Il Sogno Bellagio non dispone di una reception, quindi gli agenti si incontrano con i clienti in un luogo prefissato e li accompagneranno nelle loro sistemazioni. Può essere un po 'di colpa e mancanza di quale unità avrai, comunque. Mentre la maggior parte degli ospiti sono soddisfatti della qualità e della posizione dei loro appartamenti designati, una o due unità cadono sotto le aspettative di alcuni clienti. La clientela è principalmente famiglie con bambini che preferiscono le più indipendenti self-catering opzioni, così come gruppi di vacanza.

Tutti gli appartamenti sono situati a pochi passi da Bellagio - la città graziosa e spesso vivace situata su una penisola che distingue i due bracci meridionali del Lago di Como. Bellagio offre numerosi autentici ristoranti italiani, negozi di artigianato e boutique, e c'è anche un traghetto per l'accesso ad altre aree e città sul lago. Gli aeroporti più vicini sono l'Aeroporto di Malpensa e l'aeroporto Orio al Serio, entrambi semplici da 90 minuti d'auto.

Ci sono circa una dozzina di unità disponibili, che vanno dagli attici appartamenti in stile studio per coppie a tre camere da letto che possono ospitare fino a dieci. Gli interni possono anche variare notevolmente in stile, dal moderno arredamento contemporaneo al rustico e accogliente. La maggior parte delle sistemazioni vanta una splendida vista sul lago e sulle montagne, mentre alcune offrono solo vedute sulla strada, sul tetto o sui vicoli.

Tutte dispongono di angolo cottura a cucine completamente attrezzate, ma sono dotate di frigorifero, forno a microonde e forno a microonde e lavastoviglie, mentre alcune dispongono di lavastoviglie e lavatrici. L'aria condizionata è standard ma alcuni ospiti hanno avuto problemi con unità temperate. Le aree comuni o le aree salotto sono tutte dotate di TV a schermo piatto e la connessione Wi-Fi è gratuita. I bagni sono puliti e tendono ad essere ben tenuti, la maggior parte con docce walk-in o combinazioni doccia / vasca, oltre a bidet e articoli da toeletta semplici; asciugamani sono anche forniti.

Il Sogno Bellagio non dispone di strutture in loco - non dispone di ristorante, piscina o fitness - e non ci sono aree comuni come il check-in o la reception. Wi-Fi è incluso in tutte le tariffe, come pure la pulizia finale delle unità, e alcuni appartamenti sono dotati di parcheggio in strada. I viaggiatori con mobilità limitata dovrebbero essere consapevoli che nessuna delle sistemazioni dispone di ascensori.