Bien que coincé entre des boutiques artisanales animées et des vendeurs de rue, le bâtiment jaune vif de l'hôtel Hacienda del Caribe est difficile à manquer. Décoré après les bâtiments de l'hacienda coloniale, les clients peuvent s'attendre à des murs jaunes et des touches de bleu partout, de grandes moulures en pierre et de fer forgé noir. L'aménagement paysager tropical léger et les fontaines ruisselantes donnent à la cour une ambiance relaxante, ce qui constitue un répit agréable par rapport à la cacophonie de la 5e avenue avoisinante. Avoir un tel emplacement stellaire jumelé avec des prix abordables signifie qu'il est populaire auprès des gens sur un budget, qui cherchent la commodité sans sacrifier trop de qualité. Cela dit, certains clients ont signalé des conditions variables dans les chambres, allant des téléviseurs cassés et des ampoules mortes aux fissures des murs. Si cela ne vous dérange pas d'être sur le côté nord de la bande, il y a plusieurs endroits avec des étiquettes de prix similaires et des fouilles plus contemporaines, mais vous serez plus loin de la gare routière ADO et du port de ferry.

L'hôtel Hacienda del Caribe bénéficie d'un excellent emplacement au cœur du centre touristique de Playa del Carmen, sur Second Street, entre les 5ème et 10ème Avenues. L'hôtel est à moins d'un pâté de maisons de la plage et de la station de bus ADO, à moins de cinq minutes à pied du port de ferry Ultramar, et entouré d'une pléthore de boutiques, dépanneurs, restaurants et bars dans la partie sud du centre-ville de Playa del Carmen. L'aéroport international de Cancun est à environ une heure de route au nord, tandis que les destinations populaires comme Akumal et Tulum sont respectivement à 35 et 55 minutes au sud en voiture. Les parcs d'éco-aventure Xcaret, Xplor et Xenses se trouvent à 15 minutes en voiture.

Les 34 chambres de l'hôtel Hacienda del Caribe sont basiques en termes de commodités, mais elles ont de charmantes touches mexicaines colorées comme des murs jaune vif, des garnitures bleues vives, des motifs floraux peints à la main et des carreaux mexicains. La plupart des salles de bains manquent de fenêtres (ou d'un éclairage suffisant) et disposent de douches carrelées avec de petites, anciennes pommes de douche soutenues par une pression d'eau décent. Vanités ont des miroirs grossissants, sèche-cheveux et une sélection de produits de toilette de base. Les avantages sont souvent jumelés avec des mises en garde, tels que AC forte et croquante, cafetières dans la chambre (mais pas de café), et les téléviseurs à écran plat (qui peuvent ou ne peuvent pas travailler), et de l'eau en bouteille. Les clients rapportent des lits confortables mais le bruit de la nuit, donc la plupart recommandent d'apporter des boules Quies.

Les chambres standard ont une légère atmosphère de motel, tandis que les grandes et lumineuses Junior Suites - équipées de tables à manger, de plafonds en forme de dôme avec des lustres et de balcons ou terrasses - ressemblent plus à des chambres rustiques. Suites Honeymoon ont une ambiance plus contemporaine avec des murs blancs et des planchers de tuiles, ainsi que des salles de bains améliorées. Cependant, il ya encore quelques touches mexicaines comme des têtes de lit en bois peint, carrelage mexicain autour des baignoires à remous, et des lampes en céramique colorées.

Hôtel Hacienda del Cariba est minuscule et ses caractéristiques sont rares, mais il gère toujours une petite piscine centrale et un restaurant adjacent. L'atrium ouvert de la cour et les vignes suspendues aident à garder la piscine carrelée se sentir détendue et isolée, même si l'hôtel est situé au coeur du centre touristique. Un petit bar se trouve sur le côté de la piscine et de la réception, servant des liqueurs et de la bière de marque internationale. De plus, les clients ont un accès direct au restaurant adjacent Mr. Dog. Il n'y a pas de petit-déjeuner gratuit, mais des menus complets pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont proposés, composés de plats internationaux et mexicains. Il n'y a pas de parking disponible, mais l'hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite et des serviettes de plage (payantes en cas de perte).