Un ambiente accogliente e familiare percorre questo hotel a conduzione familiare, l'impressione che inizia nella hall accogliente, dove tonalità rosa e verde chiaro scandiscono lo spazio per lo più bianchi. Mobili in vimini siede in tutto e c'è una piccola sala TV. I panorami sono belle da molti punti di vista intorno alla proprietà, tra cui il classico ristorante e tante terrazze all'aperto situate con tavoli e sedie o sdraio. Ci sono statue classiche in tutto il parco e diverse zone sono state accuratamente paesaggistico con arbusti, fiori e alberi da frutto. Simile ad altre proprietà nella zona, il centro benessere offre un'atmosfera clinica che manca la personalità, con piastrelle floreali e pareti rosse in sale per trattamenti. Uno dei punti forti qui è la cantina off-site, Cantine Crateca, che ha una zona salotto all'aperto con splendida vista sul mare e una cantina. Pranzi e degustazioni sono estremamente popolare tra gli ospiti, tra i quali coppie e famiglie.

L'Hotel Terme La Pergola si trova su una ripida collina verde in una tranquilla zona residenziale sulle colline sopra Lacco Ameno e Casamicciola Terme, vicino a costa settentrionale dell'isola di Ischia. Ci sono negozi e ristoranti a Lacco Ameno, anche se passeggiate in città impiegano 20 minuti e le colline possono essere ripide tornare. Un disco in Lacco Ameno o Casamicciola richiede meno di 10 minuti. Il Museo Archeologico di Pithecusae si trova a cinque minuti di auto dalla struttura, mentre splendida baia di San Montano e Parco Termale Negombo sono meno di 10 minuti di auto. Castello Aragonese, un Castello medievale iconico situato sulla propria isola e collegata ad Ischia da un ponte di terra, si trova a 25 minuti di auto dalla struttura, mentre il cuore commerciale dell'isola, Ischia Porto, impiega 20 minuti per raggiungere in auto. Non vi è alcun aeroporto sull'isola e l'unico modo per accedere a Ischia è in barca. I traghetti per Napoli richiedere fino a un'ora un 40 minuti.

Mentre le camere qui non vincere alcun premio di stile, e anche se sono un po 'datate, sono più piacevoli di alcuni altri alberghi della zona, e gli spazi tradizionali hanno attraente mobili in legno verde e classici pavimenti in piastrelle di ceramica in tutto. Un semplice pezzo di incorniciato, color pastello arte appesa alle pareti gialle sopra i letti, che sono coperti con copriletto sottilmente fantasia. Tutte le camere sono dotate di aria condizionata e piccoli televisori a schermo piatto, oltre a una scrivania e balconi o terrazze, molte delle quali con una splendida vista sulle piscine e sulle colline. I bagni sono semplici e compatti, con lavandini stand-alone e non spazio in cucina, con docce angolo estremamente strette circondate da tende da doccia. Sono forniti bar Generico sapone e asciugacapelli.

Come molti alberghi in tutta l'isola, le piscine termali sono un enorme attrazione qui. Ci sono tre di loro in tutta la proprietà. La più grande è una piscina minerale di forma ovale, mentre l'altra piscina minerale ha getti è circondato da alberi e piante interessanti e panchine per sedersi. Sedie a sdraio rosso e arancio sono offerti presso la piscina di acqua termale chiusa, che è coperto in tessere di mosaico blu. Tradizionale cucina mediterranea e la colazione inclusa sono realizzati con ingredienti provenienti da un giardino fuori sede e servito nel tradizionale ristorante in loco. La colazione ha molte scelte e cocktail e birra sono offerti al bar della hall. Zona all-inclusive pacchetti disponibili. Inoltre, settimanali pranzi al fresco e degustazioni sono offerti al di fuori del sito Cantine Crateca, se costano più. Fanghi, bagni minerali, inalazioni, e terapie termali sono disponibili presso il centro termale in loco, e c'è una navetta per la spiaggia libera. Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutta la struttura e la reception è aperta 24 ore al giorno.