Les familles et les couples à la recherche d'une option milieu de gamme solide trouveront l'hôtel agréable et confortable mais pas débordant de caractère. Le lobby au plafond bas a quelques groupes de fauteuils de couleur neutre centrés sur des tapis décoratifs noirs et gris et des sols carrelés, et il y a beaucoup de brochures touristiques à avoir dans l'espace principalement fonctionnel. Les parties communes de l'hôtel ne sont pas particulièrement idéales pour se détendre et se détendre, mais il y a un restaurant IHOP adjacent à la propriété. De nombreux groupes de touristes utilisent cet hôtel, ce qui signifie que certains espaces publics peuvent être très occupés.

L'hôtel est situé dans un quartier calme à environ deux miles de la rivière Niagara depuis les principaux points de vue canadiens de Niagara Falls. Les chutes et le centre-ville touristique se trouvent à cinq minutes en voiture de l'hôtel, à environ 30 minutes en bus ou à 40 minutes à pied. La rivière Niagara se trouve directement de l'autre côté de la rue, tout comme la promenade White Water, une promenade qui risque d'attirer les cheveux dans le canyon du Niagara, le long des rapides en aval des chutes. Le temple Cham Shan, un temple bouddhiste rempli de reliques et d'antiquités, se trouve de l'autre côté du parking de l'hôtel, tandis que le temple Sarina Stupa se trouve à trois minutes de marche et est un endroit tranquille pour méditer parmi les sculptures bouddhistes. L'Amtrak et la gare de transit de Niagara Falls se trouvent à cinq minutes à pied de l'hôtel, tandis que Niagara-on-the-Lake et Youngstown sont à 25 minutes en voiture. L'aéroport principal le plus proche est l'aéroport international de Buffalo Niagara, à 45 minutes en voiture de l'autre côté de la frontière.

Il y a trois types de chambres dans ce Ramada - chambres de luxe avec deux lits queen-size, chambres familiales supérieures avec deux lits queen et un canapé-lit, et suites avec bain tourbillon avec un lit king-size et un bain à remous en forme de coeur au milieu de la pièce. Il est difficile de décider si ces cuves thermales sont impressionnantes ou collantes, peut-être les deux, mais peu importe, elles offrent une caractéristique distincte que l'on ne retrouve pas dans de nombreux Ramadas. Indépendamment de la catégorie, le décor est uniforme à travers les chambres, avec des murs à rayures sombres, des tapis à motifs foncés, des têtes de lit et des tables de chevet en châtaignier, et des tableaux pastels génériques. Toutes les chambres disposent d'une télévision à écran plat, de la climatisation / du chauffage individuel, d'un coffre-fort, d'un plateau / bouilloire, d'un bureau avec des fauteuils ergonomiques et d'une commode. Les lits sont dotés de matelas confortables et viennent avec une sélection d'oreillers et de couettes blanches. Les suites Whirlpool ont des canapés-lits à l'air fatigué et un peu plus d'espace ainsi que des cheminées à gaz. Le bain à remous est ouvert au reste de la chambre et se trouve entre le lit et la salle de bain. Les salles de bains à travers la planche sont spacieuses et propres, si fade, avec de grandes vanités en marbre, des sols carrelés, des douches stand-up ou des combos baignoire / douche, et des articles de toilette.

Alors que la plupart des fonctionnalités ne dévient pas à travers Ramadas, ils sont toujours un ajout bienvenu à toute propriété de milieu de gamme. La piscine intérieure a quelques fauteuils en plastique qui l'entourent, ce qui rend cet endroit populaire auprès des familles, et une terrasse avec des chaises longues se trouve juste à l'extérieur pour les journées chaudes. L'hôtel dispose également d'un petit centre de fitness avec quelques machines de cardio et une bonne sélection de poids libres. Il y a un grand parking extérieur gratuit et une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'hôtel. Les enfants séjournent ici sans frais supplémentaires, et les parcs pour enfants sont disponibles pour les clients avec de jeunes enfants. L'hôtel prétend être sans fumée, mais les clients ont rapporté que certains étages avaient une odeur persistante de fumée.