Dall'esterno, gli esterni imbiancati in bianco e gli enormi archi di pannelli in legno fanno una prima impressione grandissima. Questo, combinato con il marchio di marca riconoscibile dell'albergo, contribuisce a rendere questa delle scelte più popolari di Agadir. Gli interni sono stati progettati con una moderna sensibilità, permettendo tuttavia elementi tradizionali marocchini come lampade arabe e aree salotto. La lobby presenta uno schema di colore monocromatico (leggermente scuro) e una grande caratteristica dell'acqua d'argento si concentra nell'atrio. I rinfreschi nella zona d'attesa sono un bel tocco. I pezzi d'arte moderni sono sparsi intorno alla proprietà, e una galleria fotografica fuori dalla lobby. L'atmosfera è rilassata ma formale, con molti ospiti che si riuniscono intorno alle grandi piscine all'aperto, raffreddando sulle cabine accoglienti e sui moderni divani curvi. L'atmosfera intelligente e moderna attrae molte coppie e viaggiatori d'affari, ma anche le famiglie rimangono qui, soprattutto durante le vacanze scolastiche.

L'hotel si trova in una tranquilla spiaggia all'estremità meridionale del lungomare di Agadir. Il centro della città si trova a circa 25 minuti a piedi dall'hotel, e molti ospiti camminano lungo il lungomare verso il porto, passando negozi e ristoranti lungo la strada. L'hotel si trova vicino a diversi campi da golf eccellenti, tra cui il Golf Clud Med Les Dunes, che dista 10-15 minuti di auto dall'hotel. Per lo shopping, il mercato Souk El-Had e Agadir Kasbah si trovano a circa 10 minuti di auto dall'hotel, mentre il casinò Le Mirage è a cinque minuti di auto. La sorella Sofitel è accanto, dove gli ospiti possono utilizzare i ristoranti e le strutture. L'aeroporto internazionale di Agadir Al Massira dista 35 minuti in auto dall'hotel.

L'hotel dispone di 173 camere con arredamento moderno e arredi minimalisti, anche se la maggior parte sono sul piccolo lato (soprattutto la camera Deluxe che abbiamo visitato). Le camere dispongono di pavimenti in granito, pareti bianche e arredi in legno scuro. I toni scuri tinti si ammorbidiscono con tende a crema fluide e si illuminano con accenti modellati come tappeti a strisce e corridori di letto. Aspettatevi comfort moderni come aria condizionata, TV a schermo piatto, minibar, telefoni, cassaforte, bollitori elettrici e connessione Wi-Fi gratuita. Gli abiti, le pantofole e l'acqua in bottiglia libera sono belle aggiunte, e le camere Club aggiungono servizio maggiordomo e spazio extra di vita. Le camere di categoria superiore includono anche i caffettieri adeguati. Tutte le camere dispongono di balconi arredati, alcuni con una splendida vista sull'Oceano Atlantico. I moderni bagni in ceramica nera hanno vasche da vaso in pietra, specchi ingranditi, set di cortesia firmato, servizi igienici separati e docce a pioggia, anche se presentano pannelli di vetro in camera da letto in mancanza di privacy.

Le strutture dell'hotel sono orientate verso il relax. Il tratto privato della spiaggia di sabbia è disperso con lettini e sedie a sdraio, rendendolo un luogo ideale per prendere un abbronzatura. Per gli ospiti più attivi, ci sono sport acquatici come Jet Ski e escursioni in barca. Le due piscine all'aperto riscaldate sono circondate da accoglienti cabanas, e un bar a bordo piscina serve birre e cocktail freddi. L'hotel dispone di una spa con talassoterapia con piscina coperta, vasca idromassaggio, hammam (bagno turco a vapore) e trattamenti per massaggi. Tenete a mente che non c'è sauna e l'hammam costa in più, cosa che sorprende considerando le tariffe costose dell'hotel.

Tre ristoranti sofisticati offrono piatti internazionali e cene all'aperto. L'Atlantique serve frutti di mare freschi e snack caldi e freddi per pranzo e cena; Le Market offre pasti a tema e opzioni sane; Le Palais Du Jardin propone cene gourmet e ottimi vini in un ambiente elegante. La colazione a buffet è ottima, ma è un costo extra. Gli ospiti possono inoltre rilassarsi presso il lounge bar elegante dell'hotel, che dispone di una terrazza affacciata sull'Oceano Atlantico.

Tra gli altri servizi figurano un centro fitness (piccolo) con attrezzature cardio e pesi gratuiti, un centro business moderno, diversi spazi per riunioni e un miniclub per bambini fino a 12 anni. Il servizio di babysitting è disponibile su richiesta. L'hotel dispone anche di una reception aperta 24 ore su 24, servizio in camera 24 ore su 24, noleggio biciclette, lavanderia, parcheggio gratuito in loco e connessione Wi-Fi gratuita.