Avec de nombreuses salles de réunion et un emplacement proche du Convention Center d'Orlando, le Crowne Plaza attire les voyageurs d'affaires plus que les autres hôtels de la région. Néanmoins, sa proximité de Universal Orlando et Epcot en font également un favori avec les familles, et des équipements tels que les navettes gratuites pour les attractions locales, la salle de jeux, et la piscine sont orientés vers les clients avec des enfants en remorque.

Bien que cette propriété de 400 chambres est populaire, il ne semble pas généralement trop de monde, due en partie à une entrée séparée pour les salles de réunion. Le hall d'entrée - qui dispose de deux aquariums - est rarement trop agitée car il est assez grand, et un atrium ajoute à la sensation d'espace. Touches de couleurs vives et de jolies plantes à travers les espaces publics gardent cette imposante, hôtel moderne du sentiment impersonnel.

Le Crowne Plaza se trouve juste à côté de l'International Drive, la route principale qui mène à Universal Orlando, Disney World, Orlando Convention Center, et d'autres endroits fréquentés qui attirent les visiteurs à cette ville. L'emplacement que légèrement retiré de l'hôtel signifie qu'il est plus silencieux que certaines des propriétés qui sont à droite sur International Drive, mais il est encore assez proche de l'action pour en faire un bon choix pour ceux qui visitent de nombreuses attractions d'Orlando. La plupart des clients voudront une voiture, même si, depuis le Crowne Plaza est pas à distance de marche des principaux sites touristiques de la ville. Hôtel navettes gratuites à Epcot et Universal Orlando sont disponibles. Et à partir de Universal Orlando, vous pourrez prendre des navettes gratuites à Sea World, Aquatica, et Wet 'n Wild.

Chambres au Crowne Plaza sont plus agréables que ceux de nombreux concurrents; même les chambres standard sont spacieuses, et disposent d'éléments modernes comme surmatelas, un grand bureau de travail, et les fauteuils confortables de lecture dans des tons sobres de vert beige et pastel. Toutes les chambres disposent également d'une cafetière, des docks iPod, et d'une télévision à écran plat avec des jeux vidéo. Placards équipés de planches à repasser, fers à repasser et un coffre-fort pour ordinateur portable de taille sont un plus, tout comme les comptoirs de salle de bain spacieuse qui offrent beaucoup d'espace. Les frais pour l'Internet dans la chambre, cependant, est un peu surprenant - et ennuyeux. Ces clients qui veulent un accès gratuit au Wi-Fi de l'hôtel devront sortir dans les espaces publics de la propriété pour se connecter.

Chambres du niveau exécutif sont dotées des équipements supplémentaires d'un petit déjeuner continental gratuit, ainsi que des réceptions gratuits avec de la bière et des collations sur certains soirs dans le Salon du niveau exécutif. Wi-Fi dans le salon est également gratuit.

Compte tenu de son emplacement, il est pas surprenant que le Crowne Plaza idéal pour les familles. Outre le Disney requise attirail rempli boutique de souvenirs et une petite salle de jeux, l'hôtel dispose également d'une belle piscine extérieure, avec un bain à remous à proximité et table de ping-pong, et des navettes gratuites qui transportent des personnes à Epcot et Universal Orlando. De Universal Orlando, vous pourrez prendre des navettes gratuites vers d'autres attractions comme Sea World, Aquatica, et Wet 'n Wild.

Bien qu'il y ait un accent évident sur les familles, les voyageurs d'affaires sont également mis à l'aise dans cet hôtel. En fait, les voyageurs d'affaires amical le Crowne Plaza vraiment séparer la propriété moyenne supérieure de gamme de ses concurrents à Orlando. Non seulement elle offre spacieux espaces de réunion (qui sont accessibles par une entrée séparée), mais il est comporte également un grand centre d'affaires avec plusieurs nouveaux ordinateurs. Le centre de fitness est également mise à jour avec des machines modernes de cardio, de poids et haltères et des machines de musculation qui font face à vers la piscine.

Pour le dîner, l'hôtel dispose d'un restaurant de, un bar-grill décontracté, et un bar de la piscine qui sert des collations légères ainsi que des cocktails, du vin et de la bière. Les enfants de moins de 10 ans mangent au petit déjeuner buffet gratuit quand avec un adulte payant, et ceux qui séjournent dans les chambres de niveau exécutif obtiennent également un petit déjeuner gratuit. Un service d'étage est disponible pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi.

Tous les espaces publics - y compris le hall d'entrée du centre d'affaires - disposent d'une connexion Wi-Fi, mais il ya une taxe embêtants dans la chambre Wi-Fi. Le stationnement est également disponible moyennant un supplément.