Le Heritage Suites est un élégant hôtel de charme. En entrant dans l'allée de gravier, l'un d'entre eux est accueilli par une Mercedes classique face à l' entrée du classique bâtiment colonial indochinois. Il n'y a pas beaucoup de lobby à l' intérieur, ou - mieux placé - le lobby et le restaurant / bar sont tous fusionnés dans un espace, une zone ouverte de deux étages avec de belles colonnes en bois menant aux hauts plafonds d'un Khmer traditionnel Toit triangulaire, avec des photos d'art noir et blanc sur les murs, des statues bouddhistes en pierre et des lampes en bois et des grands fauteuils à la main, avec beaucoup d'espace ouvert. Il est sombre, rempli d'ambiance et intime, et se sent tout à fait exclusif. Les invités ont tendance à être des voyageurs plus âgés qui apprécient les petits hôtels de boutique personnalisés loin de la foule.

Le Heritage Suites Hotel est situé bien en dehors de la zone touristique au centre-ville. Il est trop loin pour se promener à des sites populaires tels que Pub Street ou Old Market ou Night Market, mais ces endroits ne sont qu'un court tuk tuk. De plus, il y a des restaurants décents dans le quartier, et cela ressemble vraiment à une communauté locale ici. L'hôtel se trouve le long d'une route secondaire poussiéreuse et bosselée, mais encore une fois, à quelques minutes de la route principale qui se dirige vers les temples d'Angkor Wat, à environ 10 minutes de route, et l'aéroport est à seulement 15 à 20 minutes un moyen. C'est un endroit calme, et un peu hors-piste, l'emplacement - ce qui le rend parfait pour ceux qui ne veulent pas être au milieu de toute l'action de la vie nocturne.

Il n'y a que 26 chambres dans ce petit hôtel-boutique. Les chambres classiques d'entrée de gamme ne sont que six, et elles sont généralement trop cher pour ce que l'on obtient. Oui, il y a de beaux planchers de bois franc avec des draps, des tables et des chaises, des machines à expresso , mais il n'y a pas de balcons ou de vues, et les chambres sont assez sombres. Ces chambres disposent d'une télévision à écran plat, de coffres-forts, d'un minibar , de peignoirs et de parasols, mais les salles de bains sont petites et ne comprennent que des douches.

D'une taille beaucoup plus impressionnante, la catégorie catégorie Suites de catégorie suivante, qui regroupe la plupart des chambres de l'hôtel. Ces grands bungalows privés ont des thèmes Art Déco, des couleurs vives, des jardins en pierre avec des fauteuils suspendus en rotin et des douches extérieures, ainsi que des chambres à ciel ouvert dotées de baignoires à roll-up et de saunas personnels. Les autres caractéristiques sont identiques à celles trouvées dans Classic Rooms , sauf que dans toutes les suites, les téléviseurs ne sont disponibles que sur demande. Les suites exécutives disposent également de bains à remous extérieurs . Toutes les chambres disposent d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'un petit-déjeuner.

Le Heritage Suites Hotel est une petite place avec pas beaucoup de fonctionnalités. Il y a, cependant, une jolie piscine jardin avec un bar au bord de la piscine , et un petit spa , ainsi qu'une boutique offrant de beaux bijoux, des sculptures, des soies et d'autres souvenirs de Siem Reap. Pour le dîner, le Heritage Restaurant and Bar propose une cuisine khmère et occidentale haut de gamme et propose des soirées spéciales telles que des soirs de jazz avec des cocktails spéciaux en heure heureuse ou des soirées de khmer avec des spectacles classiques de danse Apsara. L'hôtel dispose également d'une agence touristique sur place, et il y a quelques Mercedes vintage dans l'allée pour accueillir les clients autour des temples ou plus loin.