Wi-Fi dans la chambre n'est pas couverte, mais elle est gratuite dans la zone de réception. Les boissons alcoolisées, le vin en bouteille et l'eau embouteillée ne sont pas également couverts. Une petite charge s'applique à certaines des activités du club pour enfants.