En regardant l'extérieur sans intérêt de trois étages de l'hôtel - une collection basse et plate de bâtiments beiges ressemblant à un centre commercial - il est difficile d'imaginer que ce complexe possède un parc aquatique intérieur de 25 000 pieds carrés. Pourtant, logé dans une véranda en verre avec un plafond rétractable se trouve le parc aquatique Waves Indoor avec des diapositives qui sont petites par les normes du parc aquatique, mais idéal pour les jeunes enfants. Le parc dispose également de toboggans tubulaires et corporels , d'une piscine à vagues, d'une pataugeoire, d'une aire de jeux aquatiques, d'un seau basculant, d'une piscine d'activité et d'un grand bain à remous, entre autres caractéristiques. Autour du pont sont des décorations tropicales et des cabines à louer. Les fêtes d'anniversaire ont souvent lieu sur la mezzanine. Et bien que le parc aquatique est clairement l'attraction principale pour les enfants, des touches kid-friendly sont trouvés dans toute la propriété. La réception en granit avec ses hublots a un petit escalier en bois à une extrémité qui mène à un coffre au trésor rempli de babioles. Et par les ascenseurs est un jeu vidéo et une machine à griffes avec des animaux en peluche. Alors que le centre de villégiature décontracté et accueillant plaît clairement aux familles, les prix abordables et les installations attirent également les voyageurs d'affaires et les couples jeunes d'esprit.

L'emplacement de l'hôtel sur l'extrémité tranquille de Lundy's Lane est isolé des attractions touristiques, mais il y a des restaurants, des hôtels et des magasins à un pâté de maisons. Les billets sont disponibles à la réception pour les bus de la tournée WEGO, qui s'arrêtent à l'extérieur. Près de Queen Elizabeth Way, à cinq minutes en voiture, se trouvent les magasins d'usine Canada One. Il se trouve à 10 minutes de route des chutes du Niagara , du parc Queen Victoria et de la tour Skylon. Fallsview Casino peut également être atteint en 10 minutes. Le Whirlpool Aero Car se trouve à 15 minutes en voiture. Clifton Hill, avec le Great Canadian Midway, est également à 15 minutes. Queen Street dans le centre-ville peut être atteint en 20 minutes. Le trajet de Toronto prend environ deux heures. Rainbow Bridge à New York est à 20 minutes en voiture. Le pont de la Paix se trouve à 40 minutes en voiture. L'aéroport international de Buffalo Niagara est à 50 minutes en voiture, tandis que l'aéroport international de Toronto Pearson est à environ une heure et 15 minutes en voiture.

Le décor daté de la chambre - les couvre-lits rayés, les tapis à motifs à motifs bleu marine et les comptoirs en granit - se sent un peu plus proche de la catégorie du budget, et le mobilier est parfois porté. Mais les chambres se sentent accueillantes, et ils accueillent confortablement les familles et les groupes. La plupart des suites et certaines chambres comprennent un coin salon avec un canapé-lit et un minibar. Les chambres Deluxe Spa disposent d'une cheminée et d'un bain à remous , tandis que les suites spa supérieures disposent d'un balcon. Deux lits queen-size haut de gamme, deux chambres à coucher et deux lits queen-size supérieurs Les chambres disposent d'un patio ou d'un balcon , la catégorie supérieure offrant des chambres communicantes et / ou accessibles aux fauteuils roulants. Junior Kiddie Suites ont des lits superposés et des lecteurs DVD, mais la chambre la plus créative est la Family Kiddie Suite avec deux salles de bains et une chambre pour enfants à thème muraux et plafonds muraux et de grands lits superposés en pin. Chaque chambre dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'une télévision à écran plat, d'une cafetière, d'un four micro-ondes, d'un mini-réfrigérateur , d'un bureau et d'un fer à repasser. Les petites salles de bains propres ont un sèche-cheveux et des combos douche / baignoire avec des articles de toilette muraux.

Sans aucun doute la meilleure caractéristique de cette propriété est le Waves Indoor Waterpark . Chaque chambre comprend deux à six laissez-passer gratuits pour le parc aquatique où les clients peuvent profiter des toboggans, d'une piscine à vagues, d'une pataugeoire, d'un bain à remous, d'une aire de jeux aquatiques, d'un seau basculant et d'une piscine d'activités. Les activités sur la terre ferme comprennent une arcade colorée avec Pac-Man, skee-ball, et une goutte de monnaie Betty Boop, entre autres jeux. Un comptoir de prix est à côté de la boutique de surf qui vend des maillots de bain et des cadeaux. L'extérieur est une aire de jeux et des aires de pique-nique avec des barbecues. Avec dix espaces de réunion, l'hôtel est également un lieu commun pour les compétitions, les mariages et les réunions. La salle de bal classique conçu pour 1 000 personnes. Il y a aussi un centre d'affaires dans le hall qui offre un ordinateur à l'usage des clients. Le restaurant Oasis Snack Bar, situé dans le parc aquatique et le restaurant du complexe, a été rénové en 2015. Le Timothy's World Coffee se trouve dans le hall. L'élégant Sense Spa and Boutique offre une pause paisible parmi la foule d'enfants, avec sept salles de soins, des espaces de détente, un sauna sec et un service de nettoyage des ongles.