Situé sur une avenue animée au cœur de Midtown West, le Row s'élève à 27 étages au-dessus du niveau de la rue, occupant toute la partie est entre les 44e et 45e rues. Avec 1.331 chambres, ce fut le plus grand hôtel quand il avait ouvert ses portes comme Lincoln Hôtel à 1928. Après une Revalorisation de dollars 140 millions $, l'hôtel a rouvert ses portes en rangée NYC en 2014, avec des chambres rénovées et un élégant nouveau NYC trois niveaux, le verre Lobby fermé - idéal pour les personnes qui regardent toute l'action juste à l'extérieur - bien qu'il puisse y avoir autant d'agitation à l'intérieur de la propriété.

La rangée NYC exige huit ascenseurs pour déplacer tous ses invités entre les étages, et l'enregistrement peut être une affaire ardue pendant que les lignes longues sont la norme. Les invités englobent tous les types de voyageurs: familles, grands groupes, voyageurs d'affaires, couples et célibataires, et tout le monde semble aller et venir en hordes, beaucoup se dirigeant vers l'extrémité sud du hall où se trouve le district M. C'est le principal centre social, où les clients prennent leurs pâtisseries du matin (provenant de certaines des meilleures boulangeries de la ville) et un café avant de s'aventurer dans la ville.

Alors que l'après-midi se lève et que le soir se lève, l'ambiance passe à une scène bar lounge plus décontractée avec un éclairage tamisé et une ambiance cool Downtown qui minimise l'environnement plus touristique. Les voyageurs se délectent de pizzas étirées à la main qui remplissent l'espace d'un arôme de fraîcheur impossible à résister, tandis que de grandes photos en noir et blanc de l'apogée des années 70 sont projetées sur le mur. Avec leurs ordinateurs portables et leurs cafés, les clients se perchent sur les escaliers larges et profonds menant au marché alimentaire adjacent, City Kitchen . Ce marché offre un assortiment de saveurs locales dans une scène de restauration rapide, idéale pour les touristes qui veulent faire le plein de bonnes choses à New York avant de visiter les principales attractions.

Row NYC est situé sur la huitième avenue dans le quartier de Times Square à Midtown. L'hôtel partage son tronçon de rue avec de nombreux magasins, bureaux, vendeurs de chariots, restaurants, bars et des tonnes de piétons (touristes et hommes d'affaires, jour et nuit). Times Square est sans doute l'attraction principale de New York, en particulier pour les visiteurs qui viennent pour la première fois, et il est occupé autour de l'horloge. La nourriture, les boutiques de souvenirs et les possibilités de visites sont infinies, mais le volume de circulation à pied et à vélo peut provoquer une surcharge sensorielle. (Les habitants ont tendance à éviter cette zone pour cette raison.) Cela dit, cette zone est un centre important pour les lignes de métro, ce qui en fait une base idéale pour explorer les sites touristiques de la ville ou se déplacer plus loin.

Randonnée pédestre: Times Square (quatre minutes à pied), Radio City Music Hall (13 minutes), Rockefeller Center (14 minutes), Madame Tussauds (quatre minutes) et Bryant Park (10 minutes). Les théâtres sont en abondance, ce qui est un régal pour les fans de Broadway, et il y a une quantité infinie de bars et de restaurants à explorer à proximité. Restaurant Row (une bande de restaurants qui longe la 46ème rue) peut être atteint en deux minutes à pied.

Beaucoup d'autres attractions principales nécessitent un taxi ou un trajet en métro pour atteindre. Le coin de Central Park est accessible en 10 minutes de route. L'Empire State Building est un trajet de 15 minutes; et le mémorial du 11 septembre est de 21 minutes. Les taxis sont généralement en abondance juste à l'extérieur. La gare routière de Port Authority se trouve à trois minutes à pied, où les trains A, C et E circulent et se rendent au centre-ville, tandis que la gare Penn Station se trouve à 15 minutes à pied de l'hôtel. L'aéroport JFK est à environ 50 minutes en voiture ou un peu plus d'une heure en transports en commun.

