Avec un sceau de la Force aérienne à son entrée et signe une famille accueillante de l'armée de l'air des États-Unis, l'hôtel est clairement orienté vers le personnel militaire et ses proches. Comme la plupart des Inns La Quinta, il a l'impression d'avoir un hôtel économique avec des couloirs extérieurs de style motel. Il y a aussi plusieurs bancs qui composent un simple coin salon extérieur sur la pelouse extérieure. Plusieurs structures comprennent la propriété, ce qui permet aux clients un certain degré d'intimité et de tranquillité, mais les bâtiments arrière sont situés loin des commodités comme la piscine. Les bâtiments sont également vieux et se sentent épuisés dans plusieurs domaines. Tout pourrait utiliser une nouvelle couche de peinture, les planchers ont besoin d'un bon balayage, et les installations pourraient être mises à jour. Malgré le manque d'atmosphère ou de polissage, les familles le trouvent à la fois pratique et abordable.

Situé sur une grande route et à côté de la Base aérienne de Lackland, l'hôtel se sent en sécurité par rapport aux environs et est extrêmement populaire pour les familles des stagiaires diplômés. L'entrée de base peut être atteinte en deux minutes à pied et son centre se trouve à six minutes en voiture. Il y a aussi des restaurants et des magasins à proximité. Les autres attractions de San Antonio ne sont pas loin, mais nécessitent une voiture pour atteindre: le stade Nelson Wolff se trouve à quatre minutes en voiture et le centre commercial Ingram Park se trouve à 11 minutes en voiture. Le centre-ville d'Alamo Plaza, la promenade de la rivière San Antonio, le centre commercial North Star et le zoo de San Antonio sont accessibles en 16 minutes en voiture. L'aéroport international de San Antonio se trouve à 23 minutes en voiture.

Disponible dans les variétés Double, Double Full, King, King Exécutif ou Suite, les chambres sont spacieuses. Les chambres doubles peuvent être équipées de canapé-lit pour accueillir facilement les familles. Dans l'ensemble, les chambres sont calmes. Le décor est générique, mais assez agréable, y compris les jupes et les rideaux de lit orange brûlé, les coiffeuses en bois et les tapis à motifs. Cependant, comme les espaces communs, les chambres pourraient utiliser des rénovations, car les clients ont noté des problèmes tels que des insectes, des surfaces mal nettoyées, des serviettes usées et des poignées de poil lâches. Il y a également des rapports sur les odeurs persistantes et les cendres de cigarettes provenant des chambres fumeurs des étages inférieurs.

Les clients trouveront une gamme limitée d'équipements dans les chambres; Toutes disposent de la climatisation, d'une télévision à écran plat, d'un bureau, d'une cafetière, d'un nécessaire à repasser et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Seules certaines chambres disposent de mini-réfrigérateurs et de micro-ondes.

Les salles de bains standard ont de grands miroirs et des zones d'évier séparées des toilettes et des zones de douche, mais la moisissure peut être repérée à plusieurs endroits. Toutes sont équipées d'une douche / baignoire avec des pommes de douche fixes, des articles de toilette de base et des sèche-cheveux.

La plupart des chambres donnent sur le parking, donc les vues sont exceptionnelles.

L'hôtel ne dispose pas d'un restaurant complet, mais il y a une salle de petit-déjeuner basique dans le hall, où une céréales quotidiennes gratuites, des gaufres, des fruits, du jus et du café sont offerts. De nombreux parkings gratuits sont disponibles sur le terrain extérieur. Wi-Fi dans tout l'établissement est gratuit.

Deux piscines extérieures sont un avantage agréable; l'un est plus grand que l'autre, et les sièges environnants sont minimes, mais les deux piscines sont bien entretenues. La salle de gym est fonctionnelle mais petite. Il est séparé par un mur de la salle de lavage, qui contient deux rondelles et sécheuses à pièces.