L'hôtel, anciennement connu sous le nom de Shelburne Murray, a fait l'objet d'une rénovation par la chaîne hôtelière Affinia en 2009, obtenant ainsi son nouveau nom. Idéalement situé dans le quartier résidentiel Murray Hill de Manhattan, le Shelburne Hotel est un établissement de milieu de gamme calme et discret qui séduit un large éventail de voyageurs, des jeunes voyageurs d'affaires aux couples et aux familles, en passant par les touristes. L'Affinia Shelburne n'est pas une scène - loin de là - mais Rare Bar and Grill est devenu une destination à part entière, grâce à des hamburgers gourmets créatifs qui vont d'un un filet de Kobe farci infusé de Roquefort et d'oignons Cipollini. Et en été, Rare View attire les jeunes mariés jusqu'au toit du 16ème étage avec des cocktails (quoique chers), et des vues époustouflantes sur les toits des immeubles Chrysler et Empire State.

L'hôtel Shelburne est situé au milieu de Murray Hill, un quartier largement résidentiel du côté est de Manhattan, connu pour son mélange de maisons de ville classiques du XIXe siècle et d'immeubles élevés. C'est un peu endormi, même si une migration vers les jeunes professionnels dans la vingtaine et la trentaine a mené à une vie nocturne beaucoup plus animée au fil des ans. Third Avenue abrite maintenant une bande importante de bars et de restaurants. La région manque généralement d'attractions touristiques (à l'exception de l'Empire State Building), mais elle est idéalement située entre le quartier des affaires de Midtown et tout ce que le centre-ville de Manhattan a à offrir.

Situé à l'angle de la 37th Street et de Lexington Avenue, l'hôtel est également à seulement 4 minutes à pied de la gare Grand Central, un important centre de transit où les lignes de métro (4,5,6,7, S) peuvent rapidement vous prendre vers Museum Mile dans l'Upper East Side, vers Greenwich Village ou SoHo, ou vers l'ouest. La ville de New York a trois aéroports à proximité: JFK, LaGuardia et Newark (dans le New Jersey), et les temps de trajet de chacun dépendent fortement de l'heure et des conditions de circulation. D'une manière générale, cela devrait prendre environ une heure de JFK, 30 minutes de LaGuardia et environ 90 minutes de Newark.

Les chambres et suites disposent d'un mobilier contemporain dans des couleurs surprenantes et gaies, mais de bon goût. Des chaises longues bleu clair s'assoient face aux chaises de bureau orange brûlé. Têtes de lit vert lime dos oreillers imprimés orange. Toutes les chambres disposent d'un bureau, d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'une télévision à écran plat, d'une cafetière Cuisinart, d'un coffre-fort, d'un fer et d'une planche à repasser. Le menu oreiller gratuit permet aux clients de choisir un oreiller supplémentaire, fait de sarrasin naturel, hypoallergénique, bas, magnétothérapie, mémoire suédoise, ou du son (avec son propre stéréo connecté par iPod enfoui dans le remplissage). Studio Deluxe Suites (410 pieds carrés) disposent d'un salon et une cuisine complète. Les suites à une ou deux chambres (450-650 pieds carrés) sont dotées de grands salons, de coins repas, de chambres séparées et de cuisines complètes. Les cuisines sont équipées d'une cuisinière, d'un réfrigérateur et d'un four micro-ondes. Elles sont entièrement équipées de couverts et de vaisselle. Les chambres avec terrasse disposent de terrasses étroites offrant une vue sur la ville, mais ce type de chambre est limité. Les salles de bains sont dotées de grandes vasques en granit noir, d'un ensemble douche / baignoire et d'articles de toilette Comfort Zone. La plupart des chambres offrent une vue imprenable sur la ville , mais certaines chambres donnent sur les bâtiments.

Les caractéristiques sont bien arrondis et répondent aux touristes. Le bar-salon sur le toit offre une vue panoramique sur la ville qui présente les bâtiments Chrysler et Empire State. L'espace s'appelle Rare View et il est ouvert de façon saisonnière d'avril à octobre. Indépendamment du fonctionnement du bar, les clients ont un accès sur le toit 24/7. Situé près du hall, le Rare Bar & Grill propose plus de 20 hamburgers différents et une ambiance amusante. Le restaurant propose également un service d'étage pendant les heures limitées.

Une gamme de kits d'épicerie Fresh Direct est disponible pour les clients à l'achat. Ils peuvent être réservés au moment de la réservation ou à la réception. Le programme exclusif My Affinia permet aux clients de créer un profil en ligne et de commander une variété de gâteries supplémentaires (cupcakes, guitare louée, canard en caoutchouc, diffuseur de sèche-cheveux) pour les accueillir dans leur chambre. Certaines commodités viennent avec une petite charge et d'autres, comme le Kit Affinia Experience (qui comprend une couverture de pique-nique pour le parc et un guide de la ville iPod), et la sélection de six oreillers, sont gratuits. Affinia Junior offre une expérience hôtelière adaptée aux enfants avec des avantages (gratuits, autres) tels que des coloriages personnalisés, des expériences de campement avec tipis, des veilleuses étoilées et des histoires au coucher (disponible uniquement pour les grands types de chambres).

Le centre de remise en forme ouvert 24h / 24 est bien équipé avec de l'équipement de cardio- et de musculation Lifefitness moderne. Autres caractéristiques attrayantes comprennent l'heure du vin dans le hall, plus des vélos à emprunter, un crédit de 10 $ par jour pour le magasin des articles divers (bien que les clients trouvent des produits terriblement chers), et Wi-Fi - bien que la plupart de ces «cadeaux» sont caché dans le Daily Facilities Fee. Des salles de réunion et de conférence sont disponibles pour jusqu'à 100 personnes. Les animaux domestiques sont également les bienvenus, et leurs propriétaires peuvent passer à un programme VIP (payant) qui comprend des services de marche et des friandises.