En naviguant le long du tronçon côtier principal qui relie San Juan à l'ouest, il est difficile de manquer le Comfort Inn car il domine son environnement relativement plat et non aménagé. L'extérieur grisâtre n'a rien de style, mais juste à l'intérieur du lobby, un regard de plage doux émerge. Les murs bleu ciel, le carrelage en pierre, un salon accueillant avec des chaises à baldaquin en raphia, des œuvres d'art lumineuses sur le thème de la plage et un feuillage vert tropical, tout le charme de la plage. Il y a même un aquarium rempli de corail au néon et un arc-en-ciel de poissons de récifs finissant le look. Les parties communes sont assez compactes, donc il y a une sensation intime ici. À l'arrière, la piscine et le jardin sont populaires et animés, attirant les familles qui ont tendance à réserver cette propriété. La paix au bord de la piscine n'est pas probable, mais le sundeck offre un endroit plus calme pour prendre le temps et obtenir quelques rayons.

Cet hôtel se trouve sur une route côtière principale, Av. El Cano, juste en face de la plage de Levittown (ce qui n'est pas recommandé pour la baignade). C'est un quartier qui est éloigné de San Juan et du vieux San Juan, qui sont à environ 30 minutes en voiture. Il n'y a pas grand-chose à voir ou à faire à distance de marche, même si une poignée de restaurants décontractés situés juste en face de l'hôtel (servant des fruits de mer et des plats mexicains) semblent être populaires auprès des clients. Pourtant, les centres commerciaux et autres plages adaptées à la baignade peuvent être atteints dans un court trajet en voiture. Par exemple, il est à cinq minutes en voiture de Balneario Punta Salinas - une plage tranquille située dans le parc national qui devient un lieu de pique-nique populaire avec les habitants le week-end. Le centre commercial Rio Hondo, à sept minutes en voiture de l'hôtel, offre de nombreux magasins de renom tels que Marshalls et TJ Maxx, des cinémas et une aire de restauration. Le Plaza Las Americans, le plus grand centre commercial des Caraïbes, se trouve à 20 minutes en voiture. Et la distillerie Bacardi est à 10 minutes en voiture, en direction de San Juan. Budget environ 30 minutes pour rejoindre l'aéroport international Luis Munoz en voiture.

Sur six niveaux, les chambres partagent un style côtier similaire avec leurs murs bleu ciel et leurs chemins de lit bleu océan. Mais en dehors de leur palette de couleurs, ils sont assez datés, les têtes de lit et les bureaux de travail en stratifié de bois sportif, et le carrelage générique sous le pied. Suites agrandir les dispositions avec des espaces de vie distincts, des lits king-size, une kitchenette et des salles de bains beaucoup plus grandes. Les chambres de niveau inférieur offrent une vue sur le jardin, tandis que celles situées à des niveaux plus élevés occupent la piscine et l'océan au-dessus de la route. Certaines catégories (y compris les suites) s'ouvrent sur des balcons meublés chacun d'une seule chaise. Toutes les chambres sont bien équipées avec un bureau de travail, une cafetière, une télévision à écran plat, une connexion Wi-Fi gratuite, un coffre-fort, un fer et une planche à repasser et un sèche-cheveux. Les salles de bain sont également simplistes avec des douches simples et des articles de toilette individuels. La propriété est située sur une route principale achalandée, et tandis que les unités de climatisation semblent noyer le bruit de la route, cela peut déranger certains clients.

Alors que le Comfort Inn n'offre pas une gamme complète de fonctionnalités pour un hôtel de milieu de gamme, il a certaines commodités qui ajoutent à son attrait. La piscine extérieure de la propriété en tête de liste - il y a un certain nombre de chaises longues et une terrasse ensoleillée supplémentaire accessible depuis la piscine. Un décor de jardin confortable avec des chaises suspendues, jumbo Jenga, et des sièges à l'extérieur offre un autre espace de détente en plein air, mais dans l'ensemble, l'endroit est assez compact. La plage de Levittown est située juste au-dessus de la route, mais en fonction des marées et des conditions, elle peut être jonchée de détritus, donc la baignade n'est pas toujours recommandée - bien que certains clients apprécient les promenades sur la plage.

Il n'y a pas de restaurant sur place pour le déjeuner ou le dîner, mais un petit déjeuner buffet est servi dans la salle du petit déjeuner près du lobby et est inclus dans les tarifs. Du thé et du café gratuits sont disponibles toute la journée dans le hall. Des salles de réunion avec vue sur l'océan sont disponibles, et des distributeurs automatiques ainsi qu'un réfrigérateur à vin sont fournis à côté de l'entrée. Un ordinateur public et une imprimante sont installés dans le hall. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement.

Le Comfort Inn accepte les animaux de compagnie sans imposer de restrictions sur la taille ou le poids des animaux. Des services et des forfaits adaptés aux animaux domestiques sont également proposés.