Debout dans un immeuble de 25 étages, cet hôtel s'inscrit parfaitement dans le Paseo de la Reforma, l'un des boulevards les plus importants de Mexico. C'est aussi un endroit animé à l'intérieur, avec des invités allant et venant en tout temps. Le bureau d'accueil est équipé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour accueillir les clients de partout, bien que les attentes devront être gérées. Ce n'est pas que tout soit mal avec l'hôtel, en soi, mais il a l'air un peu dépassé. L'immense hall d'entrée, avec un plancher noir et blanc, se compose de paires de chaises rouges partout où les invités peuvent se rassembler. Une sortie de café Starbucks se trouve juste à l'extérieur de l'entrée, ce qui ajoute au buzz. L'hôtel est un peu en retard pour une rénovation, mais avec son excellente situation et ses tarifs raisonnables, il attire encore beaucoup d'affaires et de loisirs, y compris les couples, les familles et les groupes. Il héberge également de nombreuses équipes aériennes.

Cet hôtel est situé sur Paseo de la Reforma, l'avenue principale de la ville, surplombant le Monumento Colon. Son emplacement privilégié entre le quartier financier et le centre-ville le rend adapté aux voyageurs d'affaires et de loisir. De nombreuses entreprises sont situées dans la région, ainsi que des restaurants, des magasins et des attractions, et la zone est remplie de trafics et de piétons en tout temps, sauf le dimanche matin, une grande partie de l'avenue est fermée aux véhicules. Le quartier animé de Zona Rosa peut être atteint en 15 minutes à pied et le centre historique de la ville se trouve à 25 minutes à pied ou en transports en commun (ou à 10 minutes en voiture). Le Palacio de Bellas Artes, un lieu historique magnifique qui accueille des concerts et des événements, se trouve à environ 15 minutes à pied de l'hôtel. Prévoyez un trajet de 30 minutes vers l'aéroport international de Mexico, bien que la circulation soit horrible dans la ville de Mexico et vous aurez peut-être besoin d'une heure.

Les chambres et les suites sont décorées dans un style classique, avec des meubles en bois sombre, des tapis bleu et marron, des draps blancs, des murs blancs et des rideaux marron ou taupe. L'art moderne coloré repose sur le mur, mais ce n'est pas exactement le style le plus frais que nous ayons vu, dans l'ensemble. Les équipements standard comprennent une télévision à écran plat, un minibar, un coffre-fort, une climatisation et une connexion Wi-Fi gratuite. Des bureaux et des fauteuils confortables sont de beaux extras dans les chambres standard. Les chambres de luxe et d'autres catégories supérieures ajoutent des cafetières. Les salles de bains de base disposent de douches / baignoires carrelées, articles de toilette et sèche-cheveux. Le revêtement de marbre foncé ne les rend pas un peu, bien que ce soit un choix de style assez standard pour la chaîne Fiesta Americana. Les clients séjournant sur le Club Level bénéficient d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours, plus d'autres avantages. Les suites disposent de salles de séjour et de salle à manger séparées avec un canapé, une chaise à l'aile et une table à manger et des chaises. Certaines chambres offrent de belles vues sur le Paseo de Reforma et la ville. Gardez à l'esprit que les salles exposées aux rues sont susceptibles de prendre un peu de bruit, en particulier dans les étages inférieurs.

Bien qu'il manque une piscine ou un spa, cet hôtel offre la plupart des éléments de base dont les voyageurs auraient besoin. Le restaurant de l'hôtel se déroule dans deux restaurants et deux bars. Azul 70 sert des plats italiens et argentins dans un espace décontracté avec vue sur le Paseo de la Reforma. Un petit-déjeuner buffet avec des sélections chaudes et froides est servi moyennant des frais supplémentaires. Le Sports Bar présente des motifs de balle de football en noir et blanc sur ses tabourets de bar et ses bancs, mais il est par ailleurs peu évident. Le bar du lobby est bien au-delà de son apogée, avec un éclairage sombre et des canapés et des chaises frumpy. La musique en direct se joue tous les soirs. Un service de chambre est disponible. Le petit-déjeuner, les cocktails et les collations sont gratuits dans le salon exécutif pour les invités au niveau du club.

Le centre de remise en forme est un peu daté, mais il dispose d'un choix correct de machines de cardio-training et de poids, ainsi que des poids gratuits. Les grandes fenêtres offrent une lumière naturelle, et un sauna et un hammam. Une boutique vend des vêtements, des accessoires, des souvenirs et des produits essentiels pour voyager. Il y a une agence de voyage et un bureau de change au niveau du sol. Une terrasse bordée de plantes en pot est un bon endroit pour prendre de l'air frais, bien qu'il y ait des sièges limités.

L'espace de conférence de l'hôtel comprend 21 chambres de différentes tailles pouvant accueillir jusqu'à 1 100 personnes. Un centre d'affaires spacieux a de l'espace pour de petites réunions, plus des ordinateurs pour les invités à utiliser et des bureaux pour l'utilisation d'ordinateurs portables. La connexion Wi-Fi est gratuite dans tout l'hôtel. Le parking est disponible moyennant des frais supplémentaires.