In alto, sopra la piazza - così rimosso dal rumore a livello stradale, nonostante la sua posizione centrale - l'hotel è situato all'ultimo piano di un antico palazzo di quattro piani proprio di fronte al Duomo. L'hotel si accede da una vecchia gabbia ascensore dal piano terra, ma non c'è molto nel modo di aree pubbliche. La lobby è piccola, dotata solo la reception, un grande divano bianco, e una libreria che lo separa dalla sala della colazione, dove una collezione di tavoli tovaglia vestiti di bianco e di un angolo bar riempire lo spazio. La sala si apre su una bella stretta terrazza arredata con un paio di piccoli tavoli, che offre una splendida vista sulla cattedrale e la sua incredibile cupola ambientale incombente.

L'hotel è situato direttamente di fronte al Duomo di Firenze e la sua famosa cupola, la cupola iconico del Duomo. Il monumento antico incombe sul hotel, circondato da una piazza piena di gelaterie, ristoranti, caffè, e piccole boutique. La stazione ferroviaria centrale di Santa Maria Novella, si trova a circa 10 minuti a piedi e offre un facile accesso al resto d'Italia e non solo. La maggior parte delle principali attrazioni turistiche sono raggiungibili a piedi, tra cui la Galleria degli Uffizi (sette minuti a piedi), Galleria dell'Accademia (sei minuti), e il Ponte Vecchio (nove minuti). L'aeroporto di Firenze è a meno di 30 minuti in autobus o in auto.

Ci sono due tipi di camere disponibili: Classic (senza vista) o Superior (con vista Duomo). Le camere sono piccole, con camere superior che offre un po 'più di spazio, e arredate in modo semplice con un arredamento minimale. Tutte dispongono di ampi e comodi letti incorniciati in testiere in legno, pavimenti in rovere e pareti nude in toni pastello, oltre a servizi che includono piccole, TV a schermo piatto, minibar, cassaforte elettronica, scrivania e connessione Wi-Fi gratuita. Alcune delle camere superior sono dotate di balcone privato con vista splendida della incombente sovraccarico Duomo - vale la pena il costo aggiuntivo - mentre altre si affacciano cortili poco brillanti. I bagni sono compatte, ma pulite e dotate di portasciugamani riscaldato, asciugacapelli, bidet e piccola cabina doccia.

Hotel Duomo Firenze offre una buona colazione che include caffè, una varietà di yogurt, cereali, pasticceria fresca, uova, pancetta e, anche se con un costo aggiuntivo. C'è una piccola sala per la colazione adiacente alla hall con una splendida terrazza all'aperto con vista mozzafiato sul Duomo. C'è anche un bar che serve caffè e varie bevande situati nella sala colazione. Wi-Fi è gratuita e affidabile in tutta la proprietà. L'hotel può organizzare il parcheggio custodito in un garage nelle vicinanze per una tariffa giornaliera e il personale è accomodante con i servizi di lavanderia, tour e prenotazioni di ristoranti (reception è aperta 24 ore). I piccoli animali sono ammessi se l'hotel è notificata in anticipo.