The Wilderness Lodge fait de son mieux pour canaliser une atmosphère qui est loin de ses environs en Floride - l'immense pavillon à toit en bois à flanc de coteau ressemble plus à une cueillette des plaines du Wyoming. Les portes de la cabane en rondins mènent à l'intérieur du hall magnifique, où Disney impressionne avec le facteur wow dans les pelles. De gigantesques totems d'inspiration amérindienne s'élèvent vers des plafonds voûtés à poutres de bois, où des lustres en fer forgé en forme de tipi abritent des eaux-fortes de bisons, de chevaux et d'hommes jetant des lances. Le mobilier d'artisan est arrangé autour des couvertures Navajo-print, et une cheminée massive empilée-pierre apporte le drame additionnel. Les coiffures et les répliques des outils miniers de l'époque de la ruée vers l'or ajoutent de la substance historique, mais il y a encore beaucoup d'enjouement de Disney tout au long - il y a beaucoup de Mickeys cachés à trouver, pour un. C'est une bonne chose que le lobby est agréable à regarder, les longues files d'attente sont la norme autour de check-in et de check-out (commun à tous les hôtels Disney).

La majorité des invités au Wilderness Lodge sont des familles avec enfants. Comme dans toute propriété Disney, les enfants sont accueillis et servis ici. Les adultes et les romantiques peuvent trouver l'atmosphère un peu trop centrée sur l'enfant, mais les amateurs de Disney de tout âge apprécieront l'esprit magique de l'hôtel et le thème bien exécuté.

Le Wilderness Lodge est situé à Disney World, à environ cinq minutes en voiture ou à 10 minutes en bateau du Magic Kingdom. Les hôtels Disney à proximité incluent le contemporain, le polynésien et le grand floridien . Tous les autres parcs Disney, parcs aquatiques et Disney Springs sont à 15 minutes en voiture, bien que les horaires varient si vous utilisez le service de navette Disney. Universal Studios se trouve à 25 minutes en voiture de l'établissement, tandis que l'aéroport international d'Orlando est à 32 minutes en voiture.

Les chambres du Wilderness Lodge présentent un décor élégant inspiré de la cabine, avec beaucoup d'accents en bois naturel, un mobilier confortable et des œuvres d'art sur le thème de la montagne. Têtes de lit en bois gravé servent de point focal, et les oreillers Navajo-print et les coureurs de lit apportent de la chaleur et de la couleur vibrante à chaque espace. Les équipements des chambres comprennent une télévision à écran plat, des docks iHome, un mini-réfrigérateur, une cafetière à une tasse et des placards remplis de matériel de repassage et de coffres-forts électroniques. Les salles de bains n'ont rien de spécial avec des comptoirs en granit, des combos douche / baignoire et des articles de toilette de marque Disney, mais des carreaux de douche avec des amis de Disney comme Chip & Dale, Bambi et Meeko (le raton laveur de Pochahontas). Les chambres ont des balcons extérieurs ou des patios, mais, à la mode typique de Disney, ils sont assez minuscules.

Il y a 727 chambres dans le Wilderness Lodge, mais il n'y a pas trop de types de chambres. Les chambres standard ont un lit king ou deux lits queen-size et offrent une variété de types de vue. Les chambres standard les plus abordables donnent sur le parking, tandis que les chambres plus chères offrent une vue sur les piscines et le lac Bay. L'hôtel dispose également de chambres standard avec un lit queen et un ensemble de lits superposés - une nouveauté pour les familles avec enfants. Le Wilderness Lodge dispose de chambres de niveau club qui donnent accès à son salon club au dernier étage, doté de coins salons confortables, de quelques télévisions et d'ordinateurs communs. Le niveau club dispose de son propre concierge et sert un petit-déjeuner léger, des collations et des boissons tout au long de la journée.

Le Wilderness Lodge dispose d'excellentes installations sur place, y compris le transport en bateau vers le Magic Kingdom, une boutique de souvenirs avec des souvenirs et des articles divers Disney, des aires de barbecue et de pique-nique et une salle de jeux d'arcade Disney. Wi-Fi et un parking standard sont gratuits, et les clients ont droit aux avantages de l'hôtel Disney, comme les heures supplémentaires de magie et le service de transport de bagages Magical Express. Aucun voyage à la propriété n'est complet sans visiter le geyser sur place. Inspiré par Old Faithful de Yellowstone, le geyser du Wilderness Lodge jaillit toutes les heures, et va sans aucun doute faire tremper ceux qui sont assez malchanceux pour passer.

Comme tout hôtel haut de gamme d'Orlando qui vaut le détour, The Wilderness Lodge possède des piscines fantastiques - Copper Creek Springs et Boulder Ridge Cove. La piscine de Copper Creek Springs est l'endroit familial rempli de la propriété, où les cris joyeux des enfants en vacances fournissent la bande son toute la journée. Les adultes peuvent trouver cette piscine un peu trop centrée sur les enfants, d'autant plus que la zone d'éclaboussement des enfants est adjacente. Copper Creek Springs a également un petit toboggan aquatique et deux jacuzzis séparés. La piscine Boulder Ridge Cove a tendance à être plus calme que Copper Creek Springs, donc il pourrait être mieux adapté pour les adultes. Une grande réplique de l'équipement d'extraction de cuivre du XIXe siècle agit comme le point focal de la piscine, et de faux rochers entourent la piscine pour plus d'intimité. Il y a un point d'entrée zéro, ainsi que des sections plus profondes pour la natation. Boulder Ridge Cove est entouré de chaises longues rembourrées et cabines ombragées privées.

Le Wilderness Lodge propose quatre options de restauration variées et un bar / salon séparé. L'Artist Point est la salle à manger haut de gamme de l'hôtel, avec un menu sophistiqué inspiré du nord-ouest du Pacifique. Attendez-vous à des produits comme les moules d'eau douce, la bisque aux champignons fumés et le saumon sauvage à la planche de cèdre. La carte des vins comprend 90 bouteilles de vignobles PNW. Le restaurant lui-même est un espace magnifique, avec de hauts plafonds, des colonnes en bois et de gigantesques lustres en fer forgé. La pièce-de-résistance de la salle à manger est la magnifique peinture murale à aquarelle inspirée de Yellowstone qui s'étend sur deux murs et atteint le plafond voûté de la pièce. Artist Point, célèbre observatoire du parc national de Yellowstone, est à l'origine du nom du restaurant.

Whispering Canyon Cafe a le genre d'ambiance hokey que seul Disney peut s'en tirer. Ce restaurant décontracté sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner de style familial, mais manger ici est plus à propos de l'expérience que de la nourriture. Disney décrit le Whispering Canyon Café comme un «bon moment, un bon moment», où les serveurs font des blagues et des dîneurs sont contraints (ou joyeusement poussés?) À chanter et à faire des courses de chevaux. Seuls les mordus de Disney et les enfants apprécieront celui-ci.

Geyser Point est un petit-déjeuner, un dîner et un souper appétissants, avec un magnifique cadre en plein air qui surplombe Bay Lake. Le menu du déjeuner et du dîner propose des plats de bar décontractés, comme des sandwichs au crabe et des hamburgers de bison au cheddar Tillamook. Geyser Point a un bar complet avec une douzaine de cocktails de signature, de la bière nationale et étrangère, du vin et de la sangria.

Chaque Disney Hotel dispose d'un restaurant à service rapide qui sert des plats à emporter tout au long de la journée. Ce concept de service rapide est incroyablement populaire à travers la marque Disney, et est connu pour ses options variées, sa cuisine savoureuse et sa propreté incroyable. La version du Wilderness Lodge, la Roaring Fork, ne déçoit pas. Le matin, vous pourrez déguster du café, du bacon et des œufs ainsi que des gaufres Mickey, tandis que le déjeuner et le dîner proposent des spécialités américaines telles que des hamburgers, du fromage grillé et des galettes. Il vend également des collations et des desserts comme des frites, des beignets et des barres de crème glacée. La fourche Roaring a des sièges intérieurs et extérieurs.

Le Territory Lounge est le seul bar autonome de l'hôtel. Il ouvre le soir et est un endroit populaire pour les boissons avant et après le dîner. Le salon Territory a une vieille atmosphère américaine, avec beaucoup de décor d'inspiration occidentale.

Le centre de fitness est situé dans le bâtiment de Boulder Ridge Villas (le complexe Disney Vacation Club adjacent), mais comme le reste des équipements de l'hôtel, il peut être consulté par les clients des deux hôtels. Le centre de remise en forme est moderne et assez grand selon les normes Disney. Il est de loin supérieur aux gymnases dinky du Grand Floridian et du Animal Kingdom Lodge , et dispose de cardio-training LifeFitness et de machines d'haltérophilie, ainsi que d'une bonne sélection de poids libres. Les clients qui préfèrent faire de l'exercice à l'extérieur peuvent profiter du court de sport et du programme de location de vélos de l'hôtel.

Les voyageurs qui ont visité le Wilderness Lodge dans le passé remarqueront que la propriété n'a plus de «plage» (essentiellement une parcelle artificielle de sable en face du lac Bay bordée de chaises longues et de jeux pour enfants). Après un horrible incident d'alligator qui a entraîné la mort d'un enfant de deux ans en 2016, les hôtels Disney n'ont plus ces plages autrefois populaires. Maintenant, la zone est cordée, et les clients ne peuvent accéder à l'eau si ils louent un bateau de style ponton de l'hôtel.