Parte della catena Hampton Inn di alberghi, la struttura di Chicago si trova nel maestoso edificio, che risale al 1906 e un tempo era l'edificio più alto di Chicago. Ha belle opere d'arte in pietra ed è stato creato come la casa del Majestic Theater, ora conosciuto come il teatro Bank of America, che ha ospitato artisti del calibro di Harry Houdini e attualmente presenta spettacoli di Broadway e atti musicali. Lo stesso hotel inizia al 4 ° piano del palazzo. La lobby è piccola e un po 'angusta con un design open space che unisce la zona reception con la sala colazioni. L'arredamento è un mix di stile contemporaneo in coppia con dettagli che si rifanno alla sua storia del teatro, tra cui manifesti e fotografie che adornano le pareti di produzione. Pareti di marmo e pavimenti in piastrelle in tonalità crema conferiscono un tocco elegante, mentre gli accenti arancioni del reception animano le tonalità neutre della zona colazione accanto. Gli ospiti sono per lo più coppie e famiglie riuniranno a colazione, tuttavia, la posizione del centro attira un numero significativo di viaggiatori d'affari.

L'hotel si trova nel centro di Chicago nel quartiere dei teatri della città, a pochi passi da numerose attrazioni, tra cui Millennium Park (a cinque minuti a piedi), l'Art Institute di Chicago (sei minuti a piedi), e la Torre Willis (10 minuti a piedi). Una varietà di ristoranti si trovano nelle strade circostanti. Le stazioni della metropolitana Monroe blu e rossi sono dietro l'angolo dell'hotel, in più ci sono diverse fermate nelle vicinanze, che dà accesso rapido e facile a molti altri favoriti di Chicago, come il viale dello shopping di Magnificent Mile (circa 17 minuti con i mezzi pubblici) , Navy Pier (20 minuti), o Wrigley Field (22 minuti). Midway International Airport è raggiungibile in circa mezz'ora sulla linea arancione, mentre l'aeroporto internazionale O'Hare è a 42 minuti con la linea blu.

Le camere sono dotate di una piacevole, se un tocco datato, combinazione di colori arancio e marrone con pareti mandarino e color crema abbinati con le tende di corrispondenza e moquette marrone fantasia. Le camere sono spaziose e dotate di TV a schermo piatto, bollitore per caffè, scrivania e scrivania portatile sul giro. Microonde e mini-frigo possono essere aggiunti alle camere a pagamento, se disponibile. La maggior parte delle camere sono dotate di poltrone beige, mentre alcune camere King offrono divani estraibile. I bagni, che sono abbastanza grandi, mantengono lo schema di colore arancione e colore marrone chiaro e offrono una notevole quantità di spazio bancone e combo doccia / vasca. Sono inoltre disponibili prodotti Neutrogena e asciugacapelli.

L'hotel offre una colazione calda gratuita al mattino, così come la possibilità di un libero sul sacchetto colazione Run per gli ospiti in viaggio. L'area della colazione è un po 'piccolo, tuttavia, in modo folle di mattina sono un evento frequente. Il servizio in camera per pranzo e cena è disponibile attraverso una partnership con ristoranti locali, Rosebud Prime e italiano Village, uno dei più antichi ristoranti italiani di Chicago. L'hotel dispone di una piccola sala fitness 24 ore con quattro macchine cardio e una serie di pesi liberi. Per i viaggiatori d'affari, c'è un business centre aperto 24 ore al giorno con due computer e una stampante, e anche se non ci sono sale riunioni in loco, l'hotel funziona con la vicina Workspring per offrire lavoro e spazi di incontro (a pagamento). L'hotel dispone di un piccolo negozio, la Suite Shop, che vende oggetti personali e snack. Il parcheggio custodito è disponibile, anche se è costoso e le denunce sono state fatte circa il servizio.