Dai cancelli di ingresso in ferro battuto agli esterni in stucco bicolore ai tetti di paglia, l'architettura e l'arredamento generale forniscono un chiaro senso di spazio che si ispira alla vibrante atmosfera coloniale spagnola di Mazatlan. Questo è un resort vecchio, e tutto, dalle piastrelle multicolori dell'hotel ai grossi mobili finti antichi nella hall, tutto sembra un tocco eccessivo. Dettagli come piccole fontane e soffitti con travi di legno aggiungono un tocco di fascino, e ci sono molti spazi interni ed esterni per tutti per socializzare. Il resort è ben tenuto e pulito, e soddisfa la maggior parte degli ospiti che passano attraverso la proprietà. L'hotel offre due distinte vibrazioni - entrambe legate alla grande piscina all'aperto e alle aree della spiaggia. Le coppie in cerca di un luogo tranquillo e rilassato per rilassarsi si trovano intorno alla piscina Pueblito più piccola. Famiglie e persone in cerca di attività possono dirigersi verso la più grande Pueblo Pool, che ha un'atmosfera più vivace che può diventare rumorosa in alta stagione. In ogni caso, questa è una proprietà grande e affollata che si adatta al conto per la maggior parte dei turisti in città per godersi una vacanza all-inclusive.

La posizione dell'hotel all'estremità settentrionale di Mazatlan conferisce all'area circostante un'atmosfera più rilassata. È comodo per un numero di ristoranti, negozi e servizi, molti dei quali sono a circa 5-10 minuti a piedi lungo la strada che corre parallela alla spiaggia. Tuttavia, la maggior parte delle attrazioni più famose della città richiede un tragitto di 10 minuti per la pulmonia, incluso il cuore della turistica zona d'oro. Gli ospiti che cercano un cambio di ritmo dai luoghi di interesse turistico della città possono raggiungere gli edifici storici e le belle cattedrali della vecchia Mazatlan tramite una corsa in taxi di 25 minuti a sud. L'hotel offre un servizio navetta a pagamento da e per l'aeroporto internazionale di Mazatlan (MZT). Tuttavia, i servizi di taxi e navetta privata sono onnipresenti e in genere meno costosi. Le auto a noleggio sono disponibili anche nel terminal dell'aeroporto. Tuttavia, a causa dello stato dei problemi di criminalità in corso di Sinaloa, i turisti sono fortemente avvertiti di non guidare fuori città.

Le camere sono pulite e tutto è ben tenuto.

Le junior suite di livello base dispongono di planimetrie da pavimento di 53 m² con spazi per il concetto open-space con zone notte, pranzo e soggiorno dedicati. Le suite di lusso accolgono fino a 750 piedi quadrati (70 metri quadrati) in un layout tradizionale in stile suite che include una camera da letto separata. Le Master Suite Flagship si arricchiscono ulteriormente per includere planimetrie più ampie e balconi più ampi con la migliore vista sull'acqua della proprietà. I servizi standard includono un angolo cottura ben attrezzato (con frigorifero, piano cottura elettrico, forno a microonde e lavandini), TV a schermo piatto, aria condizionata e acqua filtrata. La connessione Wi-Fi in camera è disponibile solo tramite un costoso piano giornaliero.

Come le loro rispettive camere, i bagni sono puliti e relativamente spaziosi. Tutte le camere sono spaziose vanità e combo doccia / vasca più una semplice selezione di articoli da toeletta.

L'hotel si trova su un lungo tratto della spiaggia di Playa Gaviotas. A causa della sua posizione relativamente appartata al di fuori della zona più frequentata della Golden Zone, sembra semi-privata. Tuttavia, data la natura pubblica delle spiagge del Messico, i venditori ambulanti e i venditori ambulanti di tchotchke possono ancora essere fastidiosi. Dozzine di palapas e sedie a sdraio offrono molti posti a sedere, e il loro posizionamento assicura che gli ospiti raramente si sentiranno mai affollati. Le attrezzature per sport acquatici motorizzati e non motorizzati sono disponibili da un certo numero di venditori, ma non sono incluse nelle tariffe dell'hotel.

Ristoranti e cibo ottengono segni solidi dalla maggior parte degli ospiti del resort. La sala da pranzo principale, Las Palomas, si trova in uno spazio interno / esterno informale adiacente alla piscina. La colazione viene servita à la carte e a buffet, mentre la cena è rigorosamente alla carta. Entrambi offrono un mix di piatti locali messicani e occidentali. Immediatamente adiacente alla spiaggia, il Cilantro's offre il pranzo e la cena in uno splendido spazio all'aperto con tetto di paglia e splendide viste sul mare. Il ristorante più formale dell'hotel, Angelo's, offre un menu solo per cena con piatti della cucina tradizionale del nord italiano in un'atmosfera elegante in stile piano bar. Le tariffe all-inclusive sono disponibili.

L'hotel dispone di due piscine con vibrazioni distinte. La piscina Pueblo Pool, più grande e adatta alle famiglie, viene utilizzata principalmente per le attività, rendendola rumorosa e vivace con musica, giochi e sport acquatici durante il giorno. Al contrario, la piscina Pueblito più piccola è più rilassata, più tranquilla e più incentrata sull'adulto. Entrambe le piscine dispongono di vasche idromassaggio, splendide viste sul mare e un sacco di sedie a sdraio e ombrelloni per l'ombra. Entrambi hanno snack e liquori adiacenti.

Il centro benessere e la palestra si trovano entrambi in un angusto edificio indipendente che sembra un ripensamento. Gli ospiti sono invitati a utilizzare le strutture della vicina struttura gemella - Pueblo Bonito Emerald Bay - che sono migliori. Sia il parcheggio self-service che il parcheggio sono gratuiti in un parcheggio custodito fuori strada. La connessione Wi-Fi è gratuita nella hall e nelle aree più comuni. Tuttavia, molti ospiti si lamentano di frequenti rallentamenti e difficoltà di connessione.