Questo business hotel di lusso si sviluppa su due sezioni: la International Tower di 28 piani originale, risalente agli anni '80, e una seconda Regency Tower di 31 piani che è stata costruita nel 2008. La lobby qui è elegante e grande, con pavimenti in marmo lucido , soffitti alti e molte piante alte in vaso. I gruppi di posti a sedere sono disseminati nello spazio, ma la maggior parte dei visitatori può essere trovata affollata dall'enorme piscina all'aperto della laguna o nella lunga area conferenze dell'hotel. Grazie alla sua posizione presso il centro congressi, circa l'80% degli ospiti sono viaggiatori d'affari, mentre il resto è costituito da turisti. Mentre l'atmosfera di questo Hyatt è in gran parte aziendale, ci sono alcuni tocchi che lo fanno sentire più accogliente. Il più notevole è la presenza di arte: l'hotel ha legami con l'Orlando Museum of Art, con una selezione mutevole di lavori di artisti locali in mostra al piano inferiore e feste d'arte organizzate mensilmente.

L'Hyatt si trova appena fuori dall'International Drive, a nord-est di dove si incrociano la I-4 e la Martin Andersen Beachline Expressway. L'hotel si trova proprio all'Orange County Convention Center (accessibile tramite una passerella diretta), ma non c'è molto altro nelle immediate vicinanze, ad eccezione di alcuni altri hotel e un piccolo centro commerciale con un McDonald's, un Denny's e un Walgreens. Il parco a tema più vicino è SeaWorld, a otto minuti di macchina a sud dell'Hyatt, così come Universal Orlando, mentre Disney World è a 15 minuti di distanza. Per gli ospiti senza auto propria, l'hotel si trova proprio alla fermata numero 21 del Trolley I-Ride, che va su e giù per International Drive, mentre le navette per i parchi a tema nelle vicinanze e per l'aeroporto sono disponibili a pagamento. Fattore in circa un'ora per arrivare a Cape Canaveral o al Kennedy Space Center. Il centro di Orlando si trova a circa 20 minuti di strada, il traffico lo consente e l'aeroporto internazionale di Orlando è a circa 15 - 20 minuti di auto.

Questo hotel gigantesco offre una vasta gamma di camere e suite, con unità ADA disponibili. L'arredamento è elegante e professionale, con cassettiere in legno e scrivanie con sedie ergonomiche, moquette blu e grigio e arredi morbidi in tonalità non invadenti di grigio e marrone chiaro. Sono spaziose, con camere entry-level a partire da 415 piedi quadrati (38,6 metri quadrati), mentre le suite variano in dimensioni da monolocali di 60 metri quadrati a Penthouse Suites giganti che sono tra 1.864 e 2.068 piedi quadrati (173,2 e 192,1 metri quadrati).

Tutte le camere sono dotate di posti a sedere, ma le camere più grandi offrono divani letto e alcune dispongono di balcone. Le camere del Regency Club hanno accesso al Regency Club Lounge, dove viene fornita gratuitamente la colazione e il servizio snack. Le suite dispongono di aree soggiorno separate e armadi walk-in. Tutte le camere dispongono di una gamma standard di servizi, inclusi i letti Hyatt Grand della catena dell'hotel con piumoni, docking station per iPod, connessione Wi-Fi gratuita, enormi TV a schermo piatto via cavo, macchinetta del caffè con caffè Starbucks e mini-frigo. I bagni sono dotati di TV incorporati negli specchi, grandi sportelli, asciugacapelli e specchi d'ingrandimento. La maggior parte hanno combo doccia / vasca, anche se le suite hanno docce walk-in e vasche da bagno separati.

Le strutture di questo hotel sono ampie, con un focus primario sui viaggiatori delle convention. Ci sono 105 sale riunioni e cinque sale da ballo, oltre a quattro sale all'aperto, e mentre l'hotel attrae principalmente grandi gruppi di incontri, hanno anche tutto a posto per ospitare matrimoni. Il business centre costa di più da usare e non è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma la connessione Wi-Fi è gratuita in tutto l'hotel. Il parcheggio e il parcheggio sono disponibili in un enorme garage in loco, ma è costoso.

L'Hyatt offre anche molto per i turisti e coloro che vogliono rilassarsi, il punto forte sono le due piscine esterne. L'enorme piscina Grotto in stile laguna è una delle preferite della famiglia con il suo acquascivolo, l'area splash e la piccola piscina per bambini. C'è anche una piscina olimpionica per chi vuole fare il bagno. C'è anche una piccola "piscina di serenità" all'aperto presso il centro benessere, che ha anche bagni di vapore e vasche idromassaggio. È gratuito per gli ospiti che prenotano trattamenti. Le strutture per il fitness sono ampie, moderne e aperte 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La palestra comprende sale cardio, core e spinning separate, oltre a tutti i tipi di corsi di fitness disponibili e un campo da tennis all'aperto. Si noti che ci sono tasse di resort giornaliere obbligatorie appiccicate su tariffe che coprono cose come l'uso di palestra.

Ci sono sei bar e ristoranti qui, insieme con il servizio in camera 24 ore al giorno e un minimart 24 ore al giorno con elementi grab-and-go. Il B-Line Diner è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e offre piatti tipici da pranzo in stile americano e colazioni preparate su ordinazione (pensate a waffle e omelette). C'è anche un ristorante di pesce, Urban Tide, aperto per tutti e tre i pasti e una steakhouse italiana, Fiorenzo, che serve carne alla griglia, pasta e pizza a cena. Il Coconuts Poolside Bar & Grill offre insalate, panini e cocktail a bordo piscina, mentre il Lobby Bar vende bevande e piatti da pub dalla tarda mattinata fino a tarda sera. Un secondo bar, Rocks, si apre nel tardo pomeriggio e rimane aperto fino a tardi, servendo cocktail, birra e vino in uno spazio elegante con vista sulla piscina del grotto.