L'Hotel Novotel Kuala Lumpur City Center, a 28 piani, disegna un mix di turisti e viaggiatori d'affari con la sua posizione straordinaria sopra ogni altra cosa. In una parte animata della città, ci sono spesso ospiti che si muovono dentro e fuori dalla lobby e dalle aree comuni. L'arredamento è in gran parte datato e indossato in tutta la proprietà - pensate mobili in legno scheggiato, tappeti modellati occupati e poltrone boxy marrone. Tuttavia, la scala a chiocciola della hall aggiunge un po 'di carattere, e il ristorante Quing Zheng ha un bel design con pavimenti a motivi geometrici, vasi di ceramica e archi a punta. Una piscina all'aperto e un salotto informale offrono aree per rilassarsi in loco, e gli ospiti che desiderano maggiore privacy o esclusività possono passare a una camera di livello Premier per accedere a una sala tranquilla con bevande e snack gratuiti. Nel complesso, le caratteristiche del sito non sono l'attrazione principale qui, ma piuttosto le tariffe convenienti e la posizione centrale.

Nel novembre 2018, l'hotel ha iniziato i lavori di ristrutturazione dei suoi piani Premier, che dovrebbero essere completati nell'aprile 2019, con il resto dei piani a seguire.

Questo hotel gode di una posizione privilegiata tra il centro di Kuala Lumpur e Bukit Bintang ed è adiacente a un skybridge pedonale per un facile accesso a luoghi d'interesse e ristoranti. Lo skybridge collega le principali attrazioni della città, come le Petronas Twin Towers (a 15 minuti a piedi), il centro commerciale Suria (13 minuti a piedi) e il centro commerciale Pavilion (due minuti a piedi). La stazione della monorotaia di Raja Chalun è a soli cinque minuti a piedi dall'hotel, così come il Kuala Lumpur Convention Center. Numerosi ristoranti, bar, negozi e attrazioni sono facilmente raggiungibili. L'aeroporto internazionale di Kuala Lumpur è raggiungibile in 50 minuti di auto.

Le 295 camere qui sono in gran parte datate, con mobili in legno consumato, moquette consumata, biancheria non corrispondenti, e pareti accattivanti verdi accattivanti o arazzi colorati. Anche sul lato negativo, molti ospiti del passato si sono lamentati del rumore proveniente dalle camere adiacenti e dalla strada. Fortunatamente, l'hotel ha iniziato i lavori di ristrutturazione dei piani Premier a novembre 2018, e la prima fase dovrebbe essere completata nell'aprile 2019. Il resto delle stanze verrà aggiornato successivamente.

Tra i lati positivi, le camere sono spaziose e tutte dotate di connessione Wi-Fi gratuita, acqua minerale in bottiglia gratuita, minibar ben fornito, cassaforte elettronica, set per la preparazione di tè e caffè, aree di lavoro ergonomiche e piccoli TV a schermo piatto con canali satellitari canali. Bagni di base hanno controsoffitti in granito, combo doccia / vasca e bides, così come articoli da bagno gratuiti e asciugacapelli a parete. L'aggiornamento a Junior Suite significa pavimenti in legno più attraenti, spazi abitativi separati con divani, docce e vasche da bagno separate e macchine per caffè espresso.

Anche se la maggior parte degli ospiti è qui per il facile accesso a luoghi di interesse, ristoranti e negozi, c'è una buona quantità di funzioni per tenere gli ospiti occupati sul posto. In termini di ristorazione, ci sono due ristoranti: uno specializzato in cucina cinese, mentre l'altro offre un menù con piatti sia asiatici che internazionali. Il ristorante cinese Qing Zhen ha un design più attraente ed elaborato. Il bar della hall e il bar a bordo piscina servono cocktail. I viaggiatori in una camera di livello Premier hanno accesso ad un salotto esclusivo al 28 ° piano, dove vengono offerti gratuitamente colazione, cocktail e stuzzichini serali gratuiti e due ore gratuite di utilizzo della sala riunioni.

La piscina all'aperto non riscaldata e riscaldata si trova in uno spazio piacevole con lettini e ombrelloni e una piccola piscina separata per bambini. Un semplice centro benessere offre massaggi e trattamenti di bellezza, mentre un centro fitness ha tutte le attrezzature previste. Sono disponibili anche spazi per riunioni ed eventi. Wi-Fi è gratuita mentre il parcheggio costa extra.