L'architettura e l'elegante decorazione del Benjamin lo distingono dai grattacieli vicini e dagli edifici per uffici a Midtown East. La hall oscura e illuminata presenta alti soffitti e decorazioni raffinate che creano un ambiente impressionante e cavernoso. Questa atmosfera si trasforma in altri spazi pubblici, in particolare nel business center, in modo che gli ospiti si sentano come entrati in un club esclusivo piuttosto che un hotel affollato. Questa atmosfera è favorita dall'inclusione del ristorante bistrot posh - e criticamente acclamato - dello Chef Geoffrey Zakarian, The National. La clientela è ben inscatolata; un personale discreto e accomodante aiuta a creare un ambiente sofisticato.

Il Benjamin si trova a 50th Street e Lexington Avenue, in un quartiere di mini-Midtown East che serve viaggiatori d'affari in affari nei grattacieli circostanti. Attraversata la strada è la 51 ° fermata della metropolitana sulla linea 6 della metropolitana, che corre lungo e lungo il lato orientale di Manhattan e attraverso la Grand Central Station. Central Park è anche a pochi passi (circa 10 isolati). Uno dei principali hub di metropolitana della città è a soli otto isolati di distanza. Alcune delle principali attrazioni turistiche della città - Rockefeller Center, Radio City Music Hall, la Cattedrale di San Patrizio, Times Square, il quartiere dei teatri e la Fifth Avenue - sono tutti raggiungibili in 15 minuti.

Le camere del Benjamin riflettono l'atmosfera sofisticata e sottomessa della proprietà. Sono spaziose e luminose , con ampie finestre che (spesso) dispongono di viste del Midtown vivace sotto; alcune camere dispongono di terrazze. I letti sono particolarmente confortevoli e un menù di cuscini contribuisce a garantire un buon sonno. Tutte le camere dispongono di angolo cottura con caffettiera , TV a schermo piatto e docking station per iPod. I bagni sono altrettanto spaziosi e dispongono di articoli da toeletta Elemis , ma c'è una tariffa pericolosa per Wi-Fi.

Una delle migliori caratteristiche dell'hotel è il National - un acclamato ristorante bistrot dalla celebrità Chef Geoffrey Zakarian. L'impostazione è calda e invitante e il menu rimane popolare anche con i visitatori e gli abitanti. C'è un centro fitness in loco ; Federico Hair & Spa, un salone di capelli e unghie; e centro business . Gli ospiti in viaggio d'affari possono anche registrarsi presso l'hotel per ricevere ulteriori vantaggi, come ad esempio luci scarpe gratuite e acquirenti personali. Gli animali domestici sono anche i benvenuti all'hotel, a pagamento giornaliero, e l'hotel offre impreziosissimi servizi per l'animazione da Bark Box. C'è una tassa per Wi-Fi.