N'était la verdure, des jardins paisibles qui l'entourent, le Crowne Plaza serait, de l'extérieur, comme tout autre hôtel de chaîne. L'établissement est situé dans un bâtiment en briques quelconques avec des toits d'ardoise, mais les pelouses bien entretenues avec vue sur la rivière, et une terrasse en bois avec des meubles de salon ajouter un peu de caractère. Les intérieurs sont élégantes et contemporaines, avec brillant étages blancs dans le hall, prussiens murs d'accent bleu dans le restaurant, et des canapés beige tuftés à travers. La zone de réception principale est chaud et attrayant, avec un tour de chauffage bois dans les zones centrales et des sièges de chaque côté. Bleu et beige à motifs tapis et planchers polis font de l'hôtel se sentent un peu en forme de chaîne, mais le décor dans les espaces communs sont plus inspirés dans l'ensemble que l'on peut attendre d'un hôtel de chaîne.

Le bar est probablement le plus chic de tous les espaces communs. Rouge et compteurs laqués noirs se détachent sur les chaises bleues blanches et de bébé, et une longue lucarne rend l'espace lumineux et aéré. Une section séparée avec des sols stratifiés et du sol au plafond, des fenêtres donnant sur la rivière invite à la détente tout en profitant d'un verre ou une collation. Dans les mois d'été, la terrasse en bois est un favori pour les boissons du soir. Avec sa gamme de caractéristiques et de l'emplacement pratique et calme, l'hôtel attire principalement les voyageurs d'affaires ainsi que de nombreux couples et les familles.

Pour des taux légèrement plus élevés, The Stratford, A QHotel a plus de caractère et est également à distance de marche du centre historique.

L'hôtel est situé dans un quartier calme de l'Avon, près d'un petit port de plaisance avec des croisières fluviales et quelques parcs et jardins. Bien que ses motifs feuillus font sentir un peu isolé, l'hôtel est en fait juste à quelques pas de la plupart des principales attractions dans le centre historique de Stratford-upon-Avon. Le Royal Shakespeare Theatre et The Swan Theatre sont à environ cinq minutes à pied, et maison d'enfance de Shakespeare peut être atteint à pied en moins de 10 minutes. L'Eglise de la Sainte Trinité, où le dramaturge et sa femme sont enterrés, est à environ 15 minutes à pied. La gare se trouve à cinq minutes en voiture. L'aéroport de Birmingham est une demi-heure.

L'hôtel dispose de 259 chambres spacieuses, qui ont toutes été rénovées entre Février et Juillet 2016, et ont maintenant une idée de la chaîne d'entreprise. De grandes fenêtres à double vitrage permettent beaucoup de lumière naturelle, et des lumières douces créent une atmosphère chaleureuse dans la nuit.

Les équipements standard sont en moyenne pour un hôtel dans cette gamme de prix et comprennent une télévision à écran plat avec films pay-per-view, et bouilloires électriques pour le café et le thé. unités Niveau Club Executive viennent avec quelques extras, y compris un mini-réfrigérateur avec de l'eau minérale gratuite, un lecteur de CD, un service de préparation et des peignoirs. Wi-Fi est disponible gratuitement. Les salles de bain ont douche / baignoire combos avec des rideaux de douche en plastique, et un sèche-cheveux et des articles de toilette sont fournis. Les suites disposent d'un coin salon séparé avec des tables et canapés-lits, ainsi que des salles de douches séparées et baignoires.

Riverside Restaurant sert le petit déjeuner buffet et un buffet ou un déjeuner à la carte et le dîner. Il est un espace élégant et contemporain avec de grandes fenêtres donnant sur la rivière et les jardins de l'hôtel. Les enfants âgés de moins de 13 années mangent gratuitement ici lorsqu'ils sont accompagnés par deux adultes payants. Le bar propose une gamme de boissons, de bières et de vins, et un menu de bar. La terrasse extérieure est un endroit populaire pour les boissons du soir dans les mois les plus chauds, et a un accès direct à la rivière et un petit port de plaisance où les croisières fluviales quai. Le centre de remise en forme est spacieuse et aérée, et dispose d'une gamme décente de l'équipement cardio et de musculation et un sauna. La piscine intérieure chauffée est assez grand pour un plongeon, mais pas tout à fait approprié pour faire des longueurs. Un bain à remous est également disponible. Il y a un petit salon de coiffure proposant des soins de beauté, mais pas de spa complet. Des massages en chambre sont disponibles. L'hôtel dispose également de 14 salles de réunion et un centre d'affaires en libre service avec quelques ordinateurs et une imprimante. Le stationnement est disponible moyennant un supplément.