I bar qui sono allestiti con convivialità in mente: una cigar lounge , così come il bar e il bar adiacente alla grande e ariosa lobby , promuovono la socializzazione con gli altri ospiti, anche se ci sono una miriade di luoghi che offrono una romantica privacy come bene. Il resort offre frequenti intrattenimenti serali, spesso con temi locali. L'Hilton Playa del Carmen, un resort per soli adulti tutto compreso, accoglie gli ospiti di età pari o superiore a 16 anni ed è particolarmente attraente per un pubblico più giovane, incluse coppie e gruppi di persone che viaggiano insieme.

Il resort si trova direttamente su una striscia di spiaggia di fronte all'isola di Cozumel ed è a pochi minuti a piedi dalla Fifth Avenue, una popolare destinazione turistica per lo shopping, i bar e la vita notturna. L'Hilton Playa del Carmen, un resort per soli adulti tutto compreso, si trova a circa 45 minuti dall'aeroporto di Cancun; l'hotel può organizzare un trasferimento a pagamento con preavviso. Ci sono anche taxi e taxi di gruppo all'aeroporto.

Tutte le camere qui sono in realtà ampie e sofisticate suite - con dimensioni che vanno dalla Junior Suite di 655 piedi quadrati (con un letto king o due letti matrimoniali) alla Suite Presidenziale da 1.900 piedi quadrati (con due balconi e un privato piscina). I tessuti e i mobili delle camere accennano alle combinazioni cromatiche locali; i copriletti hanno tonalità rosse e marroni e le testate dei letti sono in legno scuro intagliato.

Tutte le camere sono dotate di aria condizionata e balcone o terrazza con amaca e TV a schermo piatto da 44 pollici con canali satellitari e lettore DVD. I minibar riforniti di alcolici e bevande analcoliche vengono riforniti durante i soggiorni e i letti generalmente ottengono un punteggio elevato per il comfort. Le vasche con idromassaggio a due posti di solito sono posizionate direttamente accanto al letto - convenienti per le coppie amorose, ma forse posizionate un po 'goffamente per gli altri ospiti. Altre caratteristiche di categoria trasversale includono ventilatori a soffitto, asciugacapelli, accappatoi, pantofole, porte dati, caffè e tè e servizio di couverture.

Sono disponibili suite Swim-up , anche se queste non si collegano alla piscina principale e si sentono isolate dall'attività principale del resort. Quelli in cerca di vicinanza alla sabbia dovrebbero prendere in considerazione le Beachfront Walkout Suites.

Le camere di livello più basso non hanno la vista sull'oceano e la qualità della vista sull'oceano tende a migliorare la categoria di camera più alta. Tieni presente che la funzione di anteprima del sito web dell'hotel disponibile per la prenotazione può essere rappresentativa delle viste per ogni tipo di camera.

La struttura ospita una serie di bar e ristoranti in loco, tra cui un ristorante e bar sulla spiaggia, il Pelicanos. Cibo e alcol sono serviti 24 ore al giorno nella VIP Lounge, e la Coffee House è famosa per spuntini leggeri, dolci e, naturalmente, caffè gourmet eccellente. I ristoranti a buffet per tutto il giorno dispongono di show cooking stations, mentre l' opzione fusion messicano-francese , Maria Marie, è aperta solo a cena. Il ristorante asiatico aperto a pranzo e a cena è anche popolare, e il cibo del resort ottiene un punteggio elevato nel complesso.

In termini di attività, gli ospiti hanno accesso a un campo da tennis, centro immersioni che offre una lezione introduttiva gratuita, e un centro fitness con una manciata di macchine. Il centro benessere offre una gamma completa di servizi, oltre a una zona di idroterapia (piscine, vasche idromassaggio, saune) e un bagno di vapore Temazcal. Il complesso di piscine tentacolare è bellissimo e ha una splendida vista sull'oceano; trovare una sedia non è di solito un problema. La spiaggia di sabbia bianca è ricca di lettini ombreggiati .

Un minimarket vende prodotti di base come infradito e costumi da bagno, e il servizio in camera 24 ore è disponibile.