Le famiglie in particolare sono attratte dallo Star Beach Village & Water Park per il suo vasto parco acquatico sulla spiaggia che offre attrazioni per tutte le età. Non solo ci sono ampie attività per i bambini, ma i lettini da un DJ e una spiaggia romantica attirano gli adulti. Essere family-friendly lo rende un po 'più rumoroso per natura, e la musica dance e le feste di schiuma possono non soddisfare le preferenze di tutti. Per coloro che godono di una vivace atmosfera sociale, tuttavia, questo hotel ha un'atmosfera divertente e varie strutture per tenere tutti occupati.

Il complesso è diviso in due sezioni: la reception, le camere e le strutture principali sono raggruppate in un'unica sezione, mentre l'ampio parco acquatico e il lungomare, situati dall'altra parte della strada, compongono la seconda sezione. Alcuni spazi pubblici hanno decorazioni datate, anche se le camere hanno arredi contemporanei - se semplici e insignificanti - in tonalità neutre. L'aspetto generale è piacevole e luminoso. Ci sono poche prove della cultura locale qui, ma è un posto amichevole per le famiglie.

L'hotel si trova a 10 minuti di auto dal centro di Hersonissos, dove si trovano attrazioni storiche, un pittoresco porto e numerosi ristoranti e bar. Accanto a Star Beach Village è una pista da go-kart, in più ci sono un mini-golf dall'altra parte della strada e un supermercato a pochi minuti a piedi lungo la strada. Malia è un'altra città con un centro storico vivace, raggiungibile in 13 minuti di auto. L'aeroporto internazionale di Heraklion è raggiungibile in circa 30 minuti di taxi.

Una ristrutturazione completa completata nel 2016 significa che tutte le camere sono in buone condizioni, con semplici mobili in legno e piacevoli tonalità neutre. I mobili semplici in legno bicolore, le lenzuola marrone e beige e le pareti e i pavimenti beige sono scialbi, sebbene i soffitti celesti aggiungano il necessario contrasto. Tutte le camere dispongono di spazi esterni arredati (alcuni con vista sul mare), mini-frigo, forno a microonde, bollitore per tè e caffè, TV a schermo piatto con canali internazionali, aria condizionata, armadi con cassaforte e connessione Wi-Fi gratuita. I bagni puliti hanno combo doccia / vasca, asciugacapelli a muro e articoli da toeletta. Le camere familiari dispongono di due zone notte separate, mentre le Star Suite si trovano nell'area del parco acquatico, a breve distanza dalla spiaggia, e sono dotate di servizi extra come accappatoi, pantofole e articoli di benvenuto.

L'ampio parco acquatico di Star Beach è la sua principale attrazione, con innumerevoli servizi adatti a tutte le età. Un romantico lungomare con lettini e ombrelloni, otto piscine, oltre 20 acquascivoli, varie aree gioco e strutture di gioco garantiscono che c'è molto da fare senza lasciare il parco. Feste di schiuma e intrattenimento occasionale con DJ attraggono gli adulti. In questa zona si trovano anche due bar sulla spiaggia, uno snack bar, un ristorante tradizionale greco, un centro commerciale e persino bancomat. Tutti gli ospiti dell'hotel soggiornano su base all-inclusive e hanno accesso gratuito al parco, incluso il ristorante greco (prenotazione anticipata obbligatoria) e due dei suoi bar. Gli sport acquatici, come il parapendio e lo sci d'acqua, costano di più.

L'hotel principale ha il suo set di servizi, costituito da una piscina per adulti con piscina per bambini separata - che offre musica dance pomeridiana e attività in hosting - un bar a bordo piscina che serve snack e un ristorante principale a buffet con diverse serate a tema e show cooking. Un elegante ristorante à la carte a tema asiatico è disponibile pure, ma deve essere prenotato in anticipo. Il bar della hall ha un caffè pomeridiano che serve bevande e pasticcini. Il vino locale, gli alcolici internazionali e la birra sono coperti. Le strutture per bambini includono un miniclub, un campo da calcetto e un campo da basket. Una palestra di base ha attrezzature limitate, mentre il centro benessere offre massaggi, sauna, bagno turco e vasca idromassaggio. L'intrattenimento serale, come la tradizionale danza cretese con musica dal vivo, uno spettacolo di magia e uno spettacolo di danza internazionale, si svolge un paio di volte alla settimana. La connessione Wi-Fi è accessibile in tutta la struttura e il parcheggio è gratuito.