I viaggiatori del Capitol Hotel sono un mix di turisti e viaggiatori d'affari, tutti attratti dalla comoda posizione per esplorare la città. La proprietà è in gran parte contemporanea, se un po 'banale, con arredi per lo più neutri, e alcuni accenti piacevoli di piante in vaso e opere d'arte di ispirazione locale. Le torce Tiki nella hall e il ristorante si sentono un po 'fuori luogo, anche se atmosferico. Le camere variano in stile e modernità e alcune potrebbero utilizzare un aggiornamento. Tuttavia, le tariffe economiche e un facile accesso a una moltitudine di ristoranti, negozi e attrazioni rendono questa scelta ideale per i viaggiatori che desiderano esplorare questa zona.

Gli ospiti concordano che la posizione è la parte migliore di soggiornare in questo hotel. Il Capitol Hotel si trova a Bukit Bintang, il quartiere dello shopping e dei divertimenti di Kuala Lumpur. Il famoso Low Yat Plaza specializzato in prodotti elettronici si trova a due minuti a piedi dall'hotel. Un minimarket 7-Eleven è proprio dietro l'angolo e ci sono molti altri ristoranti, bar e negozi raggiungibili a piedi. Anche le attività per famiglie non mancano. Il parco tematico Berjaya Times Square è a otto minuti a piedi. E 'anche facile accedere a luoghi più lontani, come la stazione della monorotaia di Bukit Bintang si trova a cinque minuti a piedi dall'hotel e la stazione della monorotaia Raja Chulan a 14 minuti a piedi.

Le camere del Capitol Hotel sono pulite e confortevoli, anche se variano nel loro stile. Alcune camere sono immemorabili e un po 'datate, con moquette marrone, testate in marrone e comodini abbinati, mobili in legno di base - alcune con top blu - e nessuna opera d'arte. Le unità aggiornate, nel frattempo, fanno parte della designazione 10 Room, il che significa che sono ai piani superiori e sono dotate di un arredamento più moderno composto da pavimenti in legno o moquette grigia, mobili in legno puri (sebbene ancora semplici) e opere d'arte alla moda . Indipendentemente da ciò, ogni camera dispone di TV a schermo piatto con canali satellitari, connessione Wi-Fi gratuita, minibar, armadio con cassaforte e set da stiro, scrivania e set per la preparazione di caffè e tè. I bagni sono per lo più contemporanei, con docce, combo doccia / vasca, o vasca e doccia separate. Sono forniti asciugacapelli e set di cortesia. Si noti che sono disponibili sia camere fumatori che non fumatori.

Capitol Hotel ha sia un ristorante e un caffè, anche se molti ospiti scelgono di cenare in uno dei numerosi ristoranti nella zona circostante. La colazione internazionale a buffet con alcune opzioni locali è disponibile e inclusa in alcune tariffe delle camere. Non ci sono piscina o spa, ma una piccola palestra ha un paio di macchine cardio e pesi liberi. La connessione Wi-Fi è disponibile in tutto l'hotel e nelle vicinanze è presente un parcheggio gratuito.