Les clients de cet hôtel Hampton Inn sont accueillis dans un petit hall avec une légère impression de plage, composée de murs peints en éponge couleur sable, d'un mur bleu clair derrière la réception et d'un modèle de voilier affiché sur une table en bois. Cet hôtel ancien est usé par endroits et montre son âge, mais dans l’ensemble, les intérieurs sont agréables, bien que fades et ressemblant à des chaînes. La salle du petit-déjeuner est lumineuse et comprend des banquettes, des petites tables et une longue table commune en bois. Il y a aussi un restaurant sur place avec une belle terrasse couverte qui offre une vue sur l'eau.

L'entrée de l'hôtel se trouve sur Atlantic Avenue, entourée d'autres hôtels en bord de mer et de boutiques de souvenirs, avec la promenade très fréquentée juste derrière. Les environs regorgent de restaurants, de bars et de boutiques. Plusieurs attractions se trouvent à quelques minutes de route, telles que le musée d'art contemporain de Virginie (à sept minutes de route) et l'aquarium de Virginie (à cinq minutes de route), tandis que le centre de conventions et des visiteurs de Virginia Beach est à six minutes de route. L'aéroport international de Norfolk est accessible en 25 minutes de route.

Les 141 chambres et suites de l'hôtel font toutes face à l'océan et disposent de grands balcons meublés de chaises. Le décor est simple et agréable, mais fade, avec de la moquette turquoise, des murs beiges et des meubles en bois basiques. Les salles de bain sont spacieuses et un peu plus modernes, avec de longues vanités, des miroirs aux cadres argentés, des combos rideaux avec douche / baignoire et un sèche-cheveux. Toutes les chambres disposent d'une télévision à écran plat, d'un mini-réfrigérateur, d'une cafetière, d'un four à micro-ondes et d'un bureau. Les suites ajoutent des espaces de vie avec des canapés et des tables basses rembourrés. Les voyageurs doivent noter que certains clients se plaignent du bruit de la plage et que des problèmes de propreté ont été rapportés.

L'hôtel sert un petit-déjeuner buffet gratuit avec des plats chauds tels que des œufs, du bacon, des gaufres, des céréales et des fruits. Du café gratuit est disponible dans un petit coin du hall. Le 11th St Taphouse Bar & Grille sur place sert une cuisine de bistrot comme des hamburgers et des hamburgers pour le déjeuner et le dîner. Il possède un patio extérieur donnant sur l'eau. Il y a une piscine intérieure et un centre de remise en forme attenant avec quelques machines de cardio et quelques haltères. Les voyageurs d'affaires sont pris en charge avec trois salles de réunion et un centre d'affaires avec deux ordinateurs de bureau et une imprimante, ainsi qu'une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'hôtel.