Il Duchess Hotel and Residences è un lussuoso aparthotel ospitato in una torre di 28 piani, con un ampio parcheggio e una zona antistante e la terrazza con posti a sedere del ristorante Stone House dell'hotel, da un lato. Gli ospiti entrano in una lobby sobria, ma elegante, con sedie in velluto spazzolato in stile moderno della metà del secolo in tonalità oro e viola abbinate a mobili bassi in legno scuro. Soffitti bassi con illuminazione ad incasso e pannelli in legno chiaro aggiungono un tocco moderno. L'hotel attrae sia ospiti internazionali che nazionali, con un buon numero di visitatori cinesi, giapponesi, dell'Europa occidentale e nord americani in città per lavoro o per piacere.

La Duchessa si trova nell'elegante quartiere Lumphini, su un ampio viale pieno di residenze esclusive, hotel e una manciata di ristoranti e mini-bar, ma nessuno dei semi della vicina Sukhumvit a est. L'area è popolare tra gli espatriati e molte delle principali ambasciate di Bangkok sono concentrate qui: sia le ambasciate degli Stati Uniti che del Regno Unito si trovano a 10 minuti a piedi dalla Duchessa. Si tratta di un sette minuti a piedi dalla stazione BTS Ratchadamri (tramite una strada secondaria), mentre il Phloen Chit BTS porta più vicino a 12 minuti per raggiungere a piedi. Nelle vicinanze negozi e ristoranti qui sono concentrati nei numerosi centri commerciali della zona, tra cui l'elegante ambasciata centrale, piena di negozi di design con una food court al piano terra. Mercury Ville ha tutti i tipi di bar e caffè che servono di tutto, dai fast food thailandesi ai pasticcini vegani. Sprawling Lumphini Park è un otto minuti a piedi a sud dell'hotel. Le attrazioni turistiche più famose di Bangkok sono concentrate ad est dell'hotel. Sia il Wat Arun che il Grand Palace impiegano dai 15 ai 20 minuti per raggiungere in taxi, traffico permettendo.

La Duchessa offre tre tipi di camere: monolocali , che misurano 31 metri quadrati (334 piedi quadrati), i piani superiori con una camera da letto , che vanno da 52 a 59 metri quadrati (da 560 a 635 piedi quadrati), e 75 metri quadrati (807 metri quadrati). -square-foot) Unità Deluxe con una camera da letto . L'arredamento è simile per tutte le tipologie di camere, con graziosi pavimenti in legno multi-tono, classici mobili in legno scuro e luci soffuse, oltre a pareti beige accento. Tutte le camere sono dotate di servizi simili: accappatoi, pantofole, cassaforte, connessione Wi-Fi gratuita e TV a schermo piatto con cavo. Si noti che si accendono automaticamente su un canale che mostra agli ospiti la telecamera di sicurezza della reception, che alcuni potrebbero trovare spiazzanti. Studios hanno piccoli angolo cottura con tostapane, microonde, caffè e tè e frigoriferi a grandezza naturale. Le altre tipologie di camere dispongono di cucine complete con posate, pentole e fornelli a quattro fuochi. I bagni dispongono di docce a pioggia walk-in o docce e vasche separate e set di cortesia al profumo di viola e asciugacapelli. Molte unità hanno una vista eccellente sulla città, ma alcune si affacciano su edifici o edifici vicini.

La Duchessa offre ottimi servizi, a partire dalla Stone House che apre presto per la colazione e rimane aperta fino a tarda notte, con musica dal vivo nelle serate del fine settimana. La colazione viene servita a buffet, con un mix di piatti a base di noodle e cibi continentali (pensate a pane e cereali) insieme a caffè congee e discreto. È incluso in alcune tariffe, ma è troppo caro per chi deve pagare separatamente. Pranzo e cena sono serviti à la carte, con servizio in camera disponibile.

C'è un enorme centro fitness con una vasta gamma di attrezzature cardio, oltre a pesi liberi e macchine cross-training. C'è anche una sauna in legno di cedro per gli ospiti insieme con una bella piscina all'aperto con una fontana e getti idromassaggio incorporati. Mentre ci sono alcune sedie a sdraio, l'area della piscina è bloccata da edifici vicini e quindi non ottiene molta luce solare. Per i viaggiatori d'affari, c'è un piccolo centro business con un computer e stampante, oltre a Wi-Fi gratuito in tutto l'hotel. Spazio per riunioni è disponibile per l'affitto e c'è un sacco di parcheggio gratuito in loco in un lotto sotterraneo sicuro. Servizi di lavanderia a gettoni sono disponibili per gli ospiti che non vogliono pagare tasse pesanti per il servizio di lavanderia e lavaggio a secco dell'hotel.