Cet hôtel de milieu de gamme est un spécimen typique de la chaîne Clarion, avec des intérieurs contemporains qui manquent de caractère, mais qui sont propres et agréables. Les planchers en carreaux blanc et noir dans le hall sont jumelés avec des panneaux de parement en bois et des accents bordeaux, tandis que les plantes en pot ajoutent une touche agréable. L'espace de restauration à hauteur de l'hôtel est constitué de surfaces sombres et de teintes gris et beiges, tandis que les fenêtres massives la remplissent de lumière naturelle et donnent sur la rue. La propriété a une ambiance d'entreprise à ce sujet, et il n'est pas surprenant que de nombreux voyageurs d'affaires choisissent de rester dans cet endroit idéal du quartier central des affaires. Les suites spacieuses avec kitchenette ou cuisine complète attirent aussi des familles.

L'hôtel est situé sur les rives de la rivière Yarra, dans le quartier central des affaires. Le musée de l'immigration est de l'autre côté de la rue, et il y a beaucoup de restaurants, cafés et bars à proximité. Il existe plusieurs autres hôtels dans la région ainsi que beaucoup d'options de transport en commun; Plusieurs lignes de tram et les bus s'arrêtent à un pâté de maisons. La gare de Finders Street se trouve à huit minutes à pied de l'hôtel et la station Southern Cross se trouve à 11 minutes à pied. Le centre de congrès et d'exposition de Melbourne se trouve à 14 minutes à pied de la rivière. Il y a plusieurs attractions à distance de marche de la propriété, y compris l'aquarium Sea Life Melbourne (à quatre minutes à pied) et le Crown Casino and Entertainment Complex (11 minutes à pied), qui abrite non seulement un casino, mais aussi beaucoup de Des magasins, des restaurants et une salle de cinéma. Le Musée des beaux-arts de Victoria et le marché de la Reine Victoria se trouvent à environ 20 minutes à pied, soit 10 à 12 minutes en transports en commun. L'aéroport de Melbourne est à environ une demi-heure de route ou 45 minutes par les transports en commun.

L'hôtel propose des studios ainsi que des suites d'une, deux et trois chambres. Les chambres sont recouvertes d'un décor élégant en gris et blanc, accentué par des nuances vert pâle sous forme d'oreillers et de fauteuils, tandis que le décor est élégant et contemporain. Les lits blancs en peluche sont garnis d'oreillers à motifs géométriques qui ajoutent une touche de hanche aux espaces assez minimalistes, de même que les morceaux de verre gravé qui ornent les murs les plus simples. Les fenêtres du sol au plafond illuminent les espaces avec lumière naturelle et certaines chambres disposent de balcons et de vues sur la rivière.

Toutes les chambres disposent de bureaux ainsi que de fauteuils ou de canapés et de tables à manger. Les studios disposent d'une kitchenette avec éviers, mini-réfrigérateurs, micro-ondes, grille-pain, bouilloires électriques et vaisselle, ainsi qu'une sélection de café et de thés. Les suites disposent de cuisines complètes qui ajoutent des appareils supplémentaires comme des poêles, des fours et des machines à laver, plus certains ont des lave-vaisselle. D'autres commodités standard incluent des télévisions à écran plat 48 pouces, des docks pour iPod et un nécessaire à repasser, mais la connexion Wi-Fi comporte des frais supplémentaires. Les salles de bains sont compactes et peuvent utiliser une mise à jour. Ils sont équipés d'une douche à l'italienne ou d'un combiné douche / baignoire. Des sèche-cheveux et des articles de toilette sont fournis. Notez que l'hôtel est dans une zone animée et que certains clients se sont plaints du bruit, y compris des lignes de train et de tram à proximité.

L'hôtel dispose d'une piscine intérieure adaptée à la natation au pied. Bien qu'il n'y ait pas d'installations de conditionnement physique sur place, les clients ont accès gratuitement à une salle de gym à proximité. Le William's Bar & Cafe sert un buffet et un petit-déjeuner à la carte, ainsi que le déjeuner et le dîner. Le bar accueille des spécialités heure heure en semaine. Un service de chambre de vingt-quatre heures est également disponible.

D'autres équipements incluent plusieurs salles de réunions et d'évènements, un coin d'affaires avec ordinateur et imprimante et une laverie sur place (plus certaines suites disposent d'une machine à laver). Le parking est disponible moyennant des frais supplémentaires. La connexion Wi-Fi entraîne même une surcharge dans le hall, tandis que l'utilisation dans le restaurant est disponible avec l'achat.