Ce complexe de luxe aéré est l’un des plus beaux de Newport Beach. Il est clair à l’arrivée que c’est un environnement chic et financier; Il y a un concessionnaire Ferrari dans la rue et le complexe est situé dans une marina qui abrite des yachts impressionnants. Bien que le complexe ait ouvert ses portes en 2003, le Balboa Bay Club (réservé aux membres) (avec lequel il partage certains équipements) a un passé historique et a accueilli des célébrités telles que Humphrey Bogart, Lauren Bacall et Jerry Seinfeld.

Cet établissement de luxe est populaire auprès des voyageurs d’affaires et des vacanciers. Son environnement calme et discret, son immense spa et ses vues panoramiques sur l’eau le rendent bien adapté aux couples, tandis que les vastes installations pour les événements (y compris 20 salles de réunion) dessinent le costume et la cravate. Les bâtiments de trois étages qui abritent l'hôtel ont l'air simples mais élégants de l'extérieur. Le lobby est grand et minimaliste, avec du verre soufflé, du bois flotté et des accents nautiques, un thème qui se poursuit dans tous les espaces communs.

Situé dans un quartier piéton chic de Newport Beach, le Balboa Bay Club & Resort bénéficie d'un emplacement central à proximité de boutiques, restaurants, boutiques nautiques et de plages (même si presque rien n'est accessible à pied). La propriété est directement sur l'eau, surplombant le port de plaisance du Balboa Bay Club. Un concessionnaire Ferrari se trouve de l'autre côté de la rue et l'aéroport John Wayne du comté d'Orange est accessible en 15 minutes de route, à l'exception des embouteillages.

Les chambres du Balboa Bay Resort sont spacieuses. Les lits sont dotés de couettes moelleuses et toutes les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat de 107 cm, de lecteurs de DVD, de balcons privés (certains surplombant la baie) et d'une connexion Wi-Fi (incluse dans les frais de séjour journaliers). Le service en chambre est disponible 24 heures par jour. Les salles de bain ont une baignoire profonde, des surfaces en marbre et en granit et des articles de toilette de luxe; Des peignoirs et des chaussons sont fournis. Il existe également une gamme de suites disponibles; la suite du gouverneur dispose d'une kitchenette. Certains clients ont mentionné que les chambres donnant sur la route principale peuvent être bruyantes jusque tard dans la nuit.

Le Balboa Bay Resort attire de nombreux voyageurs d’affaires grâce à sa grande salle de bal et à plus de 20 salles de réunion. Le pub gastronomique sur place, le bar-restaurant A & O Kitchen + et le restaurant Waterline, situé au bord de l'eau, proposent des menus éclectiques avec de nombreuses options de fruits de mer. Le café sur place Blend vend des articles divers et des collations ainsi que des boissons à base d'espresso et du thé. Il y a aussi un magasin sur la propriété, Bayfront Boutique, qui vend des vêtements et des accessoires pour femmes. Le centre de remise en forme est spacieux, avec des haltères et des tapis de course, et la piscine gigantesque est entourée de chaises longues matelassées avec des parasols personnels. Il y a aussi un petit bain à remous niché sur un côté à côté de la piscine. Paddle board et des kayaks sont disponibles à la location.

Le spa à service complet comprend un hammam à l'eucalyptus, des bains à remous, un sauna et un salon de relaxation.