Arborant un style coloré et moderne , les chambres offrent un contraste vibrant avec les espaces communs les plus animés. Les décors épurés de blanc et de gris sont éclairés par plusieurs touches audacieuses de rouge, vert, bleu ou jaune dans les œuvres d'art et les murs accentués de slogans ludiques comme "Open 24 Hours". Les chambres sont bien équipées et disposent bureaux avec chaises ergonomiques, docks iPod, téléviseurs LG à écran plat, fers à repasser, coffres-forts et sèche-cheveux. Salles de bains carrelées en blanc sont petites mais fonctionnelles, avec des combos douche / baignoire et une bonne sélection de produits de toilette Pure.

Les chambres couvrent six catégories, de la Standard de base aux Executive et Penthouse Suites, et les mises en page augmentent en taille avec la catégorie. Les normes sont sur le petit côté, tandis que les suites ont des espaces de vie séparés et des vues sur la ville. En général, plus le niveau est élevé, meilleure est la vue , bien que de nombreuses pièces de la catégorie inférieure soient orientées vers l'intérieur en direction d'un puits d'air.

Alors que les chambres sont confortables, la propreté pourrait certainement être améliorée. Notre chambre standard est venu avec un nombre inquiétant de cheveux errants des clients précédents. Nous avons également rencontré des problèmes d'entretien, tels que les stores cassés qui ne pouvaient pas être ouverts pour laisser entrer la lumière naturelle.

Row NYC a tout ce qu'il faut pour offrir des fonctionnalités, et ils le font certainement pour les options de restauration sur place. Le district M , dans le hall, est un café décontracté le jour et un bar lounge de nuit le soir. Pendant les heures de petit-déjeuner, il propose du café La Colombe ainsi qu'une bonne sélection de pâtisseries telles que Balthazar et Payard (emblématiques boulangeries de New York), ainsi que des aliments de base comme du granola, des fruits frais et du yogourt. La nuit, cet espace évolue vers une scène de bar lounge faiblement éclairée, servant des cocktails et des pizzas étirées à la main qui sont un succès auprès des clients et donnent à toute la région une odeur incroyable. L'espace propose également de la musique live certains soirs. Juste à côté et accessible depuis le hall, City Kitchen est une aire de restauration de caractère avec une poignée de magasins servant des repas et des collations décontractés et de haute qualité. Ses résidents gastronomiques comprennent la pâte (beignets artisanaux), l'azuki (sushi frais), le homard de Luke, la taqueria de Gabriela (avec un "al pastor"), le Whitman's New York (burger bar), le Kuro-Obi (japonais) et Box. (Méditerranée), avec de la bière et du vin. Vous bénéficierez d'une réduction pour les repas dans cet établissement, qui pourra être facturé dans votre chambre.

La propriété dispose également d'un centre de fitness ouvert 24 heures sur 24 au troisième étage, et bien qu'il ne soit pas mémorable, il contient des machines de cardio et de musculation à jour, ce qui le rend facile à presser dans un entraînement décent. Les clients peuvent également bénéficier d'une réduction de 20% sur les cours de spinning au CYC Fitness, également dans le bâtiment. Avec CYC, le bâtiment abrite un dépanneur sur place, un Glam & Go Beauty Bar offrant des services de coiffure exprès; et la fabrique de sucre, qui sert toute sorte d'indulgences sucrées, comme les pâtisseries, les glaces et les glaces.

Row NYC a quelques fonctionnalités supplémentaires qui permettent aux clients de rester connectés, y compris les appels internationaux illimités gratuits - un grand avantage pour les voyageurs étrangers - et une connexion Wi-Fi gratuite, même si elle n'est pas toujours la plus fiable. Le hall d'entrée dispose d'un coin salon Internet élégant, comprenant une grande île d'ordinateurs de bureau Apple qui observe l'action de la rue à l'extérieur.

Certains clients se plaignent du système d'ascenseur sans bouton, mais le fait est que cela fonctionne, et les attentes d'ascenseur sont généralement courtes pour une opération aussi massive.