Dans le style classique Crowne Plaza, cet hôtel se sent d'entreprise et de bureau comme à l'intérieur et à l'extérieur. Les choses peuvent être occupés ici, surtout en haute saison quand les foules de la ville à visiter la plage et de grands groupes d'entreprises en concurrence pour l'espace. Le lobby massif a un sol brillant et un salon avec cuir noir banquettes, fauteuils bas, et des photos encadrées attrayantes sur les murs violet foncé. Cet espace a reçu quelques améliorations en 2016, comme un affichage moderne derrière la réception. Le hall d'entrée ouvre sur un palier, qui comporte plusieurs paires de fauteuils et de petites tables. Il y a une «station de santé" avec un distributeur de verre contenant de l'eau de citron et un centre d'affaires entassés dans un espace étroit avec un couple d'ordinateurs et d'une machine à copier. La salle du petit déjeuner est un peu sombre et étroite, et tandis que l'espace de réunion et de congrès est grand et a de nombreuses pièces de toutes tailles, il n'y a pas de fenêtres et très peu de lumière naturelle.

Situé directement sur la Norfolk Virginia Beach Expressway, cet hôtel est voisinait par le Candlewood Suites Hôtel et grands immeubles d'appartements, condos et maisons de ville dans ce qui est considéré comme le quartier de l'immobilier. Il est un quartier résidentiel calme et propre. Cependant, la plage est pas à distance de marche. L'hôtel est situé directement derrière Town Center, qui est un mélange de boutiques spécialisées, cafés, centres commerciaux, restaurants d'artisanat, et les salles de cinéma. La région est à environ 15 minutes de marche ou trois minutes en voiture de l'hôtel. La plage et la promenade se trouvent à 15 minutes en voiture. Downtown Norfolk et l'aéroport international de Norfolk se trouvent à 15 minutes en voiture de l'hôtel ainsi.

Il n'y a rien de spectaculaire sur les 150 chambres de cet hôtel, mais ils sont la plupart du temps moderne dans une chaîne-hôtel de façon simple, avec des armoires sombres de placage de bois, têtes de lit et chevets. Le tapis rayé semble daté. Les chambres disposent soit d'une paire de lits doubles ou un grand lit king, et toutes les chambres offrent plusieurs canaux sur les téléviseurs modernes à écran plat, plus un mini-réfrigérateur et micro-ondes niché dans des armoires en bois. Les chambres ont également un bureau avec des chaises et des fauteuils roulants, et certaines chambres King ont plus grands espaces de vie avec un canapé-lit. Les salles de bain sont sur le petit côté, mais sont lumineuses et les planchers de tuiles légères et de comptoirs en granit moucheté, toutes avec douche / baignoire combos. Les journaux sont livrés dans les chambres sur demande et les salles de bains sont équipées de beaux paquets d'huiles d'aromathérapie et crèmes. Comme l'hôtel peut se mettre au travail avec les familles recherchant des tarifs raisonnables près de la plage en haute saison, il y a un étage calme désigné pour ceux qui ont besoin de paix supplémentaire.

Il y a un tableau typique d'offrandes ici pour un hôtel de chaîne de banlieue. Le restaurant sert un copieux petit-déjeuner buffet chaud et froid, ainsi que le petit déjeuner à la carte, si le petit déjeuner est pas inclus dans les tarifs des chambres. Le service du dîner comprend une cuisine américaine typique comme des hamburgers et des steaks, ainsi que des plats locaux. La salle de fitness est seulement équipé d'un couple de paires de tapis roulants et des vélos, mais ils sont modernes et la chambre dispose d'une grande fenêtre qui le rend lumineux et accueillant. La piscine intérieure est également situé dans une chambre avec beaucoup de lumière naturelle versant d'une longue lucarne et à travers un mur de fenêtres qui donne sur un peu de verdure. Il y a un bar à service complet, un snack sur place, un petit centre d'affaires, et de nombreuses salles de réunion et des zones de banquet disponibles pour des événements spéciaux. Les animaux domestiques ne sont pas admis dans cet hôtel. Wi-Fi et un parking sont gratuits.