Costruito nel 1924, il Batman's Hill on Collins è un hotel semplice per coloro che cercano di essere nel centro della città. La pietra decorativa mostra la storia dell'edificio, sebbene gli interni in genere abbiano uno stile meno storico e più apparentemente moderno. Il ristorante Oakroom con pannelli in legno è situato al piano terra, mentre il check-in si svolge lungo la scalinata al piano superiore. L'arredamento è insignificante, con pochi elementi tradizionali come alti soffitti originali e colonne bianche finemente intagliate. Ci sono molte aree salotto per gli ospiti per fare una pausa, con il bar al piano terra frequentemente occupato dagli ospiti che hanno pranzo o viaggiatori d'affari che prendono un drink serale. L'hotel vede un sacco di viaggiatori aziendali durante la settimana, con molti turisti che visitano nei fine settimana. La sala per la colazione è luminosa e inondata di molta luce naturale grazie ad un atrio con tetto in vetro, anche se a volte può essere molto affollata al mattino quando ci sono grandi gruppi.

L'hotel ha una posizione privilegiata nel cuore del CBD di Melbourne. E 'situato proprio di fronte a una delle principali stazioni ferroviarie della città, Southern Cross, ed è a pochi passi dal centro commerciale di Southgate e dal complesso di intrattenimento. L'hotel si trova a breve distanza a piedi da numerose attrazioni della città come il Crown Casino, l'Etihad Stadium, il Bourke Street Mall, il Queen Victoria Market e l'Acquario di Melbourne. Il trasporto pubblico è facilmente accessibile, con il tram gratuito della circonvallazione della città proprio fuori dalla proprietà. Lo Sky Bus Coach Terminal per l'aeroporto di Melbourne è a soli cinque minuti a piedi. La spiaggia di St. Kilda è raggiungibile in circa 30 minuti con il tram, mentre l'ippodromo di Flemington dista circa 20 minuti in auto.

L'hotel dispone di un totale di 190 camere, suite e appartamenti. Tutti sono essenziali e un po 'scialbo, decorati con toni neutri e semplici mobili in legno, e tutti dispongono di un certo tipo di area salotto. Alcune foto in bianco e nero appese alle pareti. Alcuni aggiungono balconi che si affacciano su Collins Street o Spencer Street. Gli appartamenti sono disponibili per gruppi più grandi e quelli che pianificano un soggiorno più lungo, aggiungendo spazio di vita extra e moderni angoli cottura. I servizi standard in camera includono aria condizionata, TV a schermo piatto, bollitori elettrici, mini-frigo, telefono, cassaforte e connessione Wi-Fi gratuita. I bagni sono piccoli e semplici con piastrelle bianche, vanità singole, docce con vetro e articoli da toeletta gratuiti, sebbene le camere di categoria superiore aggiungano vasche da bagno a immersione totale. Alcuni ospiti hanno segnalato rumori esterni durante la notte, a causa della posizione centrale dell'hotel.

L'hotel dispone di due punti ristoro e un bar con pannelli in legno che serve cocktail happy hour in un'atmosfera informale. C'è musica dal vivo al momento. Il ristorante Oakroom, aperto tutto il giorno, si trova al piano terra e serve cucina locale e uno speciale menù per bambini, mentre il Garden Room Bistro offre una colazione continentale a buffet con piatti caldi e freddi a pagamento (costoso). Tuttavia, ci sono un sacco di caffè che servono il brunch nella zona circostante. Il servizio in camera è disponibile tutto il giorno. Non ci sono strutture per il fitness o il benessere. Un ampio centro business dispone di sale conferenze e diversi spazi di incontro moderni. I servizi dell'hotel includono concierge, lavanderia, trasferimenti aeroportuali a pagamento, parcheggio in loco a pagamento e quotidiani gratuiti nella hall. La connessione Wi-Fi è gratuita in tutta la struttura.