Une fois juste considéré comme un bâtiment dans le Grand Oasis Tulum propriété, le Sian Ka'an à Grand Tulum est devenu depuis son propre hôtel distinct. Il partage toujours des caractéristiques avec le Grand Oasis Tulum, mais les clients ici ont un accès exclusif à ses fonctionnalités sur place. Bien que l'hôtel se présente comme une option haut de gamme et luxueuse, plusieurs clients précédents ont fait remarquer qu'il n'était pas tout à fait à la hauteur, notamment en raison du nombre limité de restaurants réservés aux adultes, des frais supplémentaires pour le vin non fait maison au dîner, du service lent et problèmes de maintenance. Parmi les avantages, des piscines épurées, des chambres magnifiques et une plage calme suffisent à contenter de nombreux visiteurs. Cette station est principalement fréquentée par des couples.

Situé juste à côté de l'autoroute 307, à un peu plus d'une heure et quart en voiture au sud de l'aéroport international de Cancun, le Sian Ka'an à Grand Tulum est clairement caractérisé par une tour géométrique turquoise. Malgré son nom, le complexe est situé plus près d'Akumal, à environ 20 minutes de route au nord des ruines de la plage de Tulum. La sortie à Playa del Carmen est à 30 minutes au nord. Des parcs populaires tels que Xplor, Xel-Ha et Xcaret parsèment l’autoroute reliant Playa del Carmen à Cancún et sont faciles à repérer depuis la route.

La plage ici est assez petite, mais magnifique et pleine de sable blanc et doux. Les algues sont un problème dans cette région du Mexique, mais, dans l’ensemble, le personnel fait du bon travail pour garder la plage propre. Un service de majordome est disponible et vous pourrez profiter du soleil sur des chaises de plage de base sous des parasols en chaume ou opter pour des lits de repos cabana. Les vagues sont douces grâce à un récif juste au large, même si l'entrée peut être rocheuse. Dans l’ensemble, l’atmosphère est calme et plusieurs personnes se prélassent et écoutent les vagues.

Le Sian Ka'an dispose de 76 chambres, dont 25 suites. En dehors d'une poignée de chambres avec piscine Sian Ka'an, toutes les chambres et suites offrent une vue sur l'océan. Cependant, un inconvénient majeur est que seules les unités du rez-de-chaussée ont une terrasse, à part Master Suites. Les chambres affichent un beau design contemporain avec une palette de couleurs marron et beige légèrement fades, tandis que les suites rehaussent le ton avec une palette plus sophistiquée. Toutes les chambres ont un sol en carrelage poli, un mobilier en bois noir et des baies vitrées pour admirer la vue. De nombreuses chambres offrent une vue époustouflante sur l'océan. Les suites junior possèdent une terrasse ou un bain à remous dans la chambre, tandis que les suites principales disposent de belles terrasses et de piscines privées.

Les salles de bain sont assez uniformes et se composent de marbre élégant, de miroirs grossissants éclairés, de douches de spa et de deux lavabos. Les peignoirs, les pantoufles et les produits pour le bain L'Occitane apportent une touche haut de gamme. Parmi les autres équipements standard des chambres, vous trouverez la climatisation (bien que la température ne soit pas réglable), le service de majordome (bien qu’ils fonctionnent plutôt comme un concierge personnel), un minibar approvisionné tous les jours avec boissons et collations, une télévision à écran plat, des consoles iPod et un sac de plage avec serviettes.

Le forfait tout compris couvre l’alcool, la nourriture, les activités et l’Internet (deux appareils par chambre). Cependant, les détails sont un peu flous. Le vin de la maison est inclus au dîner, même si ce n’est apparemment pas très bon. Les clients ont également signalé que de nombreux bars ne sont pas bien approvisionnés, ce qui leur laisse peu ou pas de choix. Les restaurants exigent des réservations et un code vestimentaire formel est attendu (bien que pas toujours appliqué). Le service en chambre est disponible et inclus 24h / 24. Les activités quotidiennes telles que le yoga sur la plage, les cours de salsa et l'aquagym sont incluses dans les formules. Une location gratuite de matériel de plongée libre, d’une durée de 30 minutes, est la seule activité océanique incluse et nécessite une réservation à l’un des deux créneaux horaires quotidiens. Les sports nautiques non motorisés comme le kayak et le paddleboard sont gratuits, tandis que la pêche est payante.

Les clients ont accès à 12 restaurants, dont quatre sont réservés aux clients de Sian Ka'an. Les réservations obligatoires et un code vestimentaire non appliqué sont des points douloureux pour les clients, alors que la nourriture est juste au-dessus de la moyenne dans l'ensemble. Les options de restauration exclusives incluent une cuisine mexicaine gastronomique, un bar à fruits de mer et à huîtres de style lounge, un bar gastro méditerranéen en front de mer et un spot de fruits de mer des Caraïbes en front de mer. Le buffet principal du Grand Tulum est réputé pour sa variété et ses stations de cuisine en direct. D'autres restaurants communs (attention: il y aura des enfants) comprennent un grill en bord de plage, un restaurant italien, un restaurant mexicano-japonais, des snack-bars et un bar à sushis.

Il y a également quatre bars réservés aux clients de Sian Ka'an, dont un bar swim-up, un bar à martini avec musique pour piano, un bar à champagne avec une magnifique terrasse au bord de l'océan et un salon à cigares de style cubain. Les lieux de boissons partagés comprennent un bar sportif, des bars de piscine, des bars de restaurant communs, deux cafés et un bar à tequila.

En plus des piscines partagées avec le complexe Grand Oasis Tulum, le Sian Ka'an possède ses propres piscines exclusives. Juste derrière le hall, il y a une longue piscine à débordement qui s'étend vers la plage et dispose d'un bar immergé. Cette piscine se vide dans une fontaine paisible et la piscine principale de Sian Ka'an est à quelques pas de plus. Vous pourrez y trouver un kiosque à serviettes, des jets d’hydromassage, une fontaine, un bain à remous non chauffé, une poignée de cabanas, de nombreuses chaises longues et de nombreux abris de jardin.

Les clients de Sian Ka'an ont également accès aux piscines communes du complexe Grand Oasis Tulum.

Le Spa Sensoria Day est un moment fort ici et propose un menu de traitement composé principalement de plats du jour et de forfaits. Les statues de Bouddha et les panneaux en bois de teck lui donnent un aspect haut de gamme en Asie de l’Est. Les salles de traitement sont élégantes et certaines ont un bain à remous. Un hammam, un sauna et un pavillon de sudation temazcal traditionnel sont disponibles. Le gymnase est en fait situé dans le complexe principal, et il suffit juste d’obtenir une séance d’entraînement de base. Cependant, il n'y a pas de climatisation et certains équipements ont besoin d'un rafraîchissement.

Vous pourrez également vous dépenser sur les courts de tennis ou sur le terrain multisports. Sports nautiques non motorisés disponibles sur la plage, y compris séances de plongée en apnée gratuites, kayaks et paddleboards. Les divertissements et les activités en journée comprennent des activités telles que le yoga matinal sur la plage et des démonstrations interactives. Les divertissements nocturnes reposent largement sur de la musique en direct qui se termine assez tôt.

Il y a aussi une petite voiture intelligente disponible pour les clients qui devront simplement payer des frais d'assurance journaliers minimes.