Fedele al marchio El Cid, le aree comuni dell'hotel sono fatte in un mix di classe e moderno del marmo e stucco, e inondate di molta luce naturale. Il risultato è un look and feel che è sofisticato - anche un po 'di alta classe - ma non formale. L'atmosfera di questa torreggiante, immobile di 27 piani è esattamente ciò che la maggior parte si aspetta da un grande resort in Mazatlan. Dalla mattina presto fino a ben dopo il tramonto, l'atmosfera è forte e vivace, al confine con il frenetico. Estate accoglie famiglie per lo più locali che cercano di approfittare della vacanza scolastica di stagione, mentre l'inverno (da dicembre ad aprile) vede in genere una marea di coppie canadesi e americani che cercano una vacanza tropicale a basso costo senza i prezzi altissimi del paese più noto (e più costosi) le destinazioni turistiche.

La posizione del resort appena a nord del Golden Zone fornisce una sensazione un po 'più appartato, e la maggior parte dei vicini dell'hotel sono altre località (tra cui altre proprietà El Cid). Il marchio country club è dall'altra parte della strada e l'hotel offre un servizio navetta gratuito lì tutto il giorno. In caso contrario, la proprietà si trova a cinque minuti di auto della zona più popolari negozi, ristoranti e bar. Gli ospiti che desiderano fuggire dalla frenesia turista troverà le affascinanti strade e punti di interesse storico nel centro storico di Mazatlan solo una corsa in taxi di 20 minuti a sud.

L'aeroporto internazionale di Mazatlan (MZT) si trova a 40 minuti di auto. Gli ospiti possono usufruire del servizio navetta proprio dell'hotel per una tassa, ma i taxi e navette private sono in genere meno costosi. contatori di noleggio auto si trovano nel terminal dell'aeroporto o in un certo numero di fornitori del centro città. Tuttavia, lo stato dei problemi di criminalità in corso di Sinaloa deve scoraggiare la maggior parte dei turisti di avventurarsi al di fuori del centro di Mazatlan per conto proprio.

L'arredamento della camera è una miscela di buon gusto di crema pavimenti in travertino, pareti in stucco, e mobili in legno scuro. Tan, grigio e marrone toni caldi danno tutto un ambiente accogliente, e motivi geometrici in arredi morbidi aggiungono un tocco di freschezza, ma c'è una mancanza di stile locale e gli arredi potrebbero abbellire qualsiasi hotel simile in questa classe in qualsiasi parte del mondo. Essi sono più affilata di molti degli alberghi che abbiamo visto in questa categoria intorno Mazatlan, anche se lo stile è abbastanza semplice nel complesso.

Le categorie di camere a due - Luxury Suite e una camera da letto suite - offrono arredamento e servizi simili. Il principale punto di differenza è nella configurazione e letto. Luxury Suites offrono un ampio piano piano, 469 piedi quadrati (44 metri quadrati), con spazio per il soggiorno e zona notte separate, oltre a un angolo cottura (con lavandino, mini-frigo, e piano cottura elettrico). Aggiornati One Bedroom Suites offrono tutto quanto sopra, più una camera da letto separata con 1.282 piedi quadrati (119 metri quadrati) di spazio totale. Ogni camera dispone lo stesso elenco di servizi, tra cui TV a schermo piatto con servizio satellitare e balcone privato con vista sul mare opzionali. Wi-Fi è purtroppo fornito solo tramite pagati piani giornalieri o settimanali.

I bagni sono di dimensioni modeste, ma adornata con gusto, con marmo e piastrelle di pietra che copre quasi ogni pollice quadrato. combinazione doccia / vasca profonda sono standard, come sono organici Yucatan d'erboristeria prodotti da bagno di marca.

Il resort offre un ampio elenco di servizi comuni. Dal momento che gli ospiti hanno accesso alla maggior parte dei servizi condivisi nei vicini proprietà El Cid, questo è uno dei più ricchi di funzionalità complessi di resort a Mazatlan.

grande piscina dell'hotel si collega a un altrettanto grande piscina presso l'adiacente El Cid Castilla Beach Hotel la creazione di un unico complesso di acqua combinato che è probabilmente il più grande di Mazatlan. Il layout a forma libera, cascate integrati, e formazioni rocciose artificiali che costeggiano i bordi tutti creano un organico, sensazione di stile laguna. La natura per famiglie dello spazio, insieme a un flusso costante di attività guidate (sport acquatici e acquagym) tutto a creare un'atmosfera vivace che può sentire tempi caotici. posti a sedere all'ombra ampio è fornito tramite lunghe file di sedie a sdraio di plastica e ombrelloni. Tuttavia, il layout è abbastanza affollato, soprattutto con l'hotel al completo. Un piccolo, swim-up bar offre un menu completo di cocktail. servizio bevande a bordo piscina è prevista anche, e gli spuntini sono disponibili via diversi snack bar nelle vicinanze.

Il ristorante principale dell'hotel, La Concha, si trova in uno spazio imponente, a tre livelli con piscina coperta e all'aperto pranzo, oltre a un'incantevole vista sul mare. I menu colazione, pranzo e cena - tutti serviti a buffet e à la carte - contengono un mix di piatti occidentali e messicana. Ulteriori stazioni buffet a volte offrono una cucina a tema, come italiana e asiatica. La Cascada, un piccolo ristorante adiacente alla piscina, offre allo stesso modo casuale, tutto il giorno con un mix di buffet e servizi à la carte. Il cibo riceve complessiva recensioni contrastanti da parte degli ospiti. Un ricco menù del servizio in camera è disponibile da entrambi i ristoranti a pagamento anche. pacchetti all-inclusive sono disponibili.

Il tratto adiacente di Playa Gaviotas è condiviso con la proprietà sorella, El Cid Castilla Beach Hotel, per creare un unico, ampia spiaggia. La sabbia soffice è pulita e perfettamente ben mantenuto. Tuttavia, a causa di problemi di erosione in corso della zona, il tratto utile di sabbia scompare notevolmente con l'alta marea. Decine di palapas e file di sedie a sdraio sono disponibili esclusivamente per gli ospiti in una zona cordata-off. Vale la pena notare che venditori ambulanti persistenti della zona e venditori ambulanti tchotchke raramente rispettano lo spazio.

Sebbene l'hotel pubblicizza un centro benessere e fitness in loco, entrambi si trovano fuori sede a El Cid Resorts & Country Club. Servizio navetta gratuito è fornito al club su base regolare.

Il centro business in loco (in comune con El Cid Castilla Beach Hotel) è luminoso e moderno con diverse postazioni computer e stampanti. Il parcheggio custodito è disponibile gratuitamente. Wi-Fi è disponibile solo tramite piani di pagamento.