Questo Sheraton si rivolge a viaggiatori d'affari e turisti che vogliono un'esperienza di lusso nel centro di Phoenix. La lobby dell'hotel è enorme e dispone di imponenti opere d'arte come le pareti di rame-coperto, imponenti lampadari eleganti e facciate in legno. I ristoranti ei bar sono anche moderno e chic con una bella illuminazione d'atmosfera. Un'atmosfera di lusso è presente in tutto l'hotel. E 'molto luminoso con finestre grandi dal pavimento al soffitto. I colori sono chic e un tocco maschile: immagine ori, cognac, e rossi con inserti in legno scuro. La terrazza esterna del quarto piano è una zona chic ed elegante, con una lunga, ma stretta piscina che si estende per la larghezza del ponte. Nel complesso l'atmosfera è lucido, ma con oltre 1.000 camere, questo non è un posto tranquillo intimo dove stare.

Lo Sheraton Phoenix Downtown Hotel vanta una posizione conveniente sia per viaggiatori d'affari - molte attrazioni del centro di Phoenix sono raggiungibili a piedi. Si noti che questa è una zona occupata, soprattutto durante il giorno. Mentre il traffico muore durante la notte, è ben illuminata e si sente al sicuro in ogni momento. Molti grandi edifici circondano la proprietà, e la Arizona Center, che è un centro commerciale con negozi, ristoranti, e un cinema, è proprio dall'altra parte della strada. Cartel Coffee Lab e One Coffee Co sono i luoghi più consigliati per colazioni veloci e un buon caffè, ed entrambi sono vicino al Phoenix Convention Center. Ci sono molti altri punti di ristoro per il pranzo e dinne, come MOIRA Sushi Bar & Kitchen e Pomo Pizzeria Napoletana, a pochi passi. Viaggiare all'interno Phoenix è anche un compito facile con la metropolitana leggera - tre strade ovest dell'hotel è la stazione di Van Buren. Si viaggia anche attraverso di Phoenix Sky Harbor Airport, che normalmente sarebbe a 10 minuti di auto.

Le camere sono spaziose e un po 'generico in stile con mini-frigo, cassetta di sicurezza, built-in armadi, aree di lavoro, poltrone soffici e comodi letti. Tuttavia, nonostante l'offerta di spazio, è stato anche osservato che le camere sono un po 'datato e alcuni hanno bisogno di aggiornamenti. Le camere presentano combinazioni di colori tono terra, tra cui giallo pallido e beige. Tappeti, tende e poltrone hanno differenti ma complementari modelli plaid; letti hanno testate in pelle; e bagni sono dotati di ripiani in marmo bianco con le gambe d'acciaio vanità, doccia / combo vasca e belle porcellana bianca pareti piastrellate. Le suite più grandi hanno spazi separati e posti a sedere in più, che può essere conveniente per i viaggiatori d'affari o gruppi più grandi.

Al quarto piano dell'hotel, un patio piattaforma esterna corre lungo tutto l'edificio. Oltre alla piscina olimpionica, il ponte ha una superficie / lounge sit-down per prendere il sole informale e rilassante. Dietro l'angolo è il giardino di erbe all'aperto dove gli chef al piano di sotto raccolgono erbe con cui preparare i pasti al ristorante della città, si trova al piano principale. E 'aperto per colazione, pranzo e cena, e serve piatti americani contemporanei. Per i professionisti che lavorano, lo Sheraton dispone di un piccolo centro commerciale, un ufficio FedEx, sale conferenze e una sala Sheraton club. Essa ha anche un centro fitness con Life Fitness macchine anaerobici e aerobici.