Il City Limits Serviced Apartments attrae una clientela varia, dalle coppie alle famiglie e persino ai gruppi di amici. Come molti hotel in stile appartamento, la proprietà non ha molto carattere o spazi pubblici, ma è pulita e moderna nel design con servizio di reception 24 ore. La lobby è composta da una reception e alcune aree salotto con poltrone in velluto colorate e colorate su moquette marrone. Pezzi d'arte incorniciati alle pareti danno un po 'di interesse alla lobby. La piccola, ma moderna sala riunioni sul lato della lobby è l'unico posto in cui gli ospiti possono interagire durante una partita a scacchi o con una tazza di caffè gratuito.

Il City Limits Serviced Apartment vanta una posizione percorribile a piedi per le attrazioni e le zone più famose di Melbourne. Si trova all'estremità nord di Chinatown, circondato da ristoranti e negozi. Le fermate del tram e dell'autobus sono dietro l'angolo e la stazione del Parlamento è a soli due minuti a piedi. La Cattedrale di St. Paul e il Carlton Gardens impiegano sette minuti per raggiungere a piedi. Federation Square è raggiungibile in 20 minuti a piedi. Si tratta di un 32 minuti di auto per l'aeroporto di Melbourne.

Grazie a un progetto di ristrutturazione del 2016, tutte le camere hanno lo stesso arredamento moderno. Il tappeto nero con disegni floreali grigi è la caratteristica più bella. I letti bianchi sono semplici con un corridore del letto verde oliva, così come i mobili aerodinamici bianchi o neri. Le fotografie della città sopra i letti aggiungono un elemento decorativo alle pareti altrimenti semplici. Tutte le camere sono dotate di TV a schermo piatto, connessione Wi-Fi gratuita, cassaforte e angolo cottura con forno a microonde, mini-frigo, lavandini, caffè e tè, tostapane, stoviglie, posate, bicchieri e piastre riscaldanti su richiesta. I bagni bianchi sono contemporanei con combo doccia / vasca, articoli da toeletta e asciugacapelli. Alcuni ospiti del passato hanno riferito fastidiosi rumori della strada.

Le caratteristiche del City Limits Serviced Apartments sono piuttosto limitate. Non c'è bar, ristorante, piscina o centro fitness. La colazione consiste di due fette di pane tostato, un pacchetto di cereali, marmellate e caffè, il tutto viene messo in frigo per il giorno successivo. Generalmente è gratuito, tranne per gli ospiti che prenotano tipi di camere non rimborsabili. C'è una piccola sala riunioni che può contenere fino a sei persone, il che è probabilmente l'unico spazio pubblico per gli ospiti, dato che ha una partita a scacchi, caffè e tè gratuiti per tutto il giorno e un computer pubblico. Una lavanderia a gettoni e un parcheggio limitato a pagamento sono disponibili. La connessione Wi-Fi è gratuita in tutta la struttura.