Le Hard Rock est connu pour ses hôtels et restaurants à thème rock, et l'emplacement Riviera Maya vit à la réputation de la marque. Il y a un flux constant de la musique tout au long de l'ensemble de la propriété, de The Hacienda (le bâtiment principal) à la piscine à la plage de l'homme. Ajoutez à cela les souvenirs suspendus partout, et il est difficile d'oublier où vous êtes. La Hacienda est la plaque tournante de la propriété, et abrite le salon, les ordinateurs publics, du théâtre, des clubs pour enfants, quelques - uns des restaurants et le hall .

Bien que ce soit du côté Hacienda du complexe Hard Rock familial, les choses peuvent devenir un peu tapageuse pendant la haute saison. La station ne tente de son mieux pour garder l'essentiel de ses activités plus et bars adultes axée sur le ciel côté de la propriété. Le côté Hacienda a seulement deux barres par rapport au ciel de sept ans, par exemple, et il y a deux enfants de clubs de ce côté: l'un pour les moins de 12 et un adolescents de salon pour ceux jusqu'à 18. Les choses ont été assez discret quand nous visité, avec le spectacle pour enfants en cours dans le salon Hacienda, et beaucoup de familles aux piscines et sur ​​les plages .

L'hôtel propose une licence avec Hit Entertainment, qui permet des personnages tels que Barney et Thomas the Tank en vedette dans la station montre, augmentant encore le facteur de la famille. Notez que les invités du côté ciel peuvent accéder aux installations ici, et tous les invités adultes sur le côté Hacienda peuvent également accéder à ciel. Bien qu'il y ait la salle de sport un petit adolescents de ce côté, la principale salle de gym et un spa sont sur ​​le côté le ciel, et peut être un peu de douleur pour atteindre; le complexe Hard Rock est tentaculaire, et bien qu'il y ait régulièrement voiturette de golf navettes, les clients peuvent trouver eux-mêmes la marche plus que prévu au cours de leur séjour.

Le Hard Rock est sur ​​le Puerto Aventuras côte, une région connue pour sa combinaison de lagon jungle, plages de sable fin, de pointes rocheuses, et de belles vues du lever du soleil sur l'océan. La plongée en apnée est ici un haut point majeur, mais la plage elle - même est l' homme et un peu d'un let-down.

La propriété est un bon-et-une demi-heure de l'aéroport avec le trafic. Il est situé à mi - chemin entre Playa del Carmen et Tulum au sud, connue pour ses parcs d'aventure tels que Xcaret ou Xplore.

Il existe 687 dans huit catégories différentes, allant des petits Deluxe Or Chambres à Suites de deux chambres à l'énorme Star Suite Rock. Les chambres Deluxe or viennent avec un lit king-size ou deux lits doubles; les familles peuvent trouver cette dernière option un peu trop à l' étroit. Les chambres pures ont un filtre à air et sont spécialement conçues pour les personnes souffrant d' allergies. Décor incorpore des murs orange foncé, les planchers de tuiles de céramique qui ressemblent à du bois et du mobilier contemporain qui allie finition noire avec des éléments naturels marron. Il y a habituellement des images de guitare intégré, dans un clin d'œil au thème de la musique.

Toutes les chambres disposent d'un balcon ou d'une terrasse avec des hamacs et mobilier de salon. Les chambres qui donnent sur ​​la piscine et l' océan au - delà peuvent avoir certains des meilleurs points de vue , mais peuvent aussi souffrir de le plus de bruit pendant la haute saison en raison de la circulation de la piscine. D'autres chambres donnent sur l'intérieur de la propriété et de voisins chambres, ou le lagon et la côte nord jungle environnante et au sud de la propriété. Certaines chambres disposent d' un toit - terrasse accessible par un escalier étroit derrière le lit. Les articles du minibar, distributeur de boissons alcoolisées, cafetières avec du café et de l' eau en bouteille, et un service de chambre 24 heures sont inclus dans les tarifs tout compris. Sur le front de la technologie, il y a une télévision à écran plat, musique en streaming, un coffre-fort et une connexion Wi-Fi.

Les bains à remous sont un point focal de la chambre, et assis près du lit. Ils sont ornés de carreaux de mosaïque et mis contre un mur de blocs dallé. La salle de bain est juste autour du coin, et continue la finition du mur de roche mélangée avec des comptoirs faux-marbre, planchers de tuiles à motifs, armoires sombres-fini, carreaux de marbre douches de couleur crème avec des portes en verre transparent, et une salle de toilettes séparées. Kohler et des articles de toilette Rock Spa sont fournis, sont un sèche - cheveux, des pantoufles et peignoirs.

Il y a une grande freeform, piscine en bord de mer avec un toboggan , des cascades, des ponts, un bar en milieu de piscine et jacuzzis . Il y a aussi un zéro entrée piscine kiddy avec des caractéristiques de l' eau d'éclaboussure d' amusement. Il n'y a pas de membres du personnel de surveillance de la piscine pendant les heures du soir, donc peu de clients utilisent la piscine la nuit. La plage est pas un haut point; il est l'homme et les fronts de la lagune un peu profonde séparée de l'océan par une barrière rocheuse.

Les activités comprennent la natation, la plongée et le kayak dans l' homme fait de la station plage et le lagon de la zone . The Little Big Club a supervisé les activités et spectacles amusants pour les enfants de moins de 12, tandis que The Cavern est un salon pour les adolescents avec des films, consoles de jeux, et les événements de la soirée. Des spectacles sont organisés au théâtre ou à la plage le soir. Il y a aussi des courts de tennis, la salle de sport un petit adolescents, et un mur d'escalade .

Dans le cadre du thème rock'n-roll, les clients peuvent emprunter un des guitares Fender de l'hôtel (limité par la disponibilité) pratique via des leçons vidéo gratuits. Il existe une variété de boutiques dans la Hacienda qui vendent des articles allant des vêtements aux articles d'hygiène personnelle aux bijoux. Le stationnement est disponible; les clients peuvent soit parc derrière le centre des congrès, puis marcher 10 minutes à l'Hacienda hall , ou d' utiliser un service de voiturier.

L'hôtel propose une fonction de crédit Limitless Resort qui permet aux clients sur les séjours de longue durée (de trois à 15 jours au cours de notre visite) pour gagner des points qui peuvent être appliquées à l' égard des traitements de spa , des voyages d'aventure offerts par des fournisseurs tiers, ou d' autres caractéristiques. Il y a 87,017 pieds carrés d'espace événementiel, un centre d'affaires, un gestionnaire de services de conférence dédié, et de l'espace pour les événements extérieurs. visuel Audio / peut être loué.

Il y a six restaurants et deux bars de l'hôtel. Le marché est le buffet international, tandis que Pizzeto sert des pâtes et des pizzas au feu de bois. Frida sert des spécialités mexicaines à la carte, tandis que la chaîne Ipanema offre son rodizio brésilien couplé avec vue mer. Zen se concentre sur la nourriture asiatique, tandis que Caffeto sert le petit déjeuner et des collations. Il y a également un service de chambre 24 heures. Notez que les heures de restaurant varient et peuvent changer en fonction de la saison.