Dal momento in cui gli ospiti arrivano sotto il suo maestoso portico, il Grand Floridian si mostra con dettagli in stile vittoriano. Knickerbocker clad bellmen punta i loro berretti da derby al passaggio di carrozze trainate da cavalli, e la musica ragtime gioca attraverso altoparlanti nascosti. All'interno, l'imponente hall a più piani trasporta gli ospiti verso il volgere del secolo, con divani trapuntati, imponenti sedie a schienale alto e un pianoforte a coda. Enormi candelabri attirano lo sguardo verso i soffitti a volta in vetro colorato, ma la caratteristica più innovativa della stanza è il suo ascensore per uccelli - un altro cenno alle regali località balneari del 1800 che erano solite dominare la costa. L'effetto generale incoraggia gli ospiti a sentirsi come se fossero tornati indietro nel tempo verso l'epoca d'oro della Florida, ma le lunghe linee della reception ti ricorderanno velocemente che sei nella moderna Disney.

La hall completamente bianca del Grand Floridian è impressionante, ma noi sosteniamo che è meno eccitante delle lobby di Animal Kingdom e della Wilderness Lodge (altri hotel Disney Deluxe Resort). La splendida architettura del Grand Floridian e i suoi giardini ben curati lo rendono anche una destinazione a sé stante, quindi la struttura si sente sempre affollata di persone che si fermano a dare un'occhiata. Ovviamente l'hotel è adatto alle famiglie, ma gli abbellimenti vittoriani del Grand Floridian si rivolgono a più adulti di altre proprietà Disney. Tuttavia, i viaggiatori che si aspettano un'esperienza di lusso di alto livello saranno probabilmente delusi perché il Grand Floridian manca del sofisticato e sorprendente servizio del Four Seasons o del Ritz Carlton - anche se tutti e tre gli hotel hanno spesso tariffe notturne comparabili.

Molti viaggiatori affermano che il Grand Floridian ha la posizione più invidiabile in Disney World. È appena oltre la Seven Seas Lagoon dal Magic Kingdom, e gli ospiti possono fare un giro in barca di cinque minuti dall'hotel al parco. Il Grand Floridian è collegato a molte altre località Disney, tra cui il Polinesiano e il Contemporaneo, attraverso la monorotaia, che si ferma convenientemente fuori dalla hall del Grand Floridian. Detto questo, mentre è facile raggiungere il Magic Kingdom in cinque o dieci minuti, è un po 'una scarpinata per Epcot (circa 30 minuti di monorotaia che coinvolge cambiare stazione o un disco da 15 a 20 minuti, a seconda di traffico). Ma gli ospiti segnalano che la monorotaia è più comoda dell'autobus. Altre attrazioni Disney, come Animal Kingdom, Blizzard Beach, Typhoon Lagoon e Disney Springs non sono accessibili tramite la monorotaia, quindi gli ospiti dovranno prendere gli autobus della Disney o guidare da soli (tra i 15 ei 20 minuti). Al largo della Disney, gli Universal Studios sono raggiungibili in 25 minuti di auto, mentre l'aeroporto internazionale di Orlando è raggiungibile in 35 minuti di auto.

Un ritorno alle grandi località balneari della Florida in stile vittoriano, il Grand Floridian dispone di camere standard che sono tra le più grandi e più eleganti di qualsiasi resort Disney. A 428 piedi quadrati, le camere sono molto più spaziose di quelle presso l'Animal Kingdom Lodge o Wilderness Lodge, e leggermente più spaziose di quelle nella Polinesia della porta accanto. Tuttavia, i viaggiatori di lusso che si aspettano camere da confrontare con il Four Seasons o il Ritz Carlton saranno probabilmente delusi. Mentre le camere sono arredate con gusto, e probabilmente il più lussuoso tra le offerte della Disney, sono un po 'generiche, soprattutto considerando le tariffe notturne costose dell'hotel.

Nella camera standard che abbiamo visitato, le pareti color tortora bicolore hanno impostato una tavolozza neutra per gli eleganti arredi della camera. Le testate capitonné, una lampada a forma di diamante e le sedie a medaglione sembrano appropriatamente principesse, mentre un divano in ciniglia rosso aggiunge un po 'di drammaticità. Un singolo cuscino è monogramma con le iniziali dell'hotel in un maestoso stile a foglia d'oro. I servizi in camera includono TV a schermo piatto, mini-frigo e Keurigs, ma non aspettatevi le stazioni di ricarica USB o gli iPad personali trovati al Four Seasons. Gli armadi sono provvisti di set da stiro, casseforti elettroniche e accappatoi. Considerando che il Grand Floridian è una delle prime proprietà della Disney, i bagni sono piuttosto deludenti. Sono i tipici bagni degli hotel Disney, con la vanità che si trova in una stanza separata dalla doccia e dai servizi igienici. La carta da parati con motivi floreali e ripiani in marmo aggiungono eleganza, ma le combo doccia / vasca cadono piatte. Gli ospiti ricevono lo stesso set di cortesia della marca Disney in ogni altro resort Disney. Tutte le camere hanno balconi esterni, ma nella tipica moda Disney, sono attillati nello spazio.

Il Grand Floridian ha diverse tipologie di camere, ma la maggior parte delle camere sono layout standard per gli hotel, con un letto king o due letti queen size. Gli ospiti possono effettuare l'aggiornamento a una varietà di diversi tipi di vista, tra cui le camere con vista sul parco, dove gli ospiti possono vedere i fuochi d'artificio del Regno Magico durante la notte. Le camere al livello del club offrono l'accesso a una sala club che serve colazione continentale, snack e bevande durante tutto il giorno. Gli ospiti del Club ricevono anche il check-in personale e il servizio di portineria, che può essere un vantaggio particolarmente piacevole, considerando le linee tipicamente lunghe della reception dell'hotel. Oltre alle camere standard, il livello club offre anche suite con una o due camere da letto.

Il Grand Floridian vanta eccellenti servizi in loco, tra cui il trasporto in barca per il Magic Kingdom, numerosi negozi con souvenir e articoli da toeletta Disney, aree per grigliate all'aperto e aree pic-nic e una sala giochi in stile arcade Disney. La connessione Wi-Fi e il parcheggio standard sono gratuiti e gli ospiti hanno diritto ai vantaggi dell'hotel Disney, come Extra Magic Hours e il servizio di trasporto bagagli Magical Express.

Ci sono due piscine al Grand Floridian - la Beach Pool e la Courtyard Pool. La Beach Pool ha una zona poco profonda a ingresso zero che lascia il posto a un'area di nuoto più profonda, dove termina lo scivolo acquatico della piscina. Grandi massi finti forniscono una funzione d'acqua che aiuta a soffocare il frastuono dei bambini in vacanza. Le sedie a sdraio imbottite sono leggermente più belle delle tipiche offerte Disney e sono circondate da ombrelloni bianchi. La splash zone dei bambini adiacenti è a tema Mad-Hatter, con un cappello a cilindro verde gigante che trabocca regolarmente e inzuppa chiunque si trovi a breve distanza. La piscina del cortile è un po 'più addomesticata della piscina sulla spiaggia, ma sembra sempre ugualmente affollata. È più grande della Beach Pool, quindi gli ospiti hanno più spazio per distendersi sull'acqua. Entrambe le piscine hanno i loro bar che servono bevande e pasti leggeri.

Il Grand Floridian è noto per avere alcuni dei migliori ristoranti Disney. Ospita tre ristoranti premium: Citricos, Narcoossee's e Victoria & Albert's, oltre a due ulteriori ristoranti per sedersi, un servizio rapido tutto il giorno, una sala da tè e quattro bar. Le prenotazioni sono altamente raccomandate per tutti i ristoranti del Grand Floridian. Molti ospiti senza prenotazione si lamentano del fatto che è quasi impossibile ottenere posti a sedere.

Victoria & Albert's è l'unico ristorante Disney "AAA Fine Dining" e fa appello a coloro che desiderano concedersi una pausa. Il ristorante è aperto per cena e serve un menu degustazione a scelta di sette portate. Victoria & Albert's è spesso lodata come uno dei ristoranti più raffinati della Florida, ma può sembrare soffocante, e un tocco fuori posto in Disney. Le prenotazioni sono obbligatorie e gli uomini devono indossare giacche da sera; i jeans (per uomo o donna) non sono permessi. Non sorprende che Victoria & Albert's non accetti piani di ristorazione Disney.

Rispetto a Victoria & Albert, Citricos e Narcoossee sono più rilassati, ma entrambi mantengono un'atmosfera di alto livello. Citricos serve un menu europeo ispirato ma il ristorante stesso sembra un po 'datato. Narcoossee è un ristorante di pesce che si affaccia su Seven Seas Lagoon. Di notte, gli ospiti possono vedere i fuochi d'artificio del Regno Magico dalla terrazza esterna del ristorante.

Altri punti di ristoro includono 1900 Park Fare, un ristorante a buffet che ospita tutti i tipi di piatti caratteristici, tra cui la colazione Supercalifragilistic, il Wonderland Tea Party e Cenerentola. Il cibo non è qualcosa di cui scrivere a casa, ma le esperienze sono la classica magia Disney. Il Grand Floridian Cafe serve colazione, pranzo e cena in uno spazio affascinante che sembra un giardino inglese. Il Gasparilla Island Grill è il ristorante con servizio rapido disponibile 24 ore su 24. Il concetto di servizio rapido è incredibilmente popolare in tutto il marchio Disney ed è noto per le sue varie opzioni, il cibo gustoso e la pulizia incredibile. Al mattino, gli ospiti possono passare il caffè, la pancetta e le uova e le cialde di Topolino, mentre il pranzo e la cena offrono specialità americane come hamburger, panini e focacce. Vende anche snack e dessert come patatine, ciambelle e gelaterie. Il Gasparilla Island Grill vanta posti a sedere al coperto e all'aperto affacciati sul piccolo porto turistico dell'hotel.

In armonia con il tema vittoriano dell'hotel, la Garden View Tea Room serve ogni giorno il tè del pomeriggio. Gli ospiti possono sgranocchiare focaccine e panini con le dita sorseggiando una varietà di tè internazionali. (Cerca Mrs. Pots and Chip!) Coloro che cercano bevande per adulti possono prendere un drink al Mizner's Lounge, al Citrocos Lounge o ad uno dei due bar della piscina.

Il Grand Floridian è uno dei pochi hotel Disney con un centro benessere completo. Senses è una spa a tema vittoriano, con una vasta gamma di trattamenti spa e salone. Ospita anche il centro fitness dell'hotel, aperto 24 ore su 24, una palestra che somiglia più alla sala fitness di un hotel aeroportuale. È equipaggiato con attrezzature cardio e pesi LifeFitness, ma non è paragonabile alla palestra di altri hotel deluxe resort (come il Wilderness Lodge ). Per coloro che preferiscono fare sport all'aperto, c'è un campo sportivo all'aperto e un percorso pedonale lungo un miglio che collega il Gran Floridian con il Polinesiano.

I viaggiatori che hanno visitato il Grand Floridian in passato noteranno che la proprietà non ha più una "spiaggia" (essenzialmente una trama di sabbia artificiale di fronte alla Seven Seas Lagoon fiancheggiata da sedie a sdraio e attrezzature per bambini). Dopo un terribile incidente di alligatori (su terreni della Gran Floridian) che ha provocato la morte di un bambino di due anni nel 2016, gli hotel Disney non hanno più queste spiagge un tempo popolari. Ora l'area è recintata, anche se c'è ancora un po 'di sabbia, e gli ospiti possono accedere all'acqua solo se noleggiano una barca stile pontone dall'hotel.