Il Mercure Sanur è stato costruito negli anni '90 e ha rispettato la vecchia tradizione balinese di non costruire più in alto dei templi circostanti. Il resort si estende su cinque acri di terreno lungo la spiaggia bianca incontaminata, ed è costellato di bungalow individuali, alcuni con tetti tradizionali, che sono solo due piani. Un sentiero pubblico conduce a breve distanza dal resort principale alla spiaggia. All'interno, l'area della reception anteriore e la sala partenze al piano di sotto sono quasi sempre un alveare di attività; l'area della reception è accogliente, con sedie in legno imbottite raggruppate in aree salotto e un'atmosfera ariosa grazie a soffitti alti e pareti aperte agli elementi. Lo stile generale della lobby è tradizionale, con un alto tetto in legno di canna, mentre i lussureggianti giardini tropicali contribuiscono a creare un'atmosfera rilassante balinese. Il ristorante principale Pandawa è fatto nello stesso stile del padiglione, con una brezza che soffia dallo Stretto di Lombock, rilassante musica di scala pentatoniana balinese, e vista sulla piscina e sulla spiaggia.

I giardini dell'hotel sono animati da tutti i tipi di viaggiatori provenienti da tutto il mondo, comprese famiglie, gruppi di mezza età e coppie più giovani. È il tipo di posto che attrae chi evita il ritmo frenetico di Kuta, che preferisce un ritmo più lento che si presta al relax tropicale. La spiaggia è aperta al pubblico, con colorate barche da pesca locali sparse sulla sabbia, ma l'atmosfera è più lenta che in alcune delle aree più turistiche; la sezione della spiaggia dell'hotel dispone di letti predisposti per massaggi e di un caffè sobrio. I giardini ospitano anche un padiglione di bambù in bambù, circondato da persone che si rilassano sulle amache e prendono lezioni di danza balinese. Anche se non molti ospiti partecipano, il personale dell'hotel conduce regolarmente esercitazioni per tsunami e terremoti, e la reception e la sala riunioni hanno un'area di evacuazione sul tetto.

Situato su una bellissima spiaggia di sabbia bianca sulla costa sud-est di Bali, il Mercure Resort Sanur è circondato dall'area resort di Sanur, un tranquillo villaggio balinese con pittoreschi negozietti e un'infarinatura di ristoranti. Dall'altra parte del resort si trova il lungomare di Sanur. Il sentiero sul davanti conduce gli ospiti a bancarelle di artigianato e gioielli e piccoli negozi. Ci sono circa 15 ristoranti a 10 minuti a piedi; tutti chiudono relativamente presto, quindi non c'è molto nel modo di club o vita notturna nelle immediate vicinanze. Il club più vicino è a circa 25 minuti d'auto, e si trova a circa 20 minuti d'auto dall'aeroporto Ngurah Rai di Kuta. Ubud è raggiungibile in 38 minuti di auto.

Le camere del Mercure Resort Sanur sono spaziosi bungalow a due piani decorati con arredi moderni e puliti, tipici di un hotel di lusso. Ce ne sono 41 e sono tutti accoglienti e tranquilli. Oltre alla visita occasionale di alcune formiche, sono relativamente pulite. I letti sono eccezionalmente ampi e arretrati contro una lunga testata in legno che corre lungo il muro. Un altro ripiano in legno è allineato sull'intera parete opposta, sopra la quale si trova una moderna TV a schermo piatto con alcuni canali via cavo e uno specchio decorato incastonato in una cornice di legno. Le pareti e le cornici delle porte sono caratterizzate da un legno intagliato che ricorda il merletto. C'è la connessione Wi-Fi nelle camere, e ognuno ha un piccolo giardino privato e patio con un paio di sedie. I bagni sono rivestiti con piastrelle di pietra pulite e sono relativamente piccoli, ma hanno docce walk-in di dimensioni decenti con grandi soffioni costruiti direttamente sul soffitto.

Il Mercure Resort Sanur è una vacanza indipendente, con una bellissima spiaggia, due piscine, la connessione Wi-Fi gratuita e quattro ristoranti. La colazione a buffet è particolarmente impressionante, con un'ampia varietà di piatti locali e occidentali, tra cui una stazione di frittata e frutta tropicale fresca; si noti che non è incluso nella maggior parte delle tariffe. Il ristorante principale dispone anche di un bar con servizio completo con consegna in spiaggia e serve cibi crudi e salutari come insalate e sushi. Lo studio di yoga in loco offre lezioni giornaliere e lezioni di danza tradizionale balinese e trattamenti di agopuntura. L'ariosa spa offre diverse opzioni per massaggi e trattamenti per il corpo, e massaggi sulla spiaggia. C'è un'area per bambini piena di giocattoli e giochi con attività quotidiane. Il resort offre noleggio biciclette e sport acquatici, oltre a campi da tennis. C'è anche un ampio spazio per riunioni e banchetti per eventi e presentazioni. Lo staff offre servizi di portineria e assistenza per il trasporto e altre attività.