Mentre le città di tutto il mondo sono piene di hotel di lusso in attesa di coccolare gli ospiti, Madre Natura ricompensa spesso solo coloro che sono disposti a farlo. Ma grazie a una nuova società, gli alloggi a cinque stelle si stanno aprendo in quelle che in precedenza potrebbero essere state le mete impossibili per gli hotel. Fondato dal CEO Peter Mack, Ritiri collettivi offre ai viaggiatori un soggiorno di lusso in tende provvisorie dotate di tutto ciò che ti aspetteresti da un hotel tradizionale - pensa all'elettricità e ai veri bagni con docce calde - ma in un ambiente naturale appartato. Poiché le sue offerte pop-up non hanno bisogno dell'infrastruttura che fanno le strutture permanenti, i ritiri collettivi possono creare negozi in luoghi remoti nella natura e offrire ai propri ospiti esperienze coinvolgenti nel paesaggio e nella comunità locale. Attualmente, opera nella parte del Montana del Parco Nazionale di Yellowstone e Vail, in Colorado , con l'intenzione di espandersi a New York, nell'Hudson Valley , nel Texas ' Hill Country, e nella Sonoma Valley in California quest'anno. Abbiamo parlato con il CEO di Retreats Collective Peter Mack riguardo al suo nuovo impegno.
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Cosa ti ha ispirato a fondare ritiri collettivi? C'è stato un viaggio in particolare che ha suggellato l'accordo?
Peter Mack : L'idea è stata concepita durante i due anni in cui ho lavorato come vicepresidente di Product Innovation in Tough Mudder. Durante una delle nostre gare, stavo parlando con alcuni partecipanti e ho appreso che gli hotel della zona stavano alzando i loro prezzi solo per il fine settimana. Tough Mudder era in città. Il mio istinto era quello di avere i concorrenti nelle tende che stavamo usando come uffici, e in quel momento ho realizzato il potere e il potenziale di creare un hotel pop-up.
Avendo trascorso dieci anni con Starwood Hotels & Resorts in una varietà di ruoli, conoscevo molto bene l'operazione dietro un marchio di hotel di lusso. In quel periodo viaggiavo e trascorrevo innumerevoli notti negli hotel di tutto il mondo e mi sono reso conto che, sebbene stavo imparando da alcuni dei più fantastici albergatori del mondo, gli hotel hanno iniziato a sembrare e sentire la stessa cosa, sia che fossi io in Giappone , Brasile o New York . Questo è stato quando l'idea di ritiri collettivi è stata concepita. Volevo creare un'esperienza unica per i viaggiatori che cercavano di connettersi con l'ambiente, le comunità e se stessi.
In che modo il tuo background in Starwood ha influenzato i ritiri collettivi?
PM: Collective Retreats offre un livello di servizio e alloggi di lusso che di solito si trovano solo negli hotel e resort a cinque stelle. Chiamiamo la nostra cultura del servizio "Aspen Hospitality", ispirata alla tradizione del servizio personale del Vecchio Mondo che esiste in luoghi come le Alpi francesi e il nostro territorio di Aspen, in Colorado. Ai ritiri collettivi, forniamo un concierge personale che è un esperto della terra locale ed è addestrato ad anticipare ogni vostra esigenza.
La mia esperienza in Starwood mi ha anche aiutato a costruire il modello di business asset-light di Collective Retreats. Dopo aver visto quanta parte delle entrate dell'hotel sono state spese per i costi delle proprietà fisiche, come tasse e servizi di lavanderia, sapevo che avevo bisogno di costruire un modello di business in cui le nostre entrate sarebbero state utilizzate per rendere l'esperienza di ogni nostro ospite più unica e speciale.
Qual è la tua destinazione remota preferita che hai visitato fino ad ora?
PM: Sono un grande fan dell'esplorazione. Adoro fare escursioni e sciare in posti meno frequentati. I miei preferiti sono Norvegia e Svezia, in quanto ci sono così tante tradizioni sorprendenti nei piccoli villaggi e nelle montagne. Adoro anche Kauai , la baia di Hanalei e la costa di Na Pali.
